차이나벤처

영어 훈련은 사람을 행복하게 하고 슬프게도 한다

2012년 영어 훈련 시장은 한편으로는 시장 수요가 더욱 확대되는 '얼음과 불'의 모습을 보여주었다. 직장 내 사무직 근로자들은 선택의 폭이 넓어 도저히 시작할 수 없을 것 같은 느낌을 받는 반면, 높은 교육 비용과 교육 기관에 대한 부정적인 소식이 반복됩니다. 시장의 불규칙성으로 인해 훈련을 원하는 전문가들이 주저하고 중단하게 되었습니다. 이러한 상황에 대응하여 우리는 영어연수에 참여하려는 전문가들이 참고할 수 있도록 2012년 영어연수 시장 현황 조사를 실시하였습니다.

거대한 시장 전망

? 교육을 구매하기 위해 돈을 쓰는 것은 현재 중국 국민의 소비 개념이 되었습니다. 이는 유아 및 유아 교육의 기하급수적인 성장에서 확인할 수 있습니다. 교육에 투자할 수 있는 시장 미래에 막대한 수익을 얻을 수 있다는 것은 중국인 사이에 상식이 되었습니다. 이러한 관점과 객관적인 환경에 힘입어 국내 훈련시장은 단기간에 급속도로 발전해 왔다. 가장 뜨거운 화두 중 하나인 영어교육은 놀라운 속도로 발전하고 있습니다. 2012년 상반기 중국사회조사원이 발표한 '중국인 소비생활 조사 보고서'에 따르면, 현재 중국 내 영어 훈련 기관은 5만 개에 달하며, 훈련 시장 전체 시장 가치는 거의 근접한 수준이다. 2012년에는 중형 도시의 연간 생산 가치가 300억 위안에 이를 것으로 예상됩니다.

영어교육이 인기를 끄는 이유는 전반적인 환경으로 볼 때 대략 다음과 같은 이유 때문일 것입니다.

1. 국제교류 활동이 늘어납니다. 2012년 베이징 올림픽부터 2012년 상하이 세계박람회까지 중국을 개최지로 선택하는 대규모 국제교류행사가 늘어나고 있다. 이는 중국의 도시 개발을 촉진할 뿐만 아니라 영어 교육 시장에 새로운 비즈니스 기회를 창출합니다.

2. 도시의 국제화 정도가 높아졌습니다. 중국 도시, 특히 대도시는 국제 자매 도시와 점점 더 긴밀한 비즈니스 및 생활 교류를 하고 있습니다. 글로벌 의사소통 언어인 영어는 중국인의 삶과 직업의 질을 향상시키는 데 필요한 도구가 될 것입니다.

3. 벤처금융이 추가되었습니다. 닷컴 버블경제가 붕괴하자 일부 벤처캐피탈리스트들은 교육산업으로 관심을 돌렸다. SAIF 아시아 투자 펀드는 글로벌 IELTS 교육 체인 그룹에 수억 달러를 투자했으며, 영어 교육을 전문으로 하는 뉴 오리엔탈 그룹도 뉴욕 증권 거래소에 상장된 후 1억 달러 이상을 모금했습니다. 벤처캐피털 연구기관인 차이나벤처(ChinaVenture)는 차별화된 교육 프로그램과 자체 교육 시스템, 뛰어난 브랜드를 갖춘 기업이 벤처캐피탈 투자자들의 주요 타깃이 될 것이라고 믿고 있다.

4. 기업영어교육이 뜨거워지고 있습니다. 오늘날 인재 확보 경쟁이 점점 더 치열해지면서 많은 기업에서는 직원들에게 만족스러운 급여 이상을 제공해야 한다는 점을 이해하고 있습니다. 많은 지원자들이 회사를 선택할 때 복리후생과 경력 개발이 중요한 요소가 되었으며 교육 기회도 중요해졌습니다. 그것도 그중 하나. 지난 2~3년간 기업 영어연수 시장은 눈에 띄게 성장해 왔으며, 앞으로 외국어 연수 시장에서도 경쟁이 점차 치열해질 것입니다.

