스펠링은 왜 직원들이 밤을 새워 음식을 팔아야 합니까?
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새해가 막 시작되자마자 많은 철자가 여론의 위기를 겪었다.
1 월 3 일 한 네티즌이 맥맥맥에 폭로돼 신강에서 음식을 많이 사온 한 여직원이 새벽 퇴근길에 급사하면서 여론광란을 일으켜 한때 더 많은 수색을 보내왔다. 다음날 오후, 철자가 많은 공식 발표는 확실히 그 일이 있다는 것을 인정했다. < /p>
급사한 이 여직원은 1998 년에 태어나 2019 년 7 월 학교 모집을 통해 입사 철자가 많아 폐가 윤폐되었다. 사고가 발생하기 전에 그녀는' 채소를 많이 사다' 업무를 신강시장에 주재하는 10 여 명의 직원 중 한 명으로, 상인 유치 업무를 담당하고 생전에 회사 내부 계좌에' 국경을 많이 지키기 위해' 라고 적었다. < /p>
이 시점에서 신장 공동구매 시장에 진출한 지 한 달밖에 되지 않았다. 12 월, 채소를 많이 사서 먼저 우루무치 시내에서 개단을 발표했는데, 현재 관리하고 있는 자제점은 2000 여 개이다. 이 가운데 인구가 밀집된 창길 지역에서는 채소를 많이 사서 단 2 주 만에 300 여 개의 자제점을 모집했다. < /p>
빠르게 확장하는 많은 음식을 사는 것은 많은 새로운 발전의 중심이다. 작년 10 월 창립 5 주년을 기념하는 행사에서 창업자 황현이는 "음식을 사는 것은 좋은 업무이고, 고된 업무이며, 장기 업무이며, 우리가 많은 사람을 위해 싸우는 시금석" 이라고 분명히 말했다. 이후 재보전화회의에서 CEO 진뢰는 "음식을 많이 사는 것은 기존 업무의 자연스러운 확장으로 다양한 종류의 농산물을 선택할 수 있다" 고 설명했다. < /p>
하지만 이 비지니스 웅도를 실천하는 길에' 국경을 많이 지키기 위해' 전선 직원들이 쓰러져 996, 초과근무 강도에 대한 또 다른 논의의 물결을 불러일으켰고, 여론의 파도에 휩싸인 지역사회 공동구매도 다시 한 번 그림자를 드리웠다. < /p>
이 문서에서는 세 가지 질문에 초점을 맞출 것입니다. < /p>
1. 어떤 요소가 커뮤니티 그룹 구매 모델의 결과를 결정합니까? < /p>
2. 커뮤니티 그룹 구매로 실제 소매 형식이 어떻게 바뀔까요? < /p>
3. 전자상거래 및 물류업계 구도는 어떻게 바뀔까요? < /p>
1, 3 군명 < /p>
지난해 8 월 온라인' 음식을 많이 사다' 는 철자가 많아지면서 10 억 보조금을 투자한 이후 광적인 채소 판매 여행이 가속화되고 있다. < /p>
지난해 8 월 20 일 부화한' 반찬을 많이 사다' 가 우한 선봉에 나섰다. 2020 년 12 월 현재, 채소를 많이 사서 28 개 성에 진입했고, 커버 도시 수는 218 개로, 지상티철군으로 시작한 미단과 비슷하다. 광대증권의 자료에 따르면 지난해 10 월 이후 각 플랫폼의 활약도가 한 차례 상승세를 보였으며, 그중에서도 채소를 많이 사는 성장세가 가장 치열했다. < /p>
현재 음식을 많이 사는 범주 구성으로 보면 채소 판매로 시작하지만 상품 구조가 빠르게 갈라지고 있다. 현재 약 30 ~ 40% 의 SKU 는 신선, 670% 정도의 SKU 가 일용품과 백화점이다. < /p>
강원, 고주파, 저가의 상품은 플랫폼 사용자의 높은 보유율을 유지하면서 일부 슈퍼마켓과 공급업체를 화나게 해 보이콧을 불러일으켰다. 남방 주말 보도에 따르면 급사의 철자가 많은 여직원 윤폐가 생전에 공급자 보이콧 처리에 참여한 적이 있다고 한다. (윌리엄 셰익스피어, 급사, 급사, 급사, 급사, 급사, 급사) < /p>
