타오바오는 갑자기 운임보험을 살 수 없게 되었다. 그 이유는 무엇입니까?

운임보험이 비싸서 구입한 고객의 70% 가 환불될 수 있습니다. 운임보험이 있는 것은 일종의 시도적인 태도이며, 구매한 상품에 대해서는 좋아하지 않는다. 이런 고객은 최악이다. 상품의 우선 추천을 낮출 수 있습니다. 지금은 양질의 구매자를 포지셔닝하는 것을 제창하고 있다. 상가는 양질의 서비스를 향상시킬 수 있다.

운임보험이 개통되면 저가 상품은 전문가가 속인 쓰레기에 의해 감시된다. 이들은 모두 새로 등록된 계좌번호여서 물건을 받으면 바로 반품을 신청합니다. 포장이 잘 되어 있어서 대부분의 주소는 초보역이나 택배회사에서 대납합니다. 택배회사에서 일하는 사람이 아르바이트로 한 것 같아요.

비용이 증가함에 따라, 처음엔 운임 보험이 한 건당 몇 센트 정도 될 것이다. 주문이 많으면 상관없지만, 주문이 적으면 반품이 많으니 운임보험금액이 몇 위안으로 늘어나야 합니다.

왜냐하면 지금 누군가가 운임보험으로 돈을 벌고 있기 때문이다. 그들은 가게에서 상품을 구입하여 돌아간 다음 여러 가지 방법으로 문제를 찾아 택배원과 함께 저가로 물건을 반송했다. 결국 상품 문제라면 판매자는 반품 운임을 부담해야 하고, 그리고 운임보험은 차액을 보충하기에 충분치 않다. 전에 한 고객을 만나 우리 가게에서 헬스복을 한 벌 샀어요. 구매하기 전에 고객서비스 사이즈는 묻지 않았습니다. 받아보고 안 어울려요. 그녀는 우리에게 우편요금을 환불해 달라고 했다, 그렇지 않으면 나쁜 평가를 할 것이다. 운임보험이 있다고 해석한 후에도 그녀는 우편요금이 운임보험보다 더 높다고 말했다. 우리가 보충해 보자. 우리는 당연히 거절했고, 그녀는 유료 증명서를 제공할 때 줄곧 밀었다. 마지막으로 배달원을 통해 이 고객이 매일 받는 택배가 많고 환불도 많다는 것을 알고 있다.

회귀율을 높이다. 타오바오의 작은 판매자로서 하루에 십여 개의 주문이 있을 수 있다. 일반적으로 운임보험이 없는 반품은 매우 적지만, 운송비보험을 준 후 반품률이 높아진 것은 정말 상처가 될 수 없는 일이다.

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