수요 확대의 필연적 결과는 시장 세분화다. 현재 중국의 IT 업계는 영어 교육을 위한 첫 번째 시장 부문인 IT 전문 영어 능력 인증을 출시했습니다. 또한, 업계 관계자들은 호텔 업계와 명품 소매 업계는 전문적인 영어 능력에 대한 요구 사항이 높아 시장 세분화가 임박했다고 저자에게 밝혔습니다. 일반적인 교육 콘텐츠는 복제 가능성이 높고 시장 부문은 교육 기관의 학습 프로그램 및 교수진에 대한 요구 사항이 높기 때문에 시장에서 새로운 개편이 불가피할 것입니다.

어색한 학습 환경

영어 교육 시장에서 가장 큰 타겟 그룹인 전문가들은 비교적 단순한 목적으로 교육에 참여합니다. EF Education First는 Sina.com에서 설문조사를 실시한 적이 있는데, 그 결과 77%의 사람들이 영어 학습의 주요 동기가 더 많은 승진 기회를 얻고 더 나은 경력 개발을 하기 위한 것이라고 인정한 것으로 나타났습니다.

저자가 업계 관계자를 인터뷰한 결과, 2012년에는 예년에 비해 영어 교육에 참여하는 사람이 급격히 늘어났다고 지적했다. ' 영어 의사소통 능력도 중요한 이유다. 개인이 좋은 일자리를 구하려면 전문적인 영어 능력이 전제되어야 하기 때문에 사무직 근로자들은 경력 개발 계획에 영어 교육을 포함시켰습니다.

그러나 좋은 바램과는 달리 교육 과정의 학습 효과는 항상 만족스럽지 못했습니다. 월스트리트잉글리쉬는 천진 사무직 근로자를 대상으로 '영어 활용 및 학습 현황'에 대한 설문조사를 실시한 적이 있는데, 응답자의 98%가 다양한 영어 자격증을 보유하고 있지만 실제 영어 활용 능력은 그리 좋지 않은 것으로 나타났다. 최대 51%의 사람들은 말하기에 큰 장애가 있다고 생각하며, 일반적인 말만 표현할 수 있거나 심지어 표현할 수 없는 경우도 있습니다. 영어 듣기에서는 일상 표현만 이해할 수 있거나 기본적으로는 전혀 이해할 수 없는 사람의 비율이 63%에 달합니다. 또한 읽기와 쓰기에 장애가 있는 학생의 비율은 각각 56명과 65명으로 나타났다. ?멍청한 영어?는 중국 사무직 근로자들이 영어 교육을 받을 때 겪게 되는 당황스러운 상황입니다. 51job은 이러한 상황의 주요 원인을 분석합니다.

1. 영어로 의사소통할 기회가 부족합니다. 국내의 언어 환경이 부족하기 때문에 많은 대학 졸업생들이 CET-4 또는 CET-6 자격증을 취득하고 있으며, 자격증을 취득하기 위한 추가 교육에 참여한 실무 전문가도 이를 사용할 기회가 부족합니다. 오랫동안 그들의 영어 실력은 "문맹으로 재발"했습니다. 중국어를 사용하는 환경에서 일하는 전문가들은 요청이 있을 때만 영어로 의사소통합니다. 이러한 수동적 환경은 사무직 근로자가 영어 능력을 발휘하는 것을 방해합니다.

2. 자신감이 부족합니다. 직장에서 흔히 발생하는 또 다른 문제는 영어로 의사소통하는 데 자신감이 부족하다는 점입니다. 말을 잘못하거나 잘못된 말을 하는 것을 두려워하는 사무직 근로자들은 말을 할 때 체면을 잃을까 봐 두려워하고 주도력이 떨어집니다. 학습에 대해 매우 긍정적인 태도를 갖고 있음에도 불구하고, 실제로 실제 진행 과정에서는 말하기 어려운 상황이 발생하기도 했습니다.