지난해 12 월 3 일 우루무치에서 음식을 많이 사다가 본격적으로 개단 첫날부터 대량의 마트 자제점에 불참한 것은 채소를 많이 사는 가격이 자신의 입고가격보다 낮기 때문이다. 우루무치의 슈퍼마켓은 공동으로 브랜드 측에 보이콧을 보냈고, 다음 브랜드 상품은 협박을 받아 브랜드에 더 많은 채소를 사는 것을 중단하라고 요구했다. < /p>
앞으로 며칠 동안 코카콜라, 이해카리, 몽소 등 대형 패스트푸드 브랜드들은 더 많은 음식 공급을 중단하고 몰래 플랫폼에 공급하는 도매상들을 처벌하기로 약속했다. < /p>
윤폐는 상인 전문가로서 대체 가능한 범주와 제품을 찾아 브랜드와 도매상을 최대한 조율하고 공급 중지 약속을 철회하는 것이다. 얼마 지나지 않아, 많은 보이콧업자들은 더 많은 음식을 살 때 여전히 브랜드를 약속하는 제품이 나타날 수 있다는 것을 알게 되었습니다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 희망명언)
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보이콧 운동은 아직 확산되고 있다. 지난 12 월 12 일 화해순다, 웨이롱 등 여러 공급업체도' 중저가' 지역 단체공동구매 플랫폼 공급을 금지하는 통지를 공식 발표했다. < /p>
상인 불리 외에 물류와 창고에 음식을 많이 사면 미친 듯이 돈을 태우는 상태에 있다. 현재 자체 물류 배송팀이 많이 없기 때문에 인터넷 전달과 철자가 밀접한 관계인 극토끼 택배는 서비스 능력, 배포 지점 적용 범위 등 방면과 통달계 물류에도 뚜렷한 차이가 있다. 이에 대해 많은 관계자들은 채소를 많이 사면 콜드 체인 창고, 도시 창고, 근교 배송 등에 투자하여 농산물의 배송 효율을 높일 것이라고 밝혔다. < /p>
하지만 단기간에 택배 거물들이 10 여 년 만에 만든 물류능력을 따라잡는 것은 불가능하다는 것이 분명하다. 그래서 더 빨리 효과를 볼 수 있는 방법은 역시 돈을 태우는 것이다 또 10 억 보조금, 1V1 도움 계획, 전화 초청 등으로 단장 자원을 더욱 다투고 있다. < /p>
이런 중운영, 중추타법 뒤에는 직원들의 미친 야근이다. < /p>
스펠링 본부에서 엄격한 출퇴근 카드 제도를 시행해 오전 11 시에 출근하고 밤에는 보통 11 시에 퇴근하고 매주 일요일에는 야근을 한다. 분초를 다투는 채소 장사는 야근이 가장 심각한 부서 중 하나다. 맥맥에서' 스펠링 많은 직원' 으로 인증한 사용자들은 음식을 많이 사는 동료들이 30 시간 동안 근무한다고 말했다. < /p>
반찬 장사 업무 강도가 큰 주된 이유는 세 가지-
(1) 반찬 판매가 한계 비용을 낮추기 어렵다는 점이다. 게임을 하고, 서버를 거기에 두고, 누구나 똑같이 한다. 옷을 팔면 택배는 어디든 보낼 수 있습니다. 채소를 팔고, 지방마다 다르게 먹고, 배송의 시효 요구도 높다. < /p>
(2) 스펠링은 대부분' 원정작전' 이다. 신선은 고도로 현지화되어 있으며, 현지에는 편의점과 슈퍼마켓이 있고, 성형된 리셀러와 물류체계가 있으며, 전국 각지에서 새로운 공급과 물류 시스템을 구축해야 하는 경우가 많습니다. < /p>
(3) 저온기에 신선한 배수 단계를 거쳐야 한다. < /p>
