고객 변경 사례
교환고객 : 오스틴
교환 물품 : Ericsson 휴대폰 2520
교환 물품 : Ericsson 휴대폰 T39
양방 도시 : 상하이 ——심천
교환 방법: 특급
교환 웹사이트: tompda.com
교환 횟수: 2회
교환 결과 : 성공
오스틴은 휴대폰 매니아로, 오래된 Ericsson 휴대폰 등 특별한 의미를 지닌 휴대폰을 수집합니다. 많은 사람들은 휴대폰이 너무 빨리 업데이트되고 수집 가치가 전혀 없다고 생각합니다. 그러나 오스틴과 다른 사람들의 의견에 따르면 많은 휴대폰은 당시 획기적인 의미를 가지며 대안적인 "골동품"이라고 불릴 수 있습니다.
오스틴은 상하이에 있지만 온라인에서 처음으로 누군가와 휴대폰을 주고받았고, 상대방은 선전에 있었다. 오스틴의 T39는 오랫동안 사용되지 않았기 때문에 비교적 새것입니다. 그는 상대방의 2520에 관심이 있었는데, 그 이유는 그 휴대폰이 중국 본토에서 판매된 적이 없었고 Bluetooth가 탑재된 Ericsson의 첫 번째 휴대폰이었기 때문입니다. 두 전화기의 소프트웨어 작동은 동일하며, 심지어 배터리도 동일합니다. 시장 가격으로 보면 오스틴의 T39가 다른 전화기의 2520보다 조금 더 비쌉니다. 온라인으로 소통한 후 양측은 매우 만족감을 느꼈습니다. 그래서 저는 상대방에게 휴대폰을 전달하기 위해 같은 날을 선택했습니다. 이곳 오스틴의 우송료는 20위안입니다. 모든 사람의 액세서리는 교체가 가능하기 때문에 휴대폰만 교체되었으며, 배터리를 포함한 기타 액세서리는 교체되지 않았습니다. 상대방의 휴대폰을 받은 오스틴은 상당히 만족감을 느꼈습니다. 사진, 영상에서 보시는 것과 기본적으로 동일하고, 상대방이 미리 설명하지 않은 하자도 없습니다. 사이트 요구사항에 따르면 *** 두 사람이 동시에 거래 감독 게시물을 올렸는데, 이는 상품 교환이 성공적으로 이루어졌으며 양측 모두 매우 만족했음을 나타냅니다. 이후 웹사이트는 두 사람 모두에게 개인 평판 포인트를 추가했습니다.
교환이 성공한 후 오스틴과 상대방은 모두 에릭슨 휴대폰 팬이기 때문에 그룹에 합류했습니다. 두 사람은 단체로 가끔 대화를 나누지만, 사적으로 대화를 나누는 경우는 많지 않습니다. 오스틴은 모든 사람이 아직 의사소통 수준에 있으며 친구가 되는 것은 불가능하다고 말했습니다. 이번 교환 이후 오스틴은 지멘스 휴대폰도 교환했다. 휴대폰은 다른 품목에 비해 오스틴이 쉽게 교환할 수 있는 품목인데, 이는 이 카테고리에 상대적으로 유휴 품목이 많기 때문이기도 하다. 오스틴 역시 자신이 좋아하는 브랜드의 월병 쿠폰으로 온라인에서 다른 사람들과 월병 쿠폰을 교환하려 했으나, 할인 포인트가 합의되지 않아 결국 교환하지 못했다.
오스틴의 성공적인 상품 교환 경험
1. 중고 휴대폰은 비교적 쉽게 교환할 수 있는 품목이므로 그 가치가 그다지 낮지 않기 때문에 20위안의 특급 수수료는 여전히 지출할 가치가 있으므로 손실이 발생하더라도 너무 가슴 아프지는 않을 것입니다. 오스틴과 같은 비도시 교류의 경우 실제로 특정 위험이 있으므로 온라인 커뮤니케이션이 매우 중요합니다. 오스틴은 온라인에서 상대방과 매우 전문적인 질문에 대해 논의했고, 상대방은 이에 유창하게 대답할 수 있었기 때문에 오스틴은 상대방이 순수한 휴대폰 매니아라고 믿었습니다.
3. 중고휴대폰을 교환할 때 가장 중요한 것은 액세서리, 특히 배터리입니다. 양측의 휴대폰은 동일한 배터리를 사용하기 때문에 배터리 교환을 피하고 잠재적인 위험을 피할 수 있습니다.
