OPPO 휴대폰을 사용 중이고 비밀번호를 잊어버린 경우 다음 방법을 참고할 수 있습니다.

1. 우선적으로 복구 모드에 진입하여 잠금 화면 비밀번호를 삭제해 보세요. 작업 경로는 다음과 같습니다.

ColorOS 11 시리즈 버전:

⑴ 종료 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초간 눌러 복구 모드로 들어갑니다. (회복).

⑵ ""중국어 간체" 선택 > 데이터 지우기 > 데이터 파티션 포맷(두 번째 옵션은 잠금 화면 비밀번호 없이 휴대폰을 재설정할 수 있지만 데이터는 보관할 수 없습니다. 첫 번째 옵션을 선택하면 "데이터 지우기" 옵션을 사용하려면 연락처, 정보, 사진을 유지하려면 잠금 화면 비밀번호를 입력해야 합니다. 잠금 화면 비밀번호를 잊어버렸고 재설정할 수 없는 경우) > 인터페이스에 표시된 인증 코드를 입력하고 > "포맷"을 클릭하여 전화기를 재설정하세요.

ColorOS 12 버전:

⑴ 종료 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 작게 버튼을 동시에 5초 동안 누르면 복구 모드(Recovery)로 진입합니다.

⑵ ""중국어 간체" 선택 > 데이터 지우기 > 인터페이스에 표시된 인증 코드 입력 > "데이터 파티션 포맷" 클릭 > "포맷"을 클릭하여 전화기를 재설정합니다.

ColorOS 13 버전:

⑴ 종료 상태에서 전원 버튼 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초 동안 누르면 복구 모드(Recovery)로 진입합니다.

⑵ "중국어 간체" 선택 > "데이터 파티션 포맷" 클릭 > 인터페이스에 표시된 인증 코드 입력 >> "포맷"을 클릭하여 전화기를 재설정하세요.

참고:

①. 복구 모드에서 휴대폰을 재설정하면 휴대폰의 모든 데이터가 삭제됩니다.

②. 휴대폰을 재설정하고 잠금 화면 비밀번호를 삭제한 후 처음 켤 때 시스템을 구성하고 바탕 화면으로 들어가는 데 몇 분 정도 걸립니다.

3. ColorOS 6.0 이상 모델의 경우 HeyTap 클라우드 서비스의 "휴대폰 찾기" 기능을 활성화한 경우 휴대폰을 재설정한 후 활성화하려면 계정과 비밀번호를 확인해야 합니다.

2. 복구 모드를 잠금 해제할 수 없는 경우 잠금 화면 비밀번호를 잊어버리기 전에 HeyTap에 로그인하고 "전화 찾기"를 열었는지 확인하세요.

⑴ 예: 그렇습니다. 휴대폰 초기화를 찾으려면 HeyTap을 사용하는 것이 좋습니다. 데이터를 제거하려면 잠금 화면 비밀번호를 삭제하는 방법을 사용하세요(데이터가 완전히 삭제됩니다). 작동 방법:

① 잠금 화면 비밀번호를 잊어버리기 전에 전화를 사용하려면 HeyTap 계정에 로그인하고 "전화 찾기" 기능을 켜야 합니다(보기 경로: 설정>계정>클라우드 서비스>검색>내 전화 찾기)

②휴대폰 시스템은 ColorOS 5.2입니다. .1 이상

⑵전체 작업 동안 휴대폰을 보관해야 합니다. 네트워크 상태(WIFI 또는 데이터 네트워크)

⑵아니오: HeyTap에 로그인하지 않은 경우, 휴대전화를 지참해야 합니다. 구매 영수증, 보증서, 휴대폰을 가장 가까운 OPPO 고객 서비스 센터로 보내 전문 엔지니어의 검사 및 처리를 받으세요. 휴대폰을 정상적으로 사용할 수 없고 휴대폰에 있는 데이터를 백업할 수 없는 경우, 이전에 다른 기기로 데이터를 마이그레이션한 적이 있는지, 아니면 클라우드 서비스를 사용하는 기능이 있는지를 기억할 수 있습니다. 전진. 서비스 센터 방문 전, 사전에 서비스 센터 직원에게 연락하여 A/S 사항을 확인하시기 바랍니다.