원래 휴대전화 번호가 정상적으로 문자메시지를 받을 수 있다면 인터넷은에 접속해 보안센터 >> 에 접속해 문자메시지 인증에서 휴대전화 번호를 변경할 수 있으며, 원래 휴대전화 번호가 검증 정보를 받아야 합니다.

원래 휴대전화 번호가 문자 메시지를 제대로 받지 못하면 본인은 유효한 신분증과 인터넷 은등록카드를 가지고 영업점에서 인터넷 은문자 인증번호를 직접 바꿀 수 있습니다.