일조발 요식점 직원들이 무릎을 꿇고 손님을 맞이하고, 과도한 봉사는 불편함을 불러일으키는데, 이는 상대방이 존엄성이 없다고 느끼게 하고, 이런 방식으로 나쁜 생각을 전하며, 인간성이 추악하다고 느끼게 하기 때문이다.

서비스업계는 고객을 신으로 여겨야 하지만, 발 요식점 직원들의 영객 행위는 사람을 화나게 한다. 결국, 모든 사람은 존엄을 가져야 하며, 언제나 쉽게 무릎을 꿇지 말아야 하며, 전혀 어울리지 않는 것 같다. (윌리엄 셰익스피어, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄 직원도 사람이고, 상대를 위해 일하더라도 존경을 받아야 한다. 그들이 이렇게 겸손한 방식으로 손님을 환영하게 해서는 안 된다. 이것은 모두의 불편함을 야기할 것이다.

모두가 지각이 있는 사람들이다. 이런 불공평한 현상은 그들을 불안하게 하고 과도한 서비스를 이해하지 못하게 한다. 모두의 눈에는 모두가 평등을 추구하기 때문에, 과도한 서비스를 대하는 것은 매우 괴로울 것이다. 상대방의 양질의 서비스를 받기를 바라지만, 상대방이 체면이 깎이고 존엄성이 없어 자신이 어찌할 바를 모르길 바라지 않는다. 모든 사람에게, 나는 자신을 위해 봉사하는 사람이 충분히 존중받을 수 있는 것을 보고 싶다. 그래야 그들이 스트레스를 받고 다른 사람에게 요구하지 않는 것이 아니라 편안함을 느낄 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)

사람들이 과도한 봉사에 직면했을 때, 자신의 서비스를 어떻게 보는지 알 수 없을 뿐만 아니라, 자신의 위치와 신분을 바로잡는 것을 알 수 없다고 느끼게 한다. 직원들이 한 푼의 가치도 없고 사장이 화를 내기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 봉사명언) 모두가 조화로운 그림을 추구하기 때문에 과도한 서비스에 동의하지 않고, 그들의 점잖지 못한 행동을 보면 매우 슬프고, 상인들이 이윤을 위해 자신의 직원을 지나치게 요구하는 것을 볼 수 있다.

제 생각에는 직원도 사람이고, 손님에게 봉사할 때 충분히 존중해야 하고, 편안함을 느끼게 해야 합니다. 어떤 환경에서든 모든 사람이 평등해야 하며, 사람들에게 나쁜 영향을 전달하는 것이 아니라 인간성의 좋은 면을 보여 주어야 한다. (존 F. 케네디, 자기관리명언)