소위 운영이라는 것은 사실 경영과 같은 의미로, 처음부터 끝까지 뭔가를 잘한다는 뜻이다. 프로젝트에서는 이 사람이 프로젝트 관리자일 수 있습니다. 기업에서는 이 사람이 CEO일 수 있습니다. 사업을 잘 운영하는 방법에 대한 개인적인 생각을 말씀드리겠습니다.

기업 운영은 전반적인 관리의 문제이고, 방향성과 프레임워크 작업도 결국 세부사항으로 구성되어 있습니다. 고대에 오퍼레이터는 군사 전략을 수립하고 전술을 수립하며 장군을 배치하는 군사 고문이었습니다. 사극을 본 사람이라면 비슷한 장면을 본 적이 있을 것이다. 제갈량이 지도를 들고 주위를 둘러보더니 무대에 앉아 깃털 부채를 흔들고 펜대에서 증표 몇 개를 꺼내 무대 위로 던졌다. 그는 내려가서 술을 마셨다: "장비가 명령을 듣고 있다. 오늘 밤 세 번째 경계에서 조영을 왼쪽에서 공격하라." 소란을 피우고 즉시 퇴각하라. 싸우기를 꺼리지 말라. 그렇지 않으면 군사 명령을 위반한 죄로 처벌을 받을 것이다." "모든 장교와 병사들은 명령에 복종하고, 군대와 말은 행동하며, 음식과 사료는 따른다. , 그리고 실수가 없어야 합니다...". 그건 그렇고, 이것도 작업입니다! 전략, 전반적인 상황, 방향 및 프레임워크는 모두 운영 포지셔닝을 설명하는 데 사용할 수 있는 단어입니다. 운영의 의미를 이해한 후, 비즈니스 운영에서 어떤 측면을 고려해야 하는지 살펴보겠습니다.

1. 자본 체인

운영에서 고려해야 할 첫 번째 단계입니다. 프로젝트를 시작하려면 자본이 얼마나 필요합니까? 운영 계획, 자금 조달을 고려하고 있습니까? 이 자금을 자신의 운영을 통해 눈덩이로 바꾸고 투자자의 수익을 극대화하는 방법은 운영의 핵심 기능입니다. 따라서 운영자는 프로젝트 투자액, 자본 회수 시간 및 회전 주기, 운영 비용(고정 자본 및 운전자본)을 고려해야 합니다

2. 제품

즉, 무엇을 합니까? 팔고 싶어? 이 제품의 시장규모는 얼마나 됩니까?

제품 라인을 기획하고 시장을 예측하는 일이다. 제품을 개발하거나 선보일 때 운영자는 먼저 제품의 전망과 전체 시장에서 어느 정도의 매출을 올릴 수 있는지를 고려해야 한다. 그렇다면 소비자에게 어떤 제품이 제공되는지 생각해 보세요. 아주 간단한 예를 들어 보겠습니다. 한 회사가 젓가락을 생산하는 경우, 우리는 연구를 통해 중국에서 젓가락을 사용하는 방법이 대략 두 가지가 있다는 것을 알게 되었습니다. 하나는 재사용용이고 다른 하나는 일회용입니다. 재사용 젓가락의 평균 단가는 10위안이고, 일회용 젓가락의 평균 시장 단가는 0.2위안/개이다. 젓가락을 사용하는 인구는 12억 명으로, 1인당 1년에 2번씩 재사용이 가능한 젓가락을 소비하는데, 1인당 1회용 젓가락은 5쌍씩 소비하는 셈이다. 그렇다면 제품 라인을 어떻게 계획하고 시장 규모를 예측할 것인가? 위의 가정을 통해 우리는 대략적으로 다음과 같은 방향을 가질 수 있습니다. 제품 라인 수준에서 우리는 두 가지 유형의 젓가락, 즉 재사용용 젓가락과 일회용 젓가락을 생산할 수 있습니다. 시장이 더 세분화되면 재사용 가능한 젓가락을 고려할 수 있습니다. 고급상아젓가락, 중급은젓가락, 저가형 대나무젓가락, 플라스틱젓가락 등으로 세분화됩니다. 일회용젓가락은 포장젓가락과 별도로 판매되는 젓가락으로 구분할 수 있습니다. 시장 예측을 할 때 다음과 같이 계산할 수 있습니다. 단가 * 예상 사용자 수 * 교체 횟수 * 연도 = 연간 제품 시장 규모는 이번 발표를 바탕으로 젓가락의 전체 소비자 시장 용량이 10이 되어야 한다고 계산할 수 있습니다. 위안/개 * 12억 명 * 2회/년 * 1년 0.2위안/뿌리 * 12억 인구 * 5회/년 * 1년 = 240억 2억 4천만 = 시장 규모 242억 4천만 위안.

