스타벅스 섭사문점은 흰 꽃을 보내 계란을 던졌다.
스타벅스 섭리점은 흰 꽃을 보내 계란을 던졌다
스타벅스 섭사문점은 흰 꽃을 보내 계란을 던지고, 근무 경찰이 충칭 스타벅스 입구에서 도시락을 먹고 쫓겨난 일이 인터넷에 드러났고, 스타벅스가 응답한 후에도 여론이 가라앉지 못하고 스타벅스 섭사문점은 흰 꽃을 보내 계란을 던졌다. (윌리엄 셰익스피어, 스타벅스, 스타벅스, 스타벅스, 스타벅스, 스타벅스) 스타벅스 관계문점은 흰 꽃을 보내 계란 1
지난 2 월 16 일' 스타벅스가 문을 몰아서 도시락을 먹는 민경' 이 계속 네티즌들의 화제를 모으고 있다. 오늘 스타벅스 문 앞에서 흰 꽃을 보내온 사람이 있다는 사실을 시민들이 발견하고 계란 한 곳을 던졌다. (윌리엄 셰익스피어, 스타벅스, 도시락, 도시락, 도시락, 도시락, 도시락) 게다가, 청소 요원이 청소를 하려고 할 때 시민들에게 말려들지 않도록 말려라.
출처: 끓는점 비디오
앞서 한 네티즌은 중경 일스타벅스가 문 앞에서 도시락을 먹는 민경이 악의적으로 불만을 제기했다고 웨이보에 게재했다. 근무중인 사람은 쌍비 파출소 민경인 것으로 알려졌다. 스타벅스 직원들은 입구에서 밥을 먹는 민경을 보고 장소를 바꿔 밥을 먹으라고 요구하며 "브랜드 이미지에 영향을 미칠 것" 이라고 말했다.
이에 스타벅스 중국은 인터넷에 유포된 충칭 스타벅스 자구 매장의 상황을 조사한 결과 다음과 같은 사실이 확인됐다고 밝혔다. 2 월 13 일 오후 5 시쯤 4 명의 민경이 문점에 왔고, 문점은 민경이 옥외객지에서 식사를 하도록 마련했다. 이후 다른 고객들이 야외객 구역에서 식사를 희망하고 있기 때문에, 문점 파트너와 해당 민경이 자리를 조정할 때 말이 부적절하여 의사소통 오해를 불러일으킨 것에 대해 회사는 사과했다. 그러나 사건 과정에서 인터넷 전파의' 민경 추방' 과' 민경 불만' 은 없었다. 스타벅스 관계문점은 흰 꽃을 보내 계란 2
를 던졌다지난 2 월 13 일, 중경의 스타벅스 입구에서 도시락을 먹고 쫓겨난 민경이 인터넷에 노출되어 며칠간의 발효 끝에 여러 부서에서 이 일에 관심을 기울이고 있다.
지난 2 월 14 일 스타벅스 측은 인터넷 전전' 민경 추방' 과' 민경 불만' 이 없는 경우 오해라고 답했다. 문점 파트너와 해당 민경이 자리를 조정할 때 하루 동안 언어상의 부적절함이 발생했다.
스타벅스가 응답한 후에도 여론이 가라앉지 못했고, 많은 네티즌들은 "중국에는 스타벅스가 없어도 되지만 인민경찰이 없어서는 안 된다" 고 소감을 전했다.
다수의 대형 V 와 공식도 매일 이 사건에 대해 목소리를 내고, 한 가지 사례가 전체를 대표할 수 없다고 생각하는데, 공식 부처가 이의가 없다면 이 일을 가능한 한 빨리 뒤집도록 해야 한다. 인민 속평은' 스타벅스, 당신의 오만함을 되찾아 주세요' 라는 말로 표현했다.
일이 발효된 지 며칠이 지났는데도 여론은 여전히 세차게 치솟고 있다. 일이 이렇게 빨리 뒤집히지 않을 것 같은데, 섭사문점의 현황은 어떠한가?
섭사문점은 충칭 () 시 자기구 () 고진에 위치해 있으며 여론이 발효된 이후 문점은 영업을 멈추지 않고 오히려 고객이 평소보다 훨씬 많아 인산인해로 묘사할 수 있지만, 이 사람들은 소비하러 온 것이 아니라 구경거리가 많다.
많은 네티즌이 인터넷에서 이 문점에 대해 혹평을 한 적이 있고, 또 가게에 가서 루어스펀을 먹으라고 호소하는 네티즌도 있는데, 지금은 정말 이렇게 하는 사람이 있다.
