생체 휴대폰을 사용하는 경우 다음 문제 해결 방법을 참조할 수 있습니다.

1. 일부 문자 메시지를 보낼 수 없는 경우

1. 휴대폰 요금 잔액이 충분합니다.

휴대폰 카드의 잔액이 충분한지 확인하세요. 잔액이 부족할 경우 문자 발송이 실패됩니다.

2. 문자메시지에 민감한 내용이 포함되어 있는 경우에는 전송 후 상대방이 수신할 수 없습니다.

안녕하세요, 감사합니다 등 상대방이 정상적으로 수신할 수 있는지 확인하기 위해 문자 메시지를 보내려면 테스트 문을 사용하십시오. 상대방이 정상적으로 수신할 수 있다면 이전에 보낸 문자 메시지에 민감한 내용이 포함되어 있을 수 있다는 의미입니다.

3. '고정 다이얼링' 서비스가 켜져 있는지 확인

고정 다이얼링을 활성화한 후에는 고정 다이얼링 목록에 있는 연락처로만 메시지를 보낼 수 있습니다. 다른 번호로. 계속해서 문자 메시지를 보내시려면 고정전화 서비스를 해지해 주세요. 설정 진입--(애플리케이션 및 권한)--시스템 애플리케이션 설정--전화--해당 SIM 카드--고정 다이얼, 고정 다이얼 끄기(끄기 시 입력해야 하는 PIN2 코드는 교환원과 협의 필요) )

4. 일부 짧은 번호로는 문자 메시지를 보낼 수 없습니다

메시지 APP을 입력하세요--오른쪽 상단에 점 3개--설정--설정 더보기--보내기 유료 메시지는 매번 묻도록 설정하는 것이 좋습니다.

2. 모든 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

1. 휴대폰 카드의 잔액이 충분한지 확인하세요.

휴대폰 카드의 잔액이 충분한지 확인하세요. 휴대폰 카드 잔액이 부족할 경우 문자 발송이 실패됩니다.

2. 비행 모드 켜기 및 끄기

비행 모드를 켜거나 끄고 시도하기 전에 네트워크를 다시 트리거해 볼 수 있습니다.

3. 타사 SMS 앱 사용 여부 확인

타사 SMS 앱에는 호환성 문제가 있을 수 있으므로 시스템 자체 SMS 앱을 사용하고 설정으로 이동하는 것이 좋습니다. --응용 프로그램 및 권한/업데이트 다중 설정--권한 관리--권한--기본 응용 프로그램 설정--정보, 정보로 설정.

4. SMS 센터 번호 설정이 올바른지 확인

정보 입력 - 오른쪽 상단 점 클릭 - 설정 - 기타 설정 - SMS 센터 번호 , 현지 SMS 센터 번호를 모르시는 경우, 이동통신사에 문의하여 SMS 센터 번호를 받아 설정하시기 바랍니다.

*참고: 동일한 통신사의 SIM 카드를 사용하는 주변의 다른 휴대폰을 확인하여 현지 SMS 센터 번호를 확인할 수도 있습니다.

5. SIM 카드 비교 테스트

테스트를 위해 문자 메시지를 보내려면 SIM 카드를 다른 휴대폰에 장착하는 것이 좋습니다. 그래도 전송이 실패할 경우, 통신사 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.

6. 모든 설정을 복원하려면 설정--시스템 관리/추가 설정--백업 및 재설정/공장 설정 복원--모든 설정 복원--설정 복원 및 복원 옵션으로 들어갈 수 있습니다.

이 작업은 소프트웨어나 파일을 삭제하지 않으며 모든 설정 옵션만 재설정합니다. 데이터 보안을 위해 작업 전에 중요한 데이터를 백업할 수 있습니다.

참고: 일부 시스템 설정 및 데스크탑 레이아웃을 백업하려면 클라우드 서비스--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환--지금 백업에 들어갑니다. -- WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.

더 궁금한 점이 있으시면 생체 공식 웹사이트-나의--온라인 고객 서비스--하단으로 스크롤--온라인 고객 서비스--수동 고객 서비스에 들어가 상담을 받으실 수 있습니다.