가을겨울의 저온환경은 실제로 공동구매대전의 개전 시기와 격렬한 정도를 결정짓는다. < /p>
고주파수, 필수 기능, 브랜드 후광, 브랜드 프리미엄이 없어 전자상가가 신규 사용자를 얻는 데 적합합니다. 그러나 신선함도 한 가지 중대한 결점이 있는데, 바로 빨리 썩는다는 것이다. 따라서 가을과 겨울의 저온 환경에서는 생화로 손님을 받기에 가장 적합한 단계이며, 이후 일용품 판매에 집중하기 시작했다. 반대로, 만약 여름에 타격을 선택한다면, 신선한 제품 자체의 손실만으로는 견딜 수 없을 것이다. < /p>
2, 물류결승 < /p>
오랫동안 전기상 채소 판매 사업은' 온도' 와' 속도' 의 두 극단 사이에서 균형을 유지해 왔다. < /p>
"온도" 에서 신선한 상품은 보존 시간이 짧고 변질, 부패, 파손이 쉬우며, "중국 물류 통계 연감" 에 따르면 국내 신선한 유통 손실률은 25-30 으로 미일 20 이상이다. 중국은 광활하고, 게다가 신선한 제품의 특수성으로 창고와 보존에 대한 특별한 요구를 제기하여 냉매, 창고 임대료 비용이 따라서 높은 곳에 있다. < /p>
"속도" 에서는 배송이 충분히 빠르면 제품이 나빠지는 것을 두려워하지 않는다. 다만 대가는 인건비도 증가한다는 것이다. 초기의 중간 식량은 내가 그물을 사서 B2C, 자체 물류 위주의 모드에서 한 건당 배송 비용이 20 원 이상에 달한다. 전면 창고 모델을 채택한 일일 우량은 도심창고 모델에 비해 배송 비용이 낮아졌지만, 전면 창고에서 사용자 집까지의 배송 비용은 여전히 약 7.25 원/싱글이다. < /p>
< P > 지역사회 공동구매가 뜨거워지기 전에 국내 신선을 파는 전기상이' 온도' 와' 속도' 를 둘러싸고 세 가지 주요 놀이법을 형성했다
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그러나, 세 가지 모드 모두 적자의 운명을 피하지 못했다. < /p>
전면 창고 모드에서 기업은 제품을 구입한 다음 커뮤니티 주변 3km 이내에 창고를 설치하고 전면 창고에서 현장으로 배송하기 때문에 반복 단일 비용이 높습니다. 박스마로 대표되는 점포창고 결합 모델은 점포, 집 모델의 결합을 통해 사람과 임대료의 비용을 어느 정도 배분했지만, 이행 비용은 여전히 상대적으로 강성해 한 장당 약 8 ~ 10 위안이다. < /p>
플랫폼 모드 (예: 징둥 집, 주로 슈퍼마켓의 운반공, 상가에게 커미션을 받고 사용자에게 배송비를 받는다. 본질적으로 징둥 자영 물류의 부산물로, 슈퍼마켓 화물을 전업으로 배달하면 비용이 상상도 할 수 없을 정도로 높아질 것이다. < /p>
< P > 점포창고 결합 모드 (예: 상자 말) 는 화물을 보관할 수 있고 30 분 이내에 배달할 수 있지만, 매장을 구경할 수 있게 해 주는 그림처럼 보이지만 실제로는 몇 팀의 인마를 기르는 것과 같고, 한계수익도 제한적이다. < /p>
결국 전자상들의 관건은 사실 물류이행능력인데, 빠르고 저렴한 비용으로 소비자에게 물건을 배달할 수 있는지 여부에 따라 판매규모의 크기가 직접 결정된다. 신선에 올려놓으면' 생시장은 크지만 전기상 침투율은 낮다' 는 문제를 해결하려면 대체로 두 가지: < /p>
(1) 같은 물류 시스템을 통해 다른 상품을 더 많이 판매한다. < /p>
(2) 전체 물류 프로세스의 비용을 줄이기 위해 가능한 모든 조치를 취합니다. < /p>
