모두에게 조언합니다:

1. 계약조건을 준수하지 않는 회사(호남신포탈부동산중개체인유한회사)는 무시하세요!

2. A와 B 모두 계약 위반 없이 계약을 종료해야 하며 중개자는 한 푼도 환불하지 않는 계약을 체결하지 마세요(제 제안)!

3. 구매자의 중개 수수료가 1포인트를 초과하는 경우(권장) 다른 대리점에 가서 계약하세요!

4. 가맹점을 중개하는 계약은 하지 마세요(추천합니다)! 경영진은 그들을 통제할 수 없습니다!

5. 중개 서비스 수수료는 계약서에 서명한 후 완료되는 계약입니다(제 제안). 서명하지 마세요!

2020년 7월 6일 중개업체(뉴포털) 사무원인 류씨의 추천으로 집을 봤다. 가격 때문에 그날은 협상을 하지 않았다.

2020년 7월 8일 저녁, 중개자(뉴포털)가 A측과 다시 가격 협상을 해달라고 요청한 뒤, 중개자(뉴포털)가 우리 업계에 대해 물었다. 남편은 저는 가변소득 프리랜서라고 했고, 중개업자(뉴포털)는 대출에 문제가 없으며 대출을 받을 수 있다고 계약서에 추가한 뒤 계약을 체결했습니다. 이날 '주택 매매 계약'과 '위탁 대행 계약'은 제안된 대출 금액이 140만 위안, 대출 수수료는 전체 대출 금액의 1.5%로 지난 7월 9일 오전 1시쯤 계약이 체결됐다. 2020.

비 오는 날 집 점검을 기다리기 위해 보름 정도를 기다려 집 점검을 마치고 중고 주택 대출을 신청하게 됐다. 개인 대출에 필요한 수수료는 다음과 같습니다. (1) 제작 비용 100위안 (2) 공증 수수료: 1.5‰~3‰, 비용은 3,000위안 이내이며, 대출 신청에 관한 모든 사항은 현장에서 처리해야 합니다. 이렇게 높은 대출 서비스 수수료를 지불하는 것이 우리에게 불편함을 고려하여 대출을 직접 처리하기로 결정했기 때문에 중개인과 협의했습니다. (새 포털) 대출 위탁과 관련하여 중개자(새 포털)가 협조를 거부했습니다. 우리 스스로. 당사는 2020년 7월 22일 22시 A측에 "대리계약 해지"를 통보하였습니다. 2020년 7월 25일 오전, Baidu에서 Changsha Yuhua District Xiahui Business Consulting Co., Ltd.의 산업 및 상업 등록 주소를 찾았습니다. 주소를 기반으로 회사를 찾았지만 회사 매장은 New Environment라고 말했습니다. 정보가 정확한지 확인하기 위해 매장에 가서 새로운 환경 상점의 상표 라이센스 사용 승인서를 확인했습니다. 승인서에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. (라이센스 제공자: Hunan New Environment Real Estate Brokerage Chain Co., Ltd., 라이센스 사용자) : 창사우화구 하회상업컨설팅유한회사), 새로운 환경 중개업체를 제외하고 매장에는 재무, 회계 및 기타 직원이 없습니다. 매장 직원은 저희의 '위탁 대행 계약 해지'를 받아들이지 않고 자신과 아무 관련이 없다며 중개실로 문의해 달라고 요청했습니다. 그런 다음 다화호텔 18층 서명센터로 가서 "위탁대행 계약 해지" 서류를 제출해야 했습니다. 그런 다음 우리는 Zhongfang(New Portal) 매장으로 돌아가서 매장 관리자에게 창사 위화구에 있는 Xiahui Business Consulting Co., Ltd.를 방문했다고 설명했습니다. 매장 관리자는 "계약이 취소될 수 있으며 이 대출은 반드시 취소되어야 합니다. 감히 이 계약을 체결하면 100% 대출을 받을 수 있다는 뜻입니다. 저희에게 맡기시면 대출을 못 받으시면 보증금을 제가 보상해 드리겠습니다. (A측과 B측의 우호적인 협상 후, A측은 협조하기로 합의했습니다. B측은 계속해서 B측에 명시된 승인 시간 내에 다른 은행 대출을 신청할 수 있는 기회를 2회 부여받게 됩니다.) 대출이 실패할 경우 갑과 을은 서로 불이행하지 않으며, 모은 구매대금과 관련 자료, 증명서 등을 모두 무이자 반환하며 본 계약은 자동으로 종료됩니다.) 계약 위반으로 간주되며, 지불해야 할 중개수수료는 반드시 지불해야 한다… ?동일한 정보를 은행에 제출했는데 대출을 받을 수 있었는데 왜 대출을 받을 수 없나요? 제가 주도적으로 대출을 진행하는 경우, A측이나 귀하의 협조가 없는 등의 이유로 대출을 받을 수 없는 경우 어떻게 계약 위반으로 간주될 수 있습니까? 판매 계약이 명시된 경우 추가 조건은 무엇입니까? 그런 다음 매장 관리자에게 "위탁 대행 계약 해지"를 제출하고 제출 영상을 녹화했습니다.

