영업에 있어서 자신감, 태도, 전문지식, 기술은 모두 없어서는 안 된다. 다음은 휴대폰 판매에 대한 나의 이해입니다. 독서를 환영합니다!

휴대폰 판매 요약 1 시간이 정말 빨리 간다. 나는 이미 삼성 Xi 가게에서 거의 두 달 동안 머물렀다. 그동안 쌓아온 일을 돌이켜 보면, 리더십과 동료의 지지와 도움으로 나는 이미 회사 상부에서 내려온 요구와 임무에 따라 신속하게 본업을 잘 하고 판매 임무를 완성할 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 나는 우선 중층 전문점에서 일했는데, 업무상의 이유로 회사는 나를 짝퉁 부근의 병역 기관으로 옮겨 휴대전화 판매를 했다. 새로운 작업 환경과 요구 사항 하에서, 나는 작업 모드에서 새로운 방법을 가지고, 기술과 경험을 향상시키고, 작업 방식도 크게 달라졌다. 이제 저의 최근 일을 간단히 요약해 보겠습니다.

나는 어떤 직업이든 직업도덕을 준수하는 것이 역량의 기본 전제라고 생각한다. 직장을 사랑하고 직업에 충실하는 것이 일을 잘 하는 관건이다. 직장에서, 나는 회사의 각종 규율을 엄격히 준수하고, 자신의 본업을 잘 하고, 모든 작은 일을 잘 하고, 매 분을 잘 파악한다. 나부터 시작하고, 작은 일부터 시작하고, 지금부터 시작해야 매일 다른 발전을 할 수 있다.

이 일을 잘하려면 모든 휴대폰 제품에 대한 지식과 유창한 말솜씨를 익힐 뿐만 아니라, 좋은 마음가짐, 인내심, 사랑, 세심함, 모든 고객을 진지하게 대해야 한다. 그가 어디서 왔든, 어떤 직위든, 그들의 요구에 대해 진지하게 책임을 져야 하며, 최선을 다해 그들에게 최대의 공헌을 해야 한다. 고객이 젊었을 때, 서로 다른 고객이 원하는 휴대폰을 선택하여 고객을 만족시킬 수 있도록 참을성 있게 설명해 주었습니다. 고객이 많을 때, 각 고객을 잘 보살피고, 각 고객을 잘 보살피는 일을 잘 한다. 각 코너는 긴장을 풀 수 없다. 고객이 기다리는 동안 나의 성의를 느끼게 하고, 끊임없이 업무에 익숙해지며, 서비스 효율성을 높일 수 있도록 합니다. 휴대전화 판매원의 업무 총결산은 매번 새 모델을 가지고 가게에 돌아올 때마다 가능한 한 빨리 이 새로운 휴대폰의 기능과 매개변수를 배우고 모색할 것이다. 이렇게 하면 고객을 대면할 때 직접 사용자에게 이 휴대전화를 소개하고 업무 능력을 향상시킬 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언) 효과적인 팀워크도 업무 효율을 높일 수 있다. 이를 위해, 나는 직장에서 스스로 노력할 뿐만 아니라 동료들과 사이좋게 지낸다. 직장에서 서로 공부하는 것 외에, 장점을 취하여 단점을 보충하고, 배워서 응용한다. 일 년 동안 일한 후, 나는 끊임없이 나의 학습을 충실하게 하고, 나도 늘 자신의 생각을 총결하고, 많은 경험을 얻었다. 평소에도 끊임없이 자신을 향상시키는 법을 배웁니다. 나도 끊임없이 자신을 총결하고, 자신의 생활과 일을 점점 더 잘 발전시킬 수 있게 한다. 왜냐하면 직장에서 나는 항상 새로운 것을 접하고 총결산하는 것도 중요하기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 일의 나머지, 나는 끊임없이 자신의 사고와 총결산을 충전하여 업무 업무에서 더 많은 이해와 깨달음을 얻을 수 있게 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

사회 발전과 산업 경쟁이 치열하기 때문에, 나는 내 짐이 매우 무겁고, 내 지식과 능력은 여전히 제한되어 있기 때문에, 늘 가볍게 여기지 못한다. 저는 계속 공부하고, 책에서 배우고, 주변 지도자들로부터 배우고, 동료들로부터 배우고 있습니다. 그래서 나는 내가 진보했다고 느꼈다. 지속적인 학습과 축적을 통해 일상 업무에서 각종 문제를 냉정하게 처리하고, 본직의 정상적인 업무를 보장하고, 올바른 태도로 업무를 처리하고, 본업을 사랑하고, 실제 업무에서 열심히 실천하고, 자신의 자질을 적극적으로 향상시키고, 일의 주도권을 쟁취하여 강한 사업심과 책임감을 가지고, 업무 효율과 질을 높이기 위해 노력한다.