2 월 15 일, 충칭의 한 남자가 스타벅스 입구의 탁자 위에 앉아, 소라 가루를 먹으며 당당하고 씩씩한 모습을 보였다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
이 남자는 가게에 와서 커피 한 잔을 주문한 뒤 줄곧 테이블에 서서 루어스펀을 먹으며 사람들이 오가는 문 앞에서 마치 무인지경인 것 같다고 한다.
커피 한 잔을 산 것은 자신이 문점의 소비자라는 것을 증명하기 위해서였다. 이렇게 하면 쫓겨나지 않을 것이다.
그 남자는 수시로 손에 든 커피를 들고 혼잣말로 말했다. "나는 커피 한 잔을 주문했지만 나는 마시지 않았다." 그는 아나운서일 수도 있고 행인갑일 수도 있다. 그가 누구든 점원은 소비자를 내쫓을 이유가 없다.
달팽이가루를 먹은 이 남자 외에도 흰 꽃을 보내와 문 앞에 계란을 던졌다. 청소 요원이 청소를 하려고 할 때, 시민들이 나서서 말리며 "청소하지 마라" 고 외쳤다.
스타벅스가 어렵다고 말할 수 밖에 없다. 사건 자체를 넘어선 것은 사실이다. 일이 이 단계로 발전할 줄은 아무도 예상하지 못했다. 간단한 성명은 마무리하기 어려울 것 같다.
일파가 평평하지 않고 또 일어났는데, 이 일은 아직 지나지 않아 스타벅스가 다시 폭로되었다.
한 배달형은 스타벅스 점원에게 업신여김을 당한 적이 있다고 폭로했다. 이전에 주문을 빼앗았는데, 주문 내용은 고객이 스타벅스에 가서 라떼 한 잔을 사도록 도와주고, 배달형은 가게에 들어가 돈을 내고, 의자를 찾아 앉아서 기다렸는데, 점원에게 쫓겨날 줄은 몰랐다.
점원은 그에게 밖에 나가 기다리라고 했다. 형은 이해하지 못했다. 자기가 돈을 내고 커피를 샀는데 왜 가게에서 기다릴 수 없었는지, 돈을 지불하지 않아도 주문을 받으러 왔을 뿐, 가게에서 기다리는 것도 문제없다.
바깥 40 도의 온도, 배달형은 밖에 나가 기다렸다. 커피가 완성되자 형이 들어가 들고, 커피 수십 잔을 함께 넣었는데, 형은 어떤 잔을 들는지 몰라서 형은 가는 김에 체크리스트 한 잔을 집어 들고 점원은 보고 "이 잔은 너의 것이 아니다" 라고 외치며 형을 때렸다. 손.
동생은 비용이 아무리 비싸도 앞으로 스타벅스의 주문을 뺏지 않을 것이라고 말했다.
많은 사람들이 이해하지 못할 수도 있고, 모두 밑바닥에서 아르바이트를 하는 직장인인데, 왜 서로 난처하게 할 필요가 있는가? 스타벅스에서 아르바이트를 하면 자기가 남보다 우월하다고 느낄 수 있을까?
사실 나영호는 일찍이 스타벅스의 기업문화에 큰 문제가 있었다. 대중소 3 개 규격의 컵은 꼭 초대형 컵, 큰 컵, 중간 컵으로 만들어야 했다. 점원은 규칙을 고수할 뿐, 듣기 좋은 점은 융통성을 모른다고 하며, 듣기 싫은 점은 "고객을 바보로 여긴다" 고 말했다.
한마디로 말하자면, 그들의 몸에는 항상 알 수 없는 우월감과 어디서 왔는지, 오만함이 드러난다.
유통기한이 지난 식품 사건이든 나영호가 침을 뱉은 무례한 손님 사건이든, 이번 고객 추방 사건이든 스타벅스가 여러 차례 대중의 화살의 대상이 된 데는 근본적인 원인이 있을 것이다.
그 이유는 오만함이다.
인민망평이 일침이 보이니 스타벅스는 너의 오만함을 거두어 주세요.
비판은 사이버 폭력과 같지 않습니다. 이번 일을 이성적으로 봐주세요. 스타벅스 섭리점은 흰 꽃을 보내 계란 3
스타벅스가' 문점에서 민경을 내쫓다' 는 사실이 밝혀지자 충칭 자구 스타벅스가 다시 한 번 화제를 모으고 있다. 2 월 15 일 관련문점 앞에는 흰 꽃과 썩은 계란이 놓여 있었다.