2020년 8월 11일 손익계산서 문제로 인해 중국초상은행 창사지점과 상하이푸동개발은행 창사카이푸지점에서 대출을 모두 준비하고 중고주택대출 신청을 시작했습니다. , 대출금은 월 납부금의 두 배를 충당할 수 없으므로 대출이 실패했습니다. 위챗 그룹 내 A와 A의 중개자(새 환경) Wu 매니저와 중개자(새 포털) Liu에게 이를 알렸습니다. 그날 오후 우리는 Jujianfang(새 환경) 매장에 가서 Jujianfang(새 환경)과 Jujianfang(새 포털) 담당자를 찾았습니다. 다음 단계를 결정하지 마세요. 그 후 일주일 넘게 WeChat 그룹의 중개자(새 환경 및 새 포털)에게 여러 번 요청했지만 소용이 없었습니다.

2020년 8월 19일 Jiamenfang(New Portal) 매장에 갔으나 Liu는 매장에 없었으며, 대출이 승인되지 않은 이유를 매장 관리자에게 보고했습니다. 매니저는 우리의 정보가 허위라고 말했고, 그들은 또한 “계약에 따라 평화적으로 계약을 해지할 수는 없습니다. 보증금이나 중개 수수료까지 빼앗고 싶다면 할 수 있습니다. 다음에는 소송을 하고 싶거나 언론에 나가고 싶다면 마음대로 하시면 끝까지 동행하겠습니다”라고 말했다. 우리도 합법적으로 정보를 제출했는데 왜 우리를 허위로 고발했습니까? 우리는 "우리의 정보는 모두 사실이고 합법적입니다. 문제가 있으면 경찰에 신고할 수 있습니다"라고 말했습니다. 두 번째도 통과하지 못하면 양측은 자동으로 계약을 해지하고, A측은 무이자 계약금을 환불해 주었습니다. 회사에서는 인건비를 청구할 수 있었으나 환불을 해주지 않는 태도가 너무 나빴습니다. 그리고 우리는 그 소식을 듣지 못한 채 화를 내며 떠났습니다.

2020년 8월 23일, A측과 A측 중개자(뉴포털)는 계약서에 명시된 대로 계약을 자동 해지하기로 합의했으나, 중개자(뉴포털)와 중개인과 연락을 취했습니다. (뉴포털)포탈)이 항상 동의하지 않고 중개업체(뉴포털)로 가서 문제를 해결해 달라고 하더군요. 저희는 중개업체(뉴포털) 매장에 갔더니 점장님이 갑자기 나가서 집에 가버렸어요. .

2020년 8월 24일 저녁, 저희는 신환경 다화호텔 사인센터에 가서 로비 직원에게 상황을 설명했습니다. 계약서 2.4에 따라 은행 대출이 승인되지 않았기 때문입니다. 2, A, B 쌍방 상호 계약 위반이 없는 경우, A 측은 계약을 해지하기로 합의했으나, 중개자(뉴포털)는 이에 동의하지 않은 경우 자발적으로 계약을 해지할 수 있습니다. 로비 직원이 중개자(뉴포털)에게 연락했지만, 중개자(뉴포털)는 여전히 계약 해지에 동의하지 않았습니다. 로비 직원의 설득이 실패하여 직원인 왕 씨의 전화번호를 알려 주었습니다. 뉴포탈의 관리부서 직원이 연락을 달라고 하더군요. 집에 도착해서 왕씨에게 연락했는데, 쉬는 시간이라 왕씨가 내일 다시 연락하자고 하더군요.

2020년 8월 25일 당사는 왕씨에게 연락하여 모든 상황을 왕씨에게 설명하였고, 왕씨가 소통의 중개자(신포탈)가 되어주겠다고 했습니다. 그날 오후, 왕씨는 A씨와 2020년 8월 26일 오후 3시에 다화호텔 20층 고객서비스센터에서 만날 약속을 잡아달라고 요청했고, 자신이 중개자가 될 예정이다(신규) 포털)에 문의하세요.

