내가 인터넷에서 상품을 구매할 때, 만약 잘못되거나 다발한 상품을 만나면, 나는 자발적으로 상가에 연락할 것이다.

우선, 많은 사람들이 자발적으로 상가에 연락하여 재배송을 요청하는 것이 정상이라고 생각하지만, 많은 사람들이 여분의 물건에 대해 침묵을 선택하는 경향이 있다. 나도 처음엔 이런 생각을 했지만, 이렇게 하는 것이 전형적인 욕심 작은 값싼 행동이라고 생각하면 내 마음이 괴로워질 수 있기 때문에, 나는 여전히 적극적으로 상가에 연락할 것이다. 이런 상황에서 상인들은 전문 택배를 배정해 여분의 물건을 들고 보내주며 고마움을 표하는 경우가 많지만, 내가 하는 일은 그저 정상적인 일이며, 대부분의 사람들이 해야 할 일이라고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언)

우리가 늘 말하듯이, 상인이 우리에게 보낸 물건이 많아졌을 때, 이때, 만약 우리가 이득을 보고 이런 물건을 자기 손에 맡기고 싶다면, 다른 각도에서, 우리가 모든 것을 보냈지만, 소식이 없다면, 우리 자신도 당연히 짜증이 날 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 또 다른 관점에서, 만약 상가가 우리에게 물건을 적게 준다면, 우리는 당연히 무정할 것이다. 그러므로 자기가 원하지 않는 것은 남에게 행하지 마라. 이런 상황에서, 우리는 우리 자신의 인간으로서의 원칙을 고수하고, 가능한 한 빨리 상가가 보낸 물건을 돌려보내야 한다. 그래야 진정으로 마음이 착실할 수 있다.