4. 개인 평판 포인트는 교류에서 큰 역할을 합니다. 교환 전 오스틴은 자신보다 높은 상대방의 평판 점수에 주목했기 때문에 이것이 교환에 자신감을 갖게 된 중요한 이유 중 하나였습니다. 교환 예정자 : 피온
교환 대상 : 의류 및 액세서리
교환 대상 : 의류 및 액세서리
양방 도시 : 광저우—— 상하이
p>교환 방법: 우편
교환 웹사이트: 타오바오
교환 횟수: 2~3회
교환 결과: 실패
피온이 '준교환자'로 불리는 이유는 지금까지 두세 차례 온라인에서 다른 사람들과 열심히 아이템 교환을 시도했지만, 한 번도 교환에 성공한 적이 없기 때문이다. 그러나 Fion은 개체를 개체로 교환하는 이 방법이 여전히 매우 훌륭하고 많은 유휴 항목을 적절하게 사용할 수 있다고 생각합니다. 그래서 그녀는 교환 파트너를 계속해서 찾아야 한다고 주장했습니다.
피온이 교환하고 싶은 아이템은 의류 아이템이다. 여자라면 누구나 옷장에 그런 아이템이 많이 있을 거라 생각한다. 한동안 구입했는데 다시는 입지 않았습니다. 보관하면 공간이 차지하지만 버리는 것이 아쉽고 가격에 팔 수 없으므로 유용한 것으로 교환하는 것이 좋습니다.
피온은 해당 물품을 홈페이지에 올렸고, 해당 게시물에는 '물물교환 가능'이라는 문구가 적혀 있었다. 피온과 물물교환을 하려는 사람은 정말 많지만, 그녀가 좋아하는 것들은 대부분 가격이 너무 비싸고, 다른 사람의 아이템과 교환하려면 자신의 아이템 서너 개를 꺼내야 한다. 나는 마침내 상하이에서 온 한 소녀의 물건과 사랑에 빠졌지만, 모든 사람의 물건의 가치가 상대적으로 낮기 때문에 그것을 얻으려면 물건의 가치보다 우송료를 더 많이 지불해야 한다고 생각했습니다. 새 것을 사는 것이 더 나을 것입니다. 그래서 보고 난 후에도 여전히 변경할 수 없습니다.
반면, 피온은 여전히 도시 간 물물교환에 대해 많은 의구심을 품고 있다. 사진으로는 보이지 않는 부분이 많이 있는데, 옷 안쪽에 실이 있는지, 뒷면에 구멍이 있는지 잘 모르겠습니다. 별로 솔직하지 못한 '전환고객'을 만나면 속을 수도 있습니다. 영상이라 하더라도 다른 위험이 없다는 보장은 없습니다. 이러한 의심으로 인해 값비싼 물건은 교환할 수 없지만, 값싼 물건은 교환하려면 더 비싼 배송료가 필요하므로 이는 가치가 없습니다. 따라서 피온은 자신이 진정한 '교환고객'이 될 수 있을지 아직 확신하지 못하고 있다.
피온의 교환실패 경험
1. 양쪽 상품 가격이 너무 저렴하지만 배송비가 상대적으로 높습니다. 새 상품을 구매하는 것이 좋습니다.
2. 두 당사자는 가치를 측정하는 기준이 다릅니다. 같은 물건에 대해 다른 사람이 제시하는 가격은 종종 가치가 없다고 느껴집니다.
3. 품질 및 기타 문제에 대해 걱정하십시오. 온라인으로 물건을 구매하려고 했는데, 받아보니 사이즈, 스타일, 색상은 맞는데 사진에서 본 것만큼 좋아 보이지는 않더군요. 물물교환에도 이런 문제가 있습니다. 2006년 어린이날, 24세의 'Avboys2001'은 '추억 교환'이라는 제목의 물물교환 메시지를 온라인에 게시하고, 이를 통해 더 많은 사람들과 오랫동안 소통할 수 있기를 바라며 어린 시절의 장난감을 나열했습니다. - 많은 친구들과 함께했던 어린 시절의 순간들. 이 메시지는 곧 수많은 '교환원'들로부터 반응을 얻었고, 대화와 상영 이후 'Avboys2001'은 6명의 '교환원'들의 교환 조건에 매료되어 이상한 막대사탕과 도라에몽, 가샤폰 장난감과 교환으로 거래를 성사시켰다. 어린이 드라마 티켓 2 장까지 ...