2020년 8월 26일 오후 3시, A씨와 우리는 모두 20층 고객센터에 도착했는데, 왕씨에게 연락을 했더니 중개인(신규)이 왔다. 포털)이 오고 있었는데, 약 30분 정도 지나서 중개업체(뉴포털) 점장님이 오셔서 대출정보를 보여달라고 했더니 열어보시더라구요. 우리는 모든 정보가 거짓이라고 선언했습니다. 만약 어떤 정보라도 거짓이라면 그는 경찰에 신고할 수 있습니다. 그는 여전히 같은 말을 했다. “소득증명서는 직접 내야 한다. 부담 없이 작성하면 된다. 대출을 못 받으면 문제다. 보증금은 물론 수수료까지 뺏고 싶다면, 솔직하게 말하면 오늘은 사람이 별로 없어요." 의미는...". 우리는 여전히 우호적인 태도로 "근로계약상 내 급여는 이 금액이고, 회사는 이 금액에 따라 급여를 지급하고 있다. 내가 제출한 정보도 사실이고, 빌려주겠다는 의사도 사실이고, 사안도 사실이다"라고 친절하게 말했다. 은행에서 대출을 못 받아요. 왜요?" 제 문제인가요? 중개자인 당신이 아닌 A와 B를 중심으로 계약이 체결되었습니다. A와 B가 모두 해지하기로 합의했는데 왜 그렇게 합니까? 중개인은 계약을 지킬 권리가 없다고 말했습니다. "A와 B가 모두 계약을 해지하기로 동의하면 괜찮습니다. 그러나 중개 서비스 비용을 공제하려면 소송을 제기해야합니다." "이 중개 서비스 수수료는 목표 달성을 기준으로 해야 합니다.

“주민은 여전히 ​​“집주인을 어떻게 해야 하나? 중개수수료를 돌려받고 싶으면 그냥 소송을 하면 된다”는 완강한 태도를 보였다. 우리가 해야 할 일을 했으니 당신은 당신이 한 일을 했나요? 중개자로서 우리에게 잘못됐다고 말한 것 외에는 어떤 서비스를 제공했나요? 후회할 물건을 사려고 서비스 비용으로 45,000을 썼나요? "중개자(새 포털)가 우리에게 협조하지 않고 우리가 제공한 정보를 후회했기 때문에 경영진에게 갈등 해결에 참여하도록 요청할 수밖에 없었습니다. 주민은 "리더에게 전화하는 것이 도움이 됩니까? ", 나는 말했다: "당신이 가장 큰 리더라고 말하는 겁니까? 최종 결정을 내리실 수 있나요? 계약에 대한 최종 결정권도 당신에게 있나요? 한 손으로 하늘을 가릴 수 있나요? "저희는 이런 서비스가 무엇인지 모릅니다. 저희 A측과 B측은 이미 합의를 했으나 중개업체에서는 동의하지 않습니다. 잠시 후 점장은 한숨을 돌리고 자리를 떴습니다. 관리가 끝난 후 와서 A, B와 대화를 나눴다. 통신 후 6분 만에 나갔고, 아마도 점장과 통화를 하려던 것 같다. 그 후 오랫동안 돌아오지 않았다고 한다. "이 가게는 저희 가맹점인데 의견도 물어봤습니다. 그들은 문제가 없습니다. 규정을 어기면 처리하면 됩니다. 이제는 문제가 없습니다. 법원을 통해서만 처리하면 됩니다." 당분간은 그들이 이 계약을 위반하지 않았음을 알려드립니다. 우리는 더 이상 이 문제를 해결할 수 없으며 관련 기관을 통해서만 문제를 해결할 수 있습니다. . ", 우리는 "그렇다면 문제가 없습니다. 빌려주고 싶지 않은 것이 아니라 빌려줄 수 없다는 것입니다." "결과가 없는 것을 보고 고객센터를 찾기 위해 18층 계약센터로 갔습니다. 고객센터에서는 여전히 새로운 포털 관리자의 전화번호를 알려주었습니다. 관리자가 다시 조정을 시도했지만, 중개자(새 포털)는 여전히 중개 수수료 환불을 거부했고, 관리측과 A측 모두 A측과의 계약 관계를 먼저 해지하자고 제안했습니다. 그러면 A측 중개자(새 환경)가 "해지 계약서"를 인쇄해 주겠다고 했습니다. "계약 제1조에 따라. 제2조(4)항 ​​2번: 제2(4)항 제2항의 상호 위반 금지 조항이 충족되면 판매 계약이 종료됩니다. 중개자(뉴포털) 사무원이 중개자(뉴환경) 사무원에게 연락해 이 조항에 줄을 그어 달라고 요청했습니다. 우리는 계약서에 따라 계약이 해지된 것이 분명한데 왜 이렇게 쓰면 안 될까요? 이 사건으로 인해 중개자 (New Portal)가 18 층으로 가서 직원이 문제 해결을 도와주기를 바랐습니다. 직원은 협상 후에도 여전히 많은 일을 해왔습니다. 나중에 중개자(신환경)가 이를 수정하라고 설득했고, 그렇지 않으면 시간비용을 고려하여 결국 "A측과 B측은 계약을 해지하지 않겠다"고 결정했습니다. "계약 위반"은 계약을 자발적으로 종료하는 것입니다. 계약서는 "B가 A에게 지불한 보증금을 D에게 위탁하고, A는 이를 D에게 돌려주기로 합의한다"고 규정하고 있습니다. 다만, 대행수수료 문제에 대해서는 을당과 ㄴ당이 계속 협상을 했으나, 아무런 합의 없이 종료됐다.

