이 일은 간단하고 간단하며, 간단하지도 간단하지도 않다. 단순함은 택배원이 수취인과 소통하는지, 수취인이 스스로 위층으로 올라가서 물건을 가져오겠다고 약속했는지, 택배원이 요구에 따라 배달하지 않았는지에 달려 있다. 택배원이 자신의 이유로 배달을 원하지 않는다면 택배회사는 많은 책임을 져야 한다. 결국 팔순 노인이 1 1 kg 의 무게를 메고 계단을 오르게 하는 것은 정상인들이 예측할 수 있는 위험한 행동이다. 택배회사의 의무와 서비스 목적을 보면 택배원은 배달해야 하며 40% 의 배상 책임을 질 수 있습니다. 또 60% 의 노인들은 완전한 민사행위능력자이기 때문에 늙고 허약하며 무거운 물건을 나르고 계단을 오르는 것은 위험한 행위라는 것을 알아야 하지만, 이런 행위의 위험성을 알면서도 이런 행동을 고집하는 것은 어느 정도의 위험책임을 져야 한다. ) 만약 노인이 소포를 위층으로 가져가서 택배원이 문을 보내지 못하게 하면 택배회사는 이미 계약을 이행했고, 위반은 없다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 소포가 인수인계에 접수된 후 소포의 위험은 수취인이 부담한다. 따라서 소포의 무게로 인해 노인이 계단을 오르는 데 불편과 급사 (예컨대, 예컨대, 노인이 소포의 무게로 인해 불행히도 사망했다는 증거는 없다. 이것은 상식적인 추론일 뿐이다.) (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 소포명언) 노인은 스스로 결과를 부담해야 한다. 택배사는 배상을 하지 않을 수 있지만, 대부분의 경우 인도적 배상을 하고 수만 또는 10% 를 배상한다. 그러나 실제 운영에서 택배원은 전화로 배달을 지시하지 않았다. 노인은 전화를 끊고 아래층으로 내려가 물건을 수거했지만, 택배원은 노인이 자기가 물건을 위층으로 가져가겠다고 고집했다는 증거를 내놓지 못했다. 예를 들어, 총 추억은 배달이 필요 없다고 말했고, 아래층 감시 녹음은 노인이 배달할 필요가 없다는 것을 증명했고, 증인은 노인이 배달할 필요가 없다는 것을 증명했다. 노인이 스스로 위층으로 올라갈 것을 요구한 증거가 없는 상황에서 택배원으로 추정되는 만큼, 현재 상황으로 볼 때, 가족 감시는 택배원이 배달되었다는 것을 확인하지 못했고, 노인이 위층으로 올라간 것을 증명할 물증도 없었다. 이번 사건에서 노인 가족은 택배회사를 법정에 고소해 특정 침해 책임을 지고 택배사가 약 30 ~ 40% 의 배상 책임을 지게 할 수 있다.