천익쇼핑사는 사회에 공채, 층층 선정을 통해 고학력, 높은 자질의 전문 쇼핑 인재 팀을 구성했다. 동시에, 조직 구조의 설립 및 개선, 행정부, 프로그램 제작부, 상품 개발부, 창고 물류부, 통화센터 등 10 개 기능 부서를 설립하고, "시설이 선진적이고, 기능이 완벽하며, 생방송 기능을 갖춘" 스튜디오를 설립하고, 일류 전화 및 정보 관리 시스템을 도입하여 상품 엄선,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 。 시청자에게 객관적이고 공정하며, 스타일리시하고, 생활에 가깝고, 현실에 가깝고, 대중에 가까운 TV 쇼핑 프로그램을 제공하고, 소비자들에게' 좋은 제품, 좋은 가격, 좋은 서비스' 를 제공하는 기초조건을 확보했다.