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직원 대부분이 공무원이고, 소수의 직원이 채용된 직원이다. 행정서비스센터(구 행정승인서비스센터, 정부서비스센터)는 정보와 상담, 승인과 과금, 관리와 조정, 민원과 감독 등을 통합한 종합행정서비스기관이다.

정무관은 국민에게 종합적인 서비스를 제공하는 정부 서비스 센터로 국민의 정보 등록, 사업 승인, 민원 및 건의 사항 등에 대한 답변을 주로 제공하는 서비스 기관입니다. 국민의 궁금증을 더욱 편리하게 해결해주는 서비스, 감독센터입니다.