3. 실무적 응용능력이 부족합니다. 환경적, 심리적 요인 외에도 기초 능력이 부족하면 영어 학습의 효과가 떨어집니다. 그 중 어휘력 부족, 언어 구성 능력 부족이 가장 결정적인 원인입니다. 단어를 외우자마자 잊어버리는 경우가 많고, 발음, 문법, 시제, 단수형과 복수형 단어를 사용할 때 실수를 하는 경우가 많습니다. 모두 일상생활에서 축적이 부족하기 때문이다. 기초가 탄탄하지 않으면 훈련을 통해 정상에 오르는 것은 불가능하다.

4. ?벼락치기 교육은 쓸모가 없습니다. "시험 중심 교육"의 영향을 받아 많은 훈련 기관의 교육 방법도 "시험 중심"이므로 많은 사무직 자격증은 시험을 많이 볼 수 있지만 듣기, 말하기, 읽기 및 쓰기가 있습니다. 실력은 여전히 ​​수준에 미치지 못합니다. '높은 점수와 낮은 능력' 현상은 드물지 않습니다. 또한, 훈련기관의 교직원도 매우 중요하며, 교사의 수준도 매우 다양하며 실제 교육 과정에서 학생들에게 큰 영향을 미칩니다.

많은 교육 기관에서 위의 문제를 깨달았습니다. 특히 Wall Street, EF, Webster와 같은 외국 브랜드에서 채택한 소규모 수업의 유연한 교육 방법은 전통적인 교육 방법보다 더 나은 결과를 얻을 수 있지만, 동시에, 그것은 또한 일련의 피할 수 없는 질문을 촉발시켰습니다.

외국 브랜드의 축복과 저주

최근 몇 년 동안 월스트리트, EF EF, WebB, Global IELTS 및 영국의 Berlitz, 캐나다의 Delta 등 외국 브랜드가 중국 정복에 박차를 가하는 동시에 세계 최대 상장 교육 기업인 Kaplan International Education Group도 중국어 영어 교육에 본격 진출할 계획을 박차를 가하고 있습니다. 시장. 외국 자금을 지원받는 영어 교육 기관의 상황으로 볼 때 향후 주요 개발 분야는 여전히 사무직 근로자를 위한 고급 비즈니스 영어 교육입니다. 이는 앞으로 점점 더 많은 사람들이 동일한 케이크 조각을 공유하게 될 것임을 의미합니다. , 교육기관 간의 브랜드 경쟁은 더욱 치열해질 것입니다.

전통적인 교육 기관에 비해 외국 브랜드는 '소규모 수업', '외국인 교수 수업', '순수한 영어 환경', '자유로운 수업 시간 선택' 등에서 분명한 이점을 가지고 있습니다. 전통 "영어 수업 수강"에서 "영어 수업 수강"으로의 변화는 지역 교육 기관에 영감을 주었습니다.

실제로 중국 트레이닝 시장 운영에 미묘한 영향을 미치는 것은 바로 외국 브랜드의 진출 때문이다.

하지만 외국 브랜드가 가져온 것이 전적으로 유익한 것은 아닙니다. 처음 중국 시장에 진출했을 때는 전혀 다른 서비스 컨셉이 눈길을 끌었지만, 점점 더 많은 외국 브랜드가 진출하면서 뜨겁고 고가인 외국어 연수 시장 뒤에 숨은 우려가 나타나기 시작했습니다.

1. 훈련은 비용이 많이 듭니다. 어떤 사람은 월스트리트 잉글리시(Wall Street English)를 예로 들어 이렇게 계산했습니다. 교육 센터에는 17개 레벨의 강좌가 있으며 각 레벨당 비용은 5,000~6,000위안입니다. 대부분의 학생들은 한 레벨을 마치는 데 2~3개월이 걸립니다. 이 계산에 따르면, 이 훈련 센터의 월 평균 훈련 비용은 2,000위안입니다. Wall Street English에서 대부분의 학생들을 대상으로 하는 학습 계획은 1~3년입니다. 모든 과정을 이수할 경우 교육 비용은 20,000위안 이상에서 많게는 50,000~60,000위안까지 다양합니다. 일부 사람들이 고가의 영어 교육을 설명할 때 "강도"라는 단어를 사용하는 것은 당연합니다.

