홍 사부는 고객서비스 전화를 통해 클레임을 제기해야 한다. 관련 공개 자료에 따르면, 강 스승의 보험 상품이 있다면 콜 핫라인 400-110-8801청구 절차를 문의할 수도 있고, 강 스승 공식 홈페이지에 가서 온라인 고객 문의를 할 수도 있습니다. 청구에 필요한 관련 자료를 현지 홍사부 서비스센터에 가지고 가서 배상을 할 수도 있다.