앞으로의 업무에서, 나는 계속해서 자신의 부족함을 개선하고, 일에서 부단히 진보하고, 판매 실적을 제고하고, 자신의 지칠 줄 모르는 목표를 추구하고, 자신의 사상 각오와 업무 효율을 전면적으로 한 단계 끌어올려 회사에 더 많은 공헌을 할 것이다.

휴대폰 판매 요약 2. 일상적인 영업 과정에서 영업 담당자는 고객이 왜 구매하지 않는지 의아해합니다. 고객이 다른 점포를 선택해서 구매하는 이유는 무엇입니까? 왜 고객이 샀는데 마음에 들지 않는 가격입니까? 이러한 문제들, 나는 동료들이 매일 직접 경험하고 공감한다고 믿는다. 그럼 지금 어떻게 하면 고객이 계산하게 할 수 있을까요? 어떻게 상품의 동질화 경쟁이 치열한 오늘 혈로를 죽이고 시장 점유율을 유지하고 확대할 수 있습니까? 우리 회사와 일선 영업 사원이 진지하게 생각하고 진지하게 받아들여야 하는 문제입니다. 나는 내 생각을 감추고, 몇 년 동안 일선 판매의 좌절, 성공, 성공을 총결하고, 하나하나 공유해 더 많은 관심을 불러일으키고 진보를 교류할 수 있기를 바란다.

판매는 과학이자 기술이며 심오한 이치를 가지고 있다. 물론 판매 문턱이 낮아 이 일에 종사하는 사람에 대한 학력 요구가 높지 않다. 일부 판매 매니저는 "검은 고양이든 흰 고양이든 쥐를 잡는 것은 좋은 고양이다!" 라고 말하기까지 했다. 성적으로 영웅의 본질을 논하다. 그래, 물욕이 횡포하고 근익한 사회 환경이 이렇게 적나라한 상황에서 우리는 무엇을 바꿀 수 있을까? 우리는 환경에 적응할 수 있을 뿐, 성적으로만 자신의 존재 가치를 증명할 수 있다.

나는 판매에 있어서 자신감, 태도, 전문지식, 기술이 없어서는 안 된다고 생각한다.

자신감은 성공의 반이다.

자신에 대한 자신감이 없는 판매원이 좋은 성과를 낼 수 있다고 믿기 어렵다. 인간으로서도 마찬가지다. 너는 자신감을 가지고, 자신을 믿고, 매일 묵묵히 스스로에게 말해야 한다: 나는 최고다, 나는 최고다! 안 되면 화장실로 달려가 주먹을 움켜쥐고 외쳐라. 이때, 당신의 잠재의식은 이미 당신에게 당신이 최고라고 말했고, 당신의 생각이 당신의 행동을 지배하고, 당신의 행동이 최고가 될 것입니다. (존 F. 케네디, 생각명언) 또 다른 일은 자신을 위해 시작하지 않는 것이다.

후퇴, 목표 설정, 당신이 달성할 수 있다고 믿는 목표. 만약 네가 충분한 용기가 있다면, 너의 동료에게 말하고, 너의 점장에게 말해라: 이번 달에 2 만 마오리를 완성할 수 없다면, 너는 나체로 달려가라. (조지 버나드 쇼, 용기명언) 나는 네가 부축을 깨고 스스로 자멸할 것이라고 믿는다. 자신을 믿고, 알몸으로 뛰지 말고, 너는 임무를 완수할 수밖에 없다.

다음 이야기는 자신감의 중요성을 보여줍니다.

어느 날, 빌 클린턴 미국 대통령과 부인이 차를 몰고 놀러 갔는데, 길에 기름이 없어서 주유소로 가서 응원했습니다. 아내는 자신의 첫사랑이 현재 주유소 종업원으로 일하고 있다는 것을 알고 깜짝 놀랐다. 클린턴 대통령은 미소를 지으며 아내에게 말했다. "만약 당신이 그와 결혼한다면, 당신은 지금 대통령의 아내가 아닙니다." 아내가 단호하게 대답했다. "만약 내가 그와 결혼한다면, 너는 지금 대통령이 아니다! 클릭합니다

우리는 이 퍼스트레이디를 존중하지 않을 수 없다. 예, 그녀는 그것을받을 자격이 있습니다. 이 여성은 자신의 남편이 대통령이고 세계에서 가장 강력한 나라의 대통령이기 때문에 자신이 호일이라고 생각하지 않는다. 그녀는 단지 남편이 비싸다고 생각했지만, 그녀는 군공장에 그녀의 절반이 있다고 생각할 정도로 강했다. 세상에, 이것이 자신감의 힘이다. 이것이 바로 우리의 위대한 여성의 자강불식의 표현이다. 이것이 소프트파워다. 이것도 인격의 매력이다.

다음으로 우리는 태도에 대해 이야기해야 한다.

태도도 두 가지로 나눌 수 있다: 정신 상태와 심리 상태.

