일조엽만족치료
이런 방식은 분명히 매우 바람직하지 않다. 직원들은 서비스업에 종사하지만, 자신의 존엄성과 인격을 가지고 있으며, 모두가 평등하다. 그들이 돈을 벌기 위해 족욕점에 와도 직원의 존엄성을 그렇게 존중하지 않을 수는 없다. 이것은 분명히 직원의 존엄성에 대한 끊임없는 짓밟음으로 고객의 높이를 돋보이게 한다. 그리고는요. 무릎 밑에 금이 있어요? 이 말은 모두 들어보셨을 겁니다. 그래서 남자든 여자든 쉽게 다른 사람에게 무릎을 꿇지 마세요. 그래서 직원들도 반성해야 합니다.
네티즌이 찍은 사진은 완전하지 않지만, 이런 쭈그리고 앉아 인사하는 방식은 분명히 고객에 대한 충격이 크다. 네티즌들도 사장의 관행이 너무 비인간적이어서 직원들을 존중하지 않는 표현이라고 말했다. 사실 족욕점은 주로 서비스 태도를 보고 있다. 직원과 관계가 있지만, 이런 화려한 서비스는 반드시 정돈할 필요는 없고, 도덕적 납치의 느낌이 들 수도 있다. 다른 사람이 소비할 의도가 없어도 이런 현상을 보면 돈을 낼 수 있지만 이는 어느 정도 초심에 어긋난다.
변쇼는 말할 것도 없고, 다른 사람이 이런 현상을 보더라도 이런 서비스 현상은 근절될 것이다. 결국, 모든 사람들에게 나쁜 느낌을 주고, 고객들을 불평등하게 만들 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 사람들이 돈을 쓰는 것은 단지 돈을 쓰기 위해서이다. 이렇게 하면 고객이 특히 신중할 수 있다. 한 번 와도 두 번째 오고 싶지 않다. 따라서 전체 점포의 관리 방식을 엄격하게 통제해야 한다. 적절한 서비스 모델을 생각해 내려면 손으로 손님을 소개하거나 언어로 상대방에게 알릴 수 있다.
그러나 직원의 직무상 과실도 반영할 수 있다. 정상인이라면 사장의 말에 따라 손님을 맞이하는 것을 선택할 수 없기 때문에 누구나 이런 기발한 요구나 불합리한 요구를 거부할 수 있다. 사장이 직원 규정을 지키지 않는다는 이유로 직원의 돈을 공제한다면, 법률적 경로도 취할 수 있다. 법률은 가게가 이런 방식으로 직원을 해치는 것을 용인할 수 없다.