커뮤니티 그룹 구매 모델은 이 두 가지 문제를 기본적으로 해결할 수 있습니다. < /p>
호남에서 흥성한 지역사회 공동구매에서 발동한 것은 예매, 중앙구매, 단장이라는 세 가지 뚜렷한 특징을 가지고 있다. < /p>
< P > 예매제 아래 고객이 먼저 주문을 하고, 상가는 다음날에 통일적으로 구매와 배송을 하고, 수요 확실성이 강하고, 화물재고 잔고, 회전 위험이 크게 줄고, 판매하는 종류도 많다. 예를 들어 지금은 흥성 선호에서도 가전제품, 휴대폰, 옷, 화장품을 살 수 있다. < /p>
중앙 집중식 조달 모델에서는 규모화가 비용 절감을 가져오고 고밀도 전방 창고, C 측 배송인에 대한 배송 프로세스의 의존도가 낮아 준수 비용이 크게 절감됩니다. 지역사회 공동구매 모드에서의 준수 비용은 5 로 낮아져 생전기상들의 20 과 상자 말 모델보다 약 13% 낮다. < /p>
커뮤니티에 가게를 여는 단장은 지역사회 유량뿐만 아니라 자신의 매장으로 상품의 단기 보관, 분류 문제도 해결했다. 이에 따라 단장은 택배장과 비슷해 즉석 배송에서 간선 배송으로, 심지어 택배사가 동네에서 문까지 절약하는 데 도움을 주기까지 했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배) < /p>
완벽에 가까운 이 솔루션은 전자상가의 광적인' 복사 작업' 을 불러일으켰을 뿐만 아니라 중국의 상업 생태를 바꿀 운명이다. < /p>
3, 최종전 < /p>
지난 20 년 동안 중국 소매 및 전기업 산업의 발전 궤적을 살펴보면 3 가지 주요 노선-
(1) 상품이 소비자로부터 점점 멀어지고 있음을 알 수 있다 점점 더 밀집된 창고, 물류, 소비자들이 주문부터 입고까지의 간격이 점점 짧아지고 있다. < /p>
(2) 소비자에게 가까운 상품일수록 단가가 낮아진다. 전쟁은 이미 지역 사회의 문점에 부딪혔고, 몇 푼의 파 한 그루도 놓치지 않았다. < /p>
(3) 상품을 판매하는 오프라인 매장이 점점 어려워지고 있다. 앞으로 지역사회 밑상, 길가점은 두 가지 사업만 남았다. 하나는 높은 단가의 표준화되지 않은 서비스 (예: 의미, 상담반) 이다. 다른 하나는 하이 차, 스타벅스, 체인 브랜드, 일부 편의점 등 고도로 산업화된 식사입니다. < /p>
이 모든 것을 지탱하는 중요한 요소는 점점 더 빠르고 저렴한 물류입니다. < /p>
현재 중국이 가맹제를 취하고 있는 전기상택배는 단품 가격이 이미 5 원 이내로 광저우 이우 등 주문량이 특히 많은 지역에서는 2 원 미만이다. 대조적으로, 미국 우편의 단일 가격은 최소 20 위안이다.
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저가의 물류는 전자상품 범주의 개척에 큰 의미가 있다. 운송비만 충분히 싸기 때문에 파는 물건이 싸고 더 저렴한 범주를 팔 수 있기 때문이다. < /p>
이는 지난 10 여 년간 중국 백화점 업계의 판도를 크게 바꿔 생식을 팔지 않는 편의점을 점차' 과잉생산능력' 으로 바꿔 이번 지역사회 공동구매대전의 자제점이 됐다. < /p>
< P > 더 중요한 것은 현재 예매, 중앙구매, 자기인출점을 통해 물류비용을 절감하고, 지역사회 공동구매는 채소 판매에서 더 많은 상품을 판매하는 것으로, 전기상이 백화점을 대체한 뒤 중국 상품 유통체계를 다시 혁신할 수 있는 큰 잠재력을 갖추고 있어 거물들이 몰려들고 있다는 점이다. < /p >