10여 년의 발전 끝에 하이얼은 파산 위기에 처한 중소기업에서 세계적으로 명성을 떨치는 국내 대형 가전회사로 빠르게 성장했다. 하이얼의 경영 모델과 관리 방법은 성공사례로 활용되어 하버드대학교, 로잔국제경영대학원, INSEAD의 사례 라이브러리에 기록되었으며, 전 세계적으로 통용되는 교육 자료가 되었습니다. 이는 중국 비즈니스 커뮤니티에서 유례가 없는 일입니다. 이는 하이얼이

해외 선진 경영 방식을 학습하여 자체 혁신 경영으로 국제 경영계의 최전선에 진입했다는 것을 의미합니다. 하이얼의 혁신적인 인적 자원 관리는 중국 기업이 현대 기업 관리 시스템을 구축하고 핵심 경쟁력을 강화하는 데 유익하고 계몽적일 것입니다.

1. OEC 관리 모델

하이얼은 선진적인 해외 관리 방법을 도입하여 목표 시스템, 일일 청산 시스템 및 인센티브인 OEC(Overall Every Control and Clear) 모델을 만들었습니다. 메커니즘* **동일한 구성을 가진 관리 모델을 하이얼의 관리 모델이라고 합니다

목표 시스템은 계층별로 분해되어 사람에게 정량화되어 모든 사람이 책임지고 모든 사람이 되는 제품 목표를 의미합니다. 담당하고 있습니다. 각 직위의 모든 연결부터 워크숍의 모든 작은 작업까지 모든 세부 사항이 책임자에게 할당되고 모든 것이 같은 날 완료되어야 합니다. 동시에 격차를 식별하고 개선 목표를 제안해야 합니다. 각 팀 그룹에는 일일 신장 컬럼이 있어 1인당 일일 작업량과 성과 현황이 한눈에 알 수 있습니다. 그리고 이 모든 것은 각 직원의 급여 소득과 연결되어 있으며, 이는 일일 최고액이기도 합니다. 각 하이얼 작업장에는 "6S" 큰 발자국이라고 불리는 두 개의 발자국이 있는 바닥이 있습니다. 그것이 나타내는 것은 분류, 정류, 청소, 청소, 품질 및 안전입니다. 매일 출근 전후로 모니터가 '6S' 발자국 위에 서서 모든 사람의 의견을 정리하고, 처음에는 6S에 서 있지 못한 직원들이 전반적으로 업무 품질이 향상되자 이를 위한 스탠드로 변경되었습니다. 뛰어난 직원을 소개합니다. 6S 발자국에 대한 경험과 경험을 소개합니다.

2. "시장 체인" 책임 메커니즘

1999년부터 Haier는 관리 모델을 혁신하여 "시장 체인" SST 책임을 구현했습니다. 메커니즘("", ​​"청구" 및 "여행"이라는 단어의 중국어 병음 첫 글자)은 국제 경제 세계화의 발전 추세에 직면하여 하이얼이 만들고 구현한 새로운 경영 모델입니다. 핵심은 외부 경쟁 환경을 내부로 옮기고 원래의 선형 기능 조직을 변경하여 모든 하이얼 직원이 시장에 직접 직면하게 하는 것입니다.

구체적인 내용은 모든 부서와 프로세스입니다. 각 직원은 더 이상 자신의 상사에 대해서만 책임을 지는 것이 아니라 자신의 시장에 대해서도 책임을 집니다. 상위 프로세스는 다음 프로세스의 공급자이고 하위 프로세스는 이전 프로세스에 대한 시장입니다. 고객에게 다음 공정을 위해 반제품이나 서비스를 제공하고, 다음 공정에서 그에 상응하는 보상을 제공합니다. 작업이 제대로 완료되지 않으면 반제품이나 서비스의 품질에 영향을 미칩니다. 다음 과정이 완료되면 다음 과정에서 나에게 보상을 요구하게 된다. 그렇지 않으면 제3자가 여행을 떠나서 처음 두 가지 문제를 해결하는 책임을 맡게 된다. 시장에서는 모든 직원이 시장 혁신의 주체가 되어 외부 시장 경쟁의 압박감을 느끼게 된다. 이는 기업이 직면한 시장의 압력을 모든 직원의 어깨에 전가하고, 각 직원의 책임감을 활성화시키며 변화를 가져온다. 압력은 원동력이 되며 진정한 기업 발전의 원동력이자 원천이 됩니다.

이 새로운 관리 메커니즘은 기능을 프로세스로 전환하고 하이얼이 믿는 프로세스 리엔지니어링, 조직 재구성 및 자원 결합의 아이디어를 실제로 구현합니다. 장비, 도구, 재료, 과학 연구 자금 등 기업이 사용하는 자원은 기업에 대한 직원의 부채입니다. 이러한 자원을 관리하면 해당 자원의 가치를 높여야 하며 이에 상응하는 혜택을 받아야 합니다. ; 기대한 부가가치를 얻지 못한 경우 손실 청구를 해야 합니다.

"시장 체인" 책임 메커니즘은 기업 조직을 더욱 평탄화하고 정보 피드백을 더 빠르게 만들어 하이얼이 재고 없음을 달성할 수 있도록 합니다. , 제로 거리 및 제로 운영. Capital의 "Three Zeros" 목표.

3. 80/20 책임 원칙

하이얼 그룹은 80:20 규칙이라고도 알려진 '말레이 법'을 간부 관리에 유연하게 적용합니다. 즉, 경영 관점에서는 80:20이 일정한 비율로 사용되는데 핵심 인물, 핵심 연결고리, 핵심 프로젝트, 즉 20%에 집중해서 80%를 이끌어야 한다는 것이다. 이 규칙을 경영진에 적용하면 직위가 높을수록 책임이 무거워진다는 뜻이다. 오류와 책임에 대해 간부와 직원의 책임은 각각 80/20입니다. 즉, 부하 직원의 실수에 대해 간부가 80% 책임을 져야 하고 특정 직원이 20% 책임을 져야 합니다. "가장 큰 권력을 가진 사람이 가장 큰 책임을 지게 될 것입니다." 관리자는 소수이지만 권한이 부여되면 그에 상응하는 책임을 져야합니다. 따라서 Haier의 경영진은 모든 세부 사항을 관리하는 사람들로 구성되어 있으며 명확한 책임, 명확한 보상 및 처벌을 통해 효율적으로 운영되고 있습니다.