120 긴급전화를 걸 때 주의할 점은 명확한 정보 제공, 언어의 간결성 유지, 맑은 정신과 침착함 유지, 유효한 연락번호 남겨두기, 전화기를 열어두기, 그리고 "120"을 놀리지 마세요. 응급처치가 필요한 긴급 상황에서는 '120'에 전화하는 것이 상식이다. 하지만 당황한 상황에서 교환원에게 상황을 어떻게 설명해야 할지 몰라 효과적인 정보 제공에 어려움을 겪는 분들이 많았습니다. 이제 "120"에 전화할 때 주의해야 할 사항에 대해 자세히 소개하겠습니다.

1. 명확한 정보를 제공하세요.

응급 전화번호로 전화할 때 응급 치료가 필요한 사람의 수, 환자의 구체적인 위치(거리, 집 번호, 층 및 특정 방 번호에 따라 구체적) 등의 정보가 명확해야 합니다. , 환자의 기본 상황(나이, 성별, 일반적인 병력 등) 및 상태나 부상의 정도. 구급차와 인원의 수를 조정하기 위해 이러한 정보는 가능한 한 진실되고 명확하게 운영자에게 전달되어야 합니다.

2. 언어는 간결해야 하며 맑은 정신과 차분함을 유지해야 합니다.

가족이나 친구가 응급 치료를 받아야 할 때 사람들은 종종 긴장하거나 슬퍼합니다. 응급구조대원과 대화할 때는 침착하고 명확하게 말하도록 노력하고, 가능한 한 간결하고 명확하게 말하십시오. 실제 생활에서 일부 사람들은 "120"을 누른 후 불분명한 말을 하고 시간이 오래 걸리는 경우가 종종 있는데, 이는 응급 처치를 지연시킬 뿐만 아니라 응급 처치 자원도 소모합니다.

3. 유효한 연락처를 남겨두고 전화를 열어두세요.

긴급 구조요원의 유효한 연락처 정보를 남겨두십시오. 유선 전화로 전화하는 경우 누군가가 언제든지 전화를 받을 수 있도록 뒤에 있어야 하며 휴대전화가 음소거되어서는 안 됩니다. 비상 요원이 연락할 수 있을 만큼 배터리가 충분해야 합니다. 구급차가 도착한 후 연락 담당자가 응답하고 구급차 인력을 환자 위치로 안내하는 것이 가장 좋습니다.

4. '120'을 놀리지 마세요.

요즘에는 사람들의 질이 좋아졌지만 여전히 불필요한 긴급 전화가 있습니다. 예를 들어, 무거운 물건을 옮길 수 없는 노인이 아프다고 전화해 구급차 직원에게 물건 옮기는 것을 도와달라고 요청하는 경우도 있고, 만성 질환으로 인해 병원에 가서 치료를 받아야 하는 사람도 있다. 택시를 타서 구급차를 부릅니다. 이런 상황은 가끔 발생하지만 실제로 응급 치료가 필요한 환자에게 영향을 미칩니다.

또한 긴급 상황에 처했을 때 응급처치가 필요한지 여부를 판단하지 못하는 사람들도 있습니다. 이런 점에서 저는 모든 사람들이 "120"에 전화를 걸 때 긴급, 갑작스러운, 자가 응급 치료에 적합하지 않다는 세 가지 핵심 단어를 파악해야 한다고 제안합니다.

긴급상황은 주로 교통사고, 화재 등 인명 피해를 초래하는 사고를 의미합니다.

돌발상황은 가족 등 급성 질환이 갑작스럽게 발생한 경우를 의미합니다. 갑작스런 의식 상실, 신체 장애, 각종 통증, 활력징후(호흡, 체온, 맥박, 혈압)의 변화, 급성 흉통 등의 증상이 있는 경우

응급처치에는 적합하지 않습니다. 이런 종류의 상황은 확인하기 어렵습니다. 환자가 조치를 취하면 상태가 악화될 것이라고 생각하는 경우 "120"에 전화할 수 있습니다.

5. 120명의 긴급상황 대처 능력을 믿어야 합니다

위에서 언급한 긴급 상황처럼 긴급 상황일수록 긴급 상황이 더 중요합니다. 침착함을 유지하고 머리를 맑게 유지하는 것입니다. 그녀는 아이에게 친절하게 대해주며 최대한 많은 정보를 얻으려고 노력한 반면, 과감하게 110지휘소에 연락해 발신번호 소유자를 찾아달라고 경찰에 신고했다. 그런 책임감을 갖고, 구타 기록이 없더라도 120과 경찰이 함께 노력하면 구체적인 주소를 찾아 구출할 수 있을 것이라고 과감하게 확신할 수 있습니다.

120대원은 전화를 받는 것만큼 간단한 직업이 아닙니다. 국민의 생명과 안전을 보호해야 할 책임과 사명이 있습니다. 어떤 파견자이든지 간에 그들은 실천적인 행동으로 시민들로부터 높은 평가를 받았으며 우리의 찬사를 받을 만합니다.

위의 설명을 통해 모두가 120 긴급번호를 누르는 방법을 자세히 이해해야 합니다. 120 긴급번호를 올바르게 호출하는 것이 최고의 구조 기회를 제공할 수 있습니다. 마지막으로, 모든 급성질환이나 만성질환의 급성악화에 대해 가장 먼저 선택하는 진료과목은 응급실 의료진이 중증질환을 조기에 발견할 수 있다는 점을 상기시켜 드리고 싶습니다.