정신 상태는 비교적 간단하다. 한 사람의 건강한 몸, 완전한 이목구비, 그리고 우리가 충분한 휴식을 취할 수 있는지 여부다. 많은 동료들이 밤을 새는 것을 좋아하고, 우리도 늘 밤생활이 풍부하다고 말한다. 우리는 새벽 두세 시가 되어서야 목욕을 했는데, 몸은 생체 시계가 혼란스러워서 정상적인 휴식을 취하지 못했다. 다음날, 우리는 핸드폰을 매우 구매할 의향을 받았다. 비록 당신이 평소에 판매 엘리트일지라도, 고객은 거래를 성사시킬 수 없다. 사람들 사이에는 상호 작용이 일어납니다. 우리 영업 사원은 다른 사람을 감염시키고, 우리의 열정과 열정으로 고객을 이끌고 감동시키고, 고객이 구매 행동을 이루기로 결심하도록 유도하는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 따라서, 한 종업원의 햇빛의 정신 상태, 열정, 억양, 힘찬 말투는 일선 판매에 매우 중요하다. 심리상태는 한 사람의 내면세계가 사람, 일, 사물에 대한 소극적이거나 긍정적인 견해, 즉 마음가짐을 가리킨다. 많은 판매 분야의 선배들이 마음가짐을 중요하게 생각합니다. 네, 마음가짐이 모든 것을 결정합니다. 정신이 충만한 것 외에 마음가짐이 우리의 내공이다. 내공이 깊을수록 거래가 높아진다.

당신의 마음가짐이 당신의 진정한 주인입니다. 당신이 삶을 통제하든지, 아니면 삶이 당신을 통제하든지 말입니다. (조지 버나드 쇼, 인생명언) 또 다른 예술가는 "생명의 길이는 연장할 수 없지만 너비는 넓힐 수 있다" 고 말했다. 너는 날씨를 바꿀 수는 없지만, 너는 마음을 바꿀 수 있다. " 。

긍정적인 태도는 사람을 즐겁고 진취적으로 하고, 부정적인 태도는 사람을 우울하게 한다. 당신이 어떤 사람이라고 생각하는지, 당신이 어떤 사람인지.

전문 지식: 일정 범위의 시스템 지식을 나타냅니다.

우리는 핸드폰을 파는 사람이기 때문에 반드시 휴대전화의 기능에 익숙하고 정통해야 한다. 일상 업무에서, 우리는 많은 동료들이 노키아 휴대전화의 상자도 담을 수 없고, 휴대전화의 배터리도 분리할 수 없다는 것을 종종 발견하였다. 노키아처럼, 상당수의 동료들은 4c 와 5c 배터리가 있다는 것을 모른다. 5c 폰은 4c 배터리를 사용할 수 있고, 4c 폰은 5c 배터리를 사용할 수 없습니다. 5c 가 4c 배터리를 팔았을 때, 이는 배터리 한 개가 부족하다는 것을 의미하며, 이런 상황은 자주 발생한다. 많은 새로운 동료들이 나에게 기계를 어떻게 파는지 빨리 물었다. 물론, 기계를 팔려고 하는 것은 좋은 일이지만, 너는 기본기조차 없으니, 그럼 내가 너에게 판매 기교를 가르쳐 줄게. 그것은 단지 당신에게 해를 끼칠 뿐, 실제 판매 과정으로만 이어질 뿐, 고객은 우리가 프로답지 못하다고 생각할 것이며, 구매 욕망은 크게 할인될 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 우리가 마지막으로 너에게 핸드폰을 사 준다고 해도 가격은 상상할 수 있다. 왜 우리의 만능충전기는 15 에 팔 수 있고, 항상 품절된 물건을 팔 수 있습니까? 다른 사람이 5 위안을 팔아도 한 벌은 팔지 못하는가? 왜 밖에 잡화점 3.5 원짜리 맥주는 660ml 인데 태양성은 15, 15 또는 330ml 을 팔 수 있고, 무게는 절반도 안 되고, 가격은 몇 배나 비싸지만, 많은 소비자들이 기꺼이 계산하려고 합니다. 이것이 전공과 아마추어의 큰 차이다. 우리는 점포 인테리어, 점포 부지 선정, 가맹비에 막대한 투자를 하여 고객에게 브랜드 효과, 특색을 주었다.

그래서, 난 정말 유명한 동료, 예를 들어, 뒷면 덮개 배터리, 메모리 카드, 상자를 찾기 위해 열심히 연습 바랍니다. 일시적으로 부처님의 발을 껴안지 말고, 다른 사람에게 뒷면 덮개를 뜯는 방법을 물어보고 메모리 카드를 꽂을 곳을 찾을 수 없다고 말하지 마세요. 이로 인해 고객은 당신과 회사에 대한 신뢰를 잃고 고객의 손실을 초래할 수 있습니다.

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