2. 높은 가격? 높은 품질. 사무직 근로자는 영어 교육에 큰 돈을 지출하는 것을 꺼리지 않지만, 가격이 비싸다고 해서 반드시 고품질 교육을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 점점 더 뜨거워지는 고가 외국어 연수 시장에서 교사, 수업료, 계약 조건 등에 대한 분쟁이 계속 발생하고 있으며, 일부 국제적으로 유명한 훈련 기관은 반복적으로 불만의 대상이 되었습니다. 모순의 초점은 주로 다음과 같다:

(1) 외국인 교사의 자격이 의심스럽다. 많은 외자 훈련 기관이 "외국인 교사"를 판매 포인트로 사용하지만 "외국인 교사"란 정확히 무엇입니까? 상하이시 교육위원회는 외국인 교사의 자격을 제한했습니다. 외국인 교사는 대학 졸업자여야 하며 2년 이상의 업무 경험이 있어야 하며 교사 자격 또는 교사 자격 훈련을 받아야 합니다. 영어로 가르치는 경우, 원어민은 영어여야 합니다. 또한, 외국인 교사는 CELTA, TESOL 등과 같은 정식 교사 자격증을 보유해야 합니다. 많은 훈련 기관이 이익을 위해 움직입니다. 금발 머리와 파란 눈을 가진 사람들을 고용하는 한 그들은 "외국인 교사"라고 불리기 때문에 "외국인 교사"는 진정한 의미를 잃게 됩니다.

(2) 시간은 공짜가 아니다. 많은 교육기관에서 '시간을 선택하고 오면 배울 수 있다'는 구호로 광고하지만 현실은 그렇지 않다. 얼마 전 상하이의 한 유명 외국자본 영어교육기관에서 수강생들이 법정에 섰는데, 관계자는 수강신청을 2주 전에 해야 하기 때문에 자신과 같은 사업가들은 수강신청을 할 수 없다고 말했다. 원하다. 단원 수업이 완료되지 않으면 학생은 다음 단원을 공부하도록 배정되지 않습니다. ?무질서한 학습을 ​​유발합니다.

(3) 강좌 내용이 이름과 일치하지 않습니다. 위 사건에 연루된 관계자는 또한 비즈니스 영어 회화를 배우기 위해 등록했을 때 실제 교육에서는 한 문장과 음성만 연습했는데 이는 기대와는 거리가 멀었다고 말했습니다. 공교롭게도 2012년 11월 상하이의 또 다른 영어 교육 기관에서는 수백 명의 학생들이 코스 내용이 이름과 일치하지 않는다는 이유로 전액 환불을 요청했다는 보고가 나왔습니다. 결국 협상을 통해 사건은 해결됐지만 훈련기관이 강좌 내용을 과장했다는 점은 무시할 수 없는 문제다.

고급 영어 훈련 시장의 표면적인 열정과는 달리, 그 혼란스러운 상황은 학습에 관심이 있는 사무직 근로자들을 항상 괴롭혀왔습니다. 이는 외국 브랜드의 경우에도 마찬가지이며, 일부 불규칙한 소규모 기관에서는 끝없는 문제가 발생합니다. 상하이 소비자보호위원회 자료에 따르면 ***는 2012년 현재까지 영어교육 관련 민원을 166건 접수했는데, 이는 2012년 121건에 비해 37.2% 증가한 수치다. 가장 큰 문제는 등록금의 높은 수수료와 손쉬운 환불에 집중되어 있다는 점이다. , 강의 시간을 마음대로 변경, 교사를 중간에 변경, 개인적인 사유로 인한 환불 요청이 거부되는 경우가 많습니다.