지난 2 월 13 일 한 네티즌은 충칭 자기구 관광지 근무 민경이 스타벅스 입구에서 도시락을 먹을 때 스타벅스 점원에게' 브랜드 이미지에 영향을 미칠 것' 이라는 이유로 쫓겨났다고 게재했다. 이 소식은 전국 네티즌의 화제를 불러일으켰고, 심지어 그룹들이 그 가게에 차평을 내리기도 했다. 2 월 14 일 스타벅스는 이 일에 대해 조사 중이라고 언론에 응답했다.
지난 2 월 13 일 저녁 한 네티즌은 "오늘 자기구 관광객 센터 옆에 있는 스타벅스 입구에서 근무하고 있는데 스타벅스 직원들이 우리 절반을 먹는 것을 보고 다른 곳에서 먹을 수 있다고? 당신들이 이렇게 하면 우리 브랜드 이미지에 영향을 줄 수 있습니다. 어떤 수준의 공안이 이 이 높은 스타벅스에 합당한지 모르겠습니다.
또 다른 네티즌은 "스타벅스 직원들은 당시 입구에서 밥을 먹었던 민경을 고소했다" 고 덧붙였다.
"
네티즌 웨이보 @ 스타벅스가 말했다. "이 친구가 스타벅스 중국에 물어보도록 도와주고 싶어요. 어떤 공안이 이 이 큰 스타벅스에 어울릴 수 있을까요? 앞으로 안 가요! "
이 메시지가 발송되자 소셜미디어가 발효되자 스타벅스는 곧바로 풍랑에 휩싸였다. 많은 네티즌들은 "민경이 자리를 빌려 밥을 먹을 뿐인데 스타벅스 이미지에 영향을 미치는 것과 어떻게 연결될 수 있을까?" 라고 말했다. 이제 민경을 몰아내고 스타벅스의 이미지에 완전히 영향을 끼쳤습니다. 커피가 많아서 스타벅스를 꼭 마셔야 할 필요는 없습니다. ""인간미가 없습니다. 아무도 쫓아낼 수 없습니다. 추운 날, 누가 남의 울타리 밑에서 도시락을 먹고 싶습니까? 공감은요? 인간성은요? "
2 월 14 일 오전, Xiaoxiang 모닝 뉴스 (신문 위챗: xxcbbaoliao) 기자는 여러 차례 의심되는 관계문점에 전화를 걸어 통화음을 통보한 후, 그 후 프롬프트가 꺼졌다. 기자도 여러 차례 스타벅스 고객서비스에 전화를 걸어 아무도 받지 않았다. 원고 발행 전까지 충칭시 공안국은 이에 대해 아직 응답하지 않았다.
모 평론 사이트에서 이 가게는 많은 차평이 있어 총점 3.7 점을 받았다. 이 차평들 중 불만 전화가 통하지 않고 서비스 품질이 나쁘다고 불평하는 사람이 있다. 언론 보도에 따르면, 이 일이 발생한 후, 많은 네티즌이 댓글 사이트로 가서 그 가게에 대해 차평을 했다.
언론 보도에 따르면 이 섭사문점, 스타벅스 (충칭자기구 뒷거리점) 점원에 따르면 사건 당일 실제로 민경 몇 명이 이곳에서 밥을 먹고 근무중인 민경 추방 등에 대한 공식 대응이 필요했지만 스타벅스는 시민들의 휴식을 환영했다. 그 후 그 점원은 기자 관련 책임자인 제임스 여사에게 전화를 걸었다. Zhan 은 회의 중이라고 말했고 나중에 회신 할 것입니다.
자기구 고진관위원회 및 자기구 거리 사무원들은 이미 관련 상황을 알아채고 조사를 진행 중이며, 사건 조사가 명확해지면 인터넷에서 설명을 할 것이라고 밝혔다. (윌리엄 셰익스피어, 자구, 자기구, 자기구, 자기구, 자기구, 자기구, 자기구)
상류 뉴스에 따르면 이름을 밝히지 않으려는 스타벅스 내부 인사는 "충칭 쪽은 이미 발성이 명시적으로 허용되지 않아 인터뷰를 하려면 스타벅스 본부를 찾아야 하고 스타벅스 중국만 발성할 수 있다" 고 밝혔다. 이 매체기자는 뒤이어 스타벅스 중국에 연락했고 관계자는 "현재 관련 부서에서 내부 조사를 시작했으며 조사 결과는 이후 발표될 것" 이라고 말했다.