오늘이 2020년 9월 1일이다. 해지약정서에 합의한 날로부터 3일이 경과하였고, D측이 입금해야 할 금액이 아직 도착하지 않았음에도 불구하고 경영진은 아무런 답변을 하지 않았습니다.

이번 경험을 통해 마침내 새로운 포털의 진짜 모습을 확실히 보았습니다.

1. 높은 수수료와 낮은 서비스, 충전 전후의 두 얼굴: 충전 전 고객 모든 일에는 고객이 우선입니다. 충전 후 고객이 할 일이 있으면 찾아오고(또는 용무가 있거나 회의 중일 때) 고객의 일이 가장 나중에 처리됩니다. 적극적이지 않고 적극적이지 않으며 응답이 느리고 설명도 하지 않습니다.

2. 제안된 대출 계약에 서명한 후 고객이 속아서 대출을 취소할 수 없다고 조사했습니다. 대출기관은 핸드백 회사였고, 상·상공인 등록주소에는 중개자 외에는 대출업계 전문가가 없었습니다. 고객은 현장에서 사기를 지적하고 중요한 사항을 회피하고 화제를 바꾸었습니다. 불합리한 제안 추가 조건 : 직접 은행 대출을 신청하고 매매 계약 제 2.4.2 항을 폐지합니다. 대출이 실패하면 B는 계약을 위반하고 청약을 취소하지 않으면 수수료를 반환하지 않습니다.

3. 계약은 위압적인 조항으로 가득 차 있습니다. 계약의 모든 조항은 당사자 A와 B 모두를 구속합니다. 중개 당사자의 의무와 책임을 언급하지 않습니다. 중개자의 이익을 보호하기 위해, 거래가 성사되지 않을 경우, 계약서에 명시되지 않은 한 중개 서비스 수수료는 환불되지 않습니다. 예, 중개자는 귀하와 변명하고 논쟁할 것입니다.< /p>

4. 중개자가 강압적이고 관리측은 아무것도 하지 않는 경우: A측과 B측이 계약을 해지하기로 합의했으나 중개측이 계약을 해지하겠다고 위협하며 소송만 제기할 수 있으며, 관리측은 중재자의 '느슨한' 설득은 실패했고, B측은 다시 한번 문제 해결을 요청했고, 운영측은 B측을 다시는 '문제를 일으키지 않는다'고 비난했다.

5. 계약정신 : 매매계약을 이행하지 아니하였고, 권유를 무시하였음, 해지계약을 이행하지 아니하고, 지연에 대한 설명이나 설명 없이 보증금을 환불하지 아니함.

다시 한 번 조언드리고 싶습니다.

1. 계약조건을 준수하지 않는 회사(호남신포탈부동산중개체인유한회사)는 무시하세요!

2. A와 B 모두 계약 위반 없이 계약을 종료해야 하며 중개자는 한 푼도 환불하지 않는 계약을 체결하지 마세요(제 제안)!

3. 구매자의 중개 수수료가 1포인트를 초과하는 경우(권장) 다른 대리점에 가서 계약하세요!