이러한 상황을 개선하려면 훈련 기관의 자율화와 더불어 시장 규제도 시급하며, 업계 진입 기준을 높이고 엄격한 규제 메커니즘을 구축하는 것이 최우선 과제입니다.

걱정 없는 조언

시장 환경의 객관적인 요소 외에 개인이 영어 교육에 참여할 때 주의해야 할 사항은 무엇인가요? 이와 관련하여 51job의 제안은 다음과 같습니다.

1. 맹목적으로 추세를 따르지 마십시오. 영어를 배울 때, 남들이 배우는 것을 그대로 배우거나, 최근 시중에 유행하는 자격증을 배우는 것은 가장 바람직하지 않은 태도입니다.

학습 목표를 명확히 해야 합니다. 업무를 위한 것이라면 비즈니스 영어를 배우고, 생활을 위한 것이라면 말하기 코스가 더 적합할 것입니다. 공부하기 전에 가장 중요한 것은 방향을 정하는 것입니다.

2. 믿을 수 있는 교육기관을 선택하세요. 비록 높은 수수료가 돈의 가치가 없을지라도 사무직 근로자는 사소한 이점에 욕심을 내서 비공식 교육 기관을 선택해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 학습 목적을 달성하지 못하는 것이 사소한 일이지만 자신의 이익이 손상됩니다. 훈련 기관을 선택할 때 교육 스타일이 자신에게 적합한지, 교사와 학생의 비율이 적절한지, 훈련 자료가 전문적인지 여부는 모두 훈련 효과에 영향을 미치는 핵심 요소입니다.

3. 교사자격을 확인해보세요. 훈련기관에 교사 자격증을 보여달라고 요청할 수 있으니 미리 강좌를 선택해 두면 더 좋을 것 같습니다. 또한, 같은 기관에서 훈련을 받은 학생들과 상담하는 것도 좋은 이해 방법입니다. 마지막으로, 강사를 결정한 후에는 강사가 중간에 바뀌는 일이 없도록 반드시 훈련기관과의 계약서에 기재해 두시기 바랍니다.

4. 계약 조건을 명확히 하세요. 일부 훈련 기관의 계약 내용이 불공정하다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 그들은 책임을 면제하고 학생의 책임을 늘리며 학생의 주요 권리를 배제합니다. 계약을 체결하기 전에 먼저 해당 조건이 훈련 기관에서 승진 기간 동안 구두로 약속한 내용과 일치하는지 명확히 하여 "주요 조항"에 얽매이지 않도록 해야 합니다. 또한, 약관의 내용을 명확히 하는 것도 향후 분쟁을 방지하는 방법 중 하나입니다.

물론, 훈련기관에서 공부하는 것만으로는 영어 실력을 비약적으로 향상시키려는 것은 비현실적입니다. 영어 능력은 일상적인 연습과 축적에 더 많이 좌우됩니다. 공부할 때 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.

1. 영어로 사고하는 능력을 키워보세요. 의사소통을 할 때 "Chinglish"가 나타나는 것을 피하기 위해 중국어 문법 용어로 생각하지 마십시오. 영어 문법 구조의 관점에서 시작하여 먼저 사고 방식에서 영어 환경에 적응하는 방법을 배우십시오.

2. 더 많이 연습하고 더 많이 암기하세요. 하나는 수업 시간에 집에서 연습을 하고 반복해서 하는 것이고, 다른 하나는 녹음기로 녹음하고 반복해서 듣고 유창해질 때까지 반복해서 말하는 것입니다. 중요한. 훈련기관에서 제공하는 학습방법이 아무리 우수하더라도 개인이 부지런히 훈련하지 않으면 훈련은 좋은 결과를 얻을 수 없습니다.

핵심은 여전히 ​​한 문장입니다. 학습은 개인에 따라 다릅니다. 훈련 결과가 만족스럽지 못한 경우 모든 책임을 훈련기관에 전가하는 것은 무책임하다.

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