어떤 대학 영어 교사 'PHANTOM'이 고객 교류 사이트를 이용해 같은 도시에있는 네티즌 '풍마우상하'와 여성복을 교환했다. 가방과 화장품을 챙기고 이야기를 나누다가 상대방이 중학교 피아노 선생님이라는 것을 알게 되었고, 마침 그 사람도 영어 선생님을 찾고 있어서 피아노를 배울 생각을 하고 있어서 둘이 딱 맞았다. : 그들은 영어를 가르치기로 결정했습니다. 피아노 교육을 바꾸세요! 캐나다에는 초대형 빨간 클립을 펜, 맥주통, 스노모빌, 여행 음악 계약서 등으로 교환한 맥도날드라는 청년이 있었습니다. 마침내 그는 몇 번의 우여곡절 끝에 마침내 그것을 빌라로 교환했습니다.
맥도날드의 교류 이야기는 2005년 7월부터 시작됐다. 26세의 MacDonald는 희귀한 예술 작품인 특대형 빨간색 클립을 소유하고 있습니다. 그는 종이 클립을 더 크고 더 나은 것으로 바꾸고 싶어 지역 교환 사이트에 광고를 올렸습니다.
곧 브리티시 컬럼비아 출신의 두 여성이 그의 빨간 클립을 물고기 모양의 펜으로 바꾸었습니다. 예술가 Anne Robbins는 나중에 물고기 모양의 펜을 웃는 얼굴이 그려진 세라믹 문 손잡이로 교체했습니다. 그러자 그가 소유한 것들은 점점 더 커지고 가치가 커졌습니다. 발전기, 버드와이저 술통, 오래된 스노모빌, 여행의 기회... 마침내 맥도날드는 음악가로부터 스튜디오에서 녹음하는 계약을 맺었습니다. 맥도날드는 피닉스의 한 부진한 가수에게 기회를 주었고, 그 가수는 그에게 감사의 마음으로 듀플렉스를 선물했습니다.
맥도날드는 그 경험을 통해 많은 것을 배웠다고 말했다. “어떤 일을 하기로 결정하고 그것이 모두에게 받아들여지고 좋아지면 자기 자신을 고수하게 되고, 계속해서 나아가면 됩니다. , 당신은 분명히 인정받을 것이고 사람들은 당신을 도울 것입니다."
2005년 7월 McDonald는 웹사이트의 "물물교환 영역"에 선물을 요구하는 광고를 게재했습니다. 더 크거나 더 나은 항목.
7월 14일, 밴쿠버 여성 두 명이 그에게 전화를 걸어 물고기 모양의 펜을 클립과 교환하겠다고 말했습니다.
얼마 지나지 않아 시애틀의 한 여성 화가가 온라인으로 그에게 연락해 물고기 모양의 펜과 웃는 얼굴의 도자기 문고리를 선물했다.
7월 25일, 두 개의 캠핑 스토브를 소유한 매사추세츠 주민 스파크스는 그 중 하나를 맥도날드 손잡이와 교환했습니다.
9월 24일, 한 캐나다인이 오래된 1,000와트 발전기를 MacDonald의 캠핑 스토브로 교환했습니다.
11월 16일, 뉴욕의 한 청년은 맥주 광고 네온사인, 맥주통, 맥주 한 통을 자신의 낡은 발전기와 맞바꾸었습니다.
12월 1일, 맥도날드는 이 품목들을 몬트리올 라디오 진행자가 소유한 스노모빌과 교환했습니다. MacDonald는 스노모빌을 타면서 TV에도 출연했습니다.
곧 스노모빌 잡지는 스노모빌의 대가로 무료 휴가를 제안했고, 무료 휴가는 그에게 낡은 트럭을 주었다.
이후 물물교환에는 녹음 계약, 애리조나 주 피닉스에서 복층 주택 1년 무료 임대, 유명한 록스타 앨리스 쿠퍼와의 애프터눈 티, TV 배우 코빈 번슨이 그의 새 영화에서 연기 역할을 제안하는 등이 포함되었습니다. 것들.
마침내 캐나다 서스캐처원 주에 주민이 1,140명밖에 안 되는 작은 마을인 킵 리지(Kipp Ridge)는 새 영화에서 맥도날드의 역할을 대가로 그 마을에 집을 제공하기로 결정했습니다. 2006년 온라인 이름이 "Ai Qingqing"인 소녀는 자신의 빛나는 "꿈"을 인터넷에 게시하고 이를 실행에 옮겼습니다. 핀을 사용하여 100일 동안 빌라 구입 꿈을 실현했습니다. 첫날에만 'Ai Qingqing'이 핀을 휴대폰으로 교환하는 데 성공했고, 그녀의 게시물은 게시된 지 24시간 만에 거의 70,000회의 조회수를 기록했습니다.
첫날(10월 15일) '아이칭칭'은 길거리 벤치에 누워 쉬고 있는 남자의 사진과 클립을 교환했고,
다음으로 그녀는 아름다운 작은 옥불을 위해 다른 청년과 사진을 찍었습니다.
그런 다음 한 외국 여성이 행복하게 작은 옥불을 위해 휴대전화를 교환했습니다.
10월 22일 휴대폰-진주 목걸이-디지털 카메라
10월 25일 '징화 패서'라는 네티즌은 '86세계탁구선수권대회' 소형 '풀'을 사용했다. 시트' 우표(3,700~4,500위안 상당)가 그녀의 디지털 카메라를 대체했습니다.
10월 31일 아이칭칭은 우표로 약 1만 위안 상당의 우량계 두 병을 교환했다.
11월 19일, 그녀는 우량예를 값비싼 비파로 교환했고, 한 달도 안 되어 아이칭칭의 아이템 가치가 100만 배 이상이나 올랐습니다.
11월 27일, 중앙음악원에서 비파를 공부하던 소녀에게 비파가 교환됐다. 이 소녀는 12월 4일 공연이 있었는데 좋은 비파가 필요했다. 그 소녀가 교환으로 꺼낸 것은 선생님이 그녀에게 준 비파 CD였습니다.
11월 29일, 아이칭칭이 '빌라 핀' 작전이 실패할 운명이라고 발표했을 때, 교환 작전은 새로운 진전을 이루었습니다! Ai Qingqing은 Pipa 음악 CD를 홍콩 여배우 Wen Bixia의 작은 거울로 교환했습니다.
12월 9일 아이칭칭은 원빅샤의 거울을 톰 크루즈의 '미션 임파서블 2' 오리지널 포스터로 교환한 것으로 전해진다. 중국에서는 누군가가 8,000위안을 제시했지만 팔지 않았습니다.
12월 30일 포스터 - "대장경";
2007년 1월 8일 "대장경" - "별장 핀 - 아이칭칭" "그림전"(가제) 도서 출판권;
1월 14일 서적 출판권 - Hengchang Jewelry의 옥팔찌 128,000위안
1월 17일 옥팔찌 - 핑시 1일 거주 22만 위안 상당의 궁전;
12월 15일 아이칭칭은 자신의 블로그를 통해 뉴질랜드에 거주하는 한 중국인 네티즌이 BMW 자동차를 이용하고 싶다고 말했고 그녀는 절판 포스터를 교환하고 BMW 자동차 사진을 보냈다. , 주행거리가 8만km가 넘는 1998년형 M3 시리즈 차량이었다고 합니다.
12월 20일, 그녀는 다시 자신의 블로그에 BMW 구입을 포기했다고 썼다. 왜냐하면: "그의 차는 오른쪽 핸들을 가지고 있습니다. 아직 해외에 있고 바다로 운송하는 데 3개월이 걸릴 것이라고 말했습니다."
100일이 다가오자 모두들 마지막 교환은 핑시왕자저택 숙박권일 것이라고 생각했다. 1박 22만원에 옥팔찌를 주고 핑시궁에 머물 수 있는 권리였다. Ai Qingqing의 손에 맡기고 경매를 진행하는 동시에 220,000위안 이상의 현금 수익금 전액을 백혈병에 걸린 어린이 Wang Yue의 가족에게 기부할 예정입니다.
아이칭칭은 지난 1월 20일 자신의 블로그를 통해 핑시궁이 "경매 수익금은 소왕월에 기부하는 데 쓸 수 없다. 자선 기부 웹사이트".
이후 핑시 왕자는 성명을 통해 아이칭칭 홍보팀과 접촉 중 아이칭칭이 더 실용적이라는 사실을 발견하고 교류 활동을 자발적으로 철회했다고 밝혔습니다. Wang Yue의 치료 비용은 150,000 위안에 불과합니다. 나머지 70,000 위안을 어디에 사용했는지에 대해 Ai Qingqing은 아무 말도하지 않았습니다. 이후 회사는 Wang Yue의 치료 비용을 모두 부담하겠다고 발표했습니다.