3. 타겟 소비자는 누구인가요?

대상 소비자는 제품의 소비자로, 판매 단위와 직접 소비 단위의 두 가지 유형으로 나눌 수 있다. 판매단위는 해당 제품의 판매 이전 플랫폼을 의미하며, 일반적으로 채널 딜러를 의미합니다. 직접 소비자 단위는 제품의 최종 소비자를 의미합니다. 제품의 최종 소비자는 조직적 구매와 개인소비의 두 가지 유형으로 나눌 수 있다. 조직 구매는 정부 단위, 엔지니어링 프로젝트 또는 자체 조직된 공동 구매 조직과 같은 공동 구매로 간주될 수 있습니다. 타겟 소비자를 명확하게 식별해야만 더 나은 마케팅을 할 수 있습니다.

4. 제품 포장 및 제품 가격 책정 시스템

제품 포장은 외관 포장과 내부 포장의 두 부분으로 구성됩니다. 외관 포장은 전통적인 물리적 외부 포장을 말하며 다음의 범위에 속합니다. 제품 VI 시스템. 내부 포장은 제품의 유리한 판매 포인트만을 추출하고 제품 기능과 가치, 제품 포지셔닝 및 광고 슬로건을 설명하는 포장입니다.

제품 가격 책정 시스템은 목표 소비자, 경쟁사, 비용 및 시장 포지셔닝을 기반으로 설정됩니다. 타겟 소비자마다 가격 체계가 다르며 이는 채널 공급업체와 최종 고객 간의 가격 차이에 반영됩니다. 경쟁업체와 시장 포지셔닝은 가격 경쟁 전략을 수립하는 기준이 되며, 비용은 이익의 관점에서 고려됩니다.

일반적으로 고급 제품은 브랜드를 중심으로 높은 가격과 높은 프로모션을 실시하여 최대 수익을 얻습니다. 채널을 통해 판매되는 경우 판매 수익은 채널 딜러와 분배됩니다. . 평면 운영을 통해 가격이 절감됩니다.

5. 채널

제품을 확보한 후 어떻게 판매할 예정인가요? 여기서 globrand.com 채널은 정보 전파 채널 또는 제품 판매 채널을 의미할 수 있습니다. 그러한 제품을 출시한 후 대상 고객에게 제품에 대해 어떻게 알릴 수 있나요? 광고를 통해 전파되나요? 아니면 유통을 통해? (전자상거래, 텔레마케팅, 방문판매, TV 직판) 아니면 자체 운영 매장 설립이나 대리점, 유통 모델을 통해?

모델 관점에서 보면 제품이 수익을 극대화하는 데 영향을 미치는 몇 가지 주요 요소가 있습니다.

A. 단가와 시장 가격 사이의 수익 마진; >B. 단위 시간당 판매 수량, 즉 판매 규모

C.

따라서 전반적인 수익 증대를 위해서는 이 세 가지 측면에서 채널 선택, 소비 촉진, 채널 관리를 고려해야 합니다.

6. 관리

경영은 운영지원 시스템, 즉 사람과 조직을 단위로 구성한 프로세스 시스템이다. 운영자로서 그는 전반적인 운영 목표를 지원하기 위해 다음 측면을 고려해야 합니다.

A. 구조 관리, 즉 조직 구조를 확립하는 것입니다. 회사가 운영되기 위해서는 먼저 조직 구조를 갖추어야 합니다. 이들 구성원은 모두 어떤 기능을 수행합니까? 기어는 서로 연관되어 있으며 서로를 보완합니다. 조직 구조를 이야기할 때, 먼저 책임을 나열한 다음, 책임에 따라 직책을 나누는 것이 좋습니다. 그래야만 인적 자원을 효과적으로 활용하고 조직의 비대화와 중복 구축을 피할 수 있습니다.

B. 마케팅 관리(제품/채널/가격/홍보/판매 업무/경쟁전략/고객 데이터/교육/성과 시스템 구축 및 관리)

C. 대외관계관리/내부관계관리)

7. 애프터서비스

제품 판매 후 제품 사용설명서, 반품 및 교환 지원 등 어떤 서비스를 제공하나요? 등.

기본적으로 이 과정을 따르세요. 돈을 들여 제품을 만든 다음 특정 방식으로 제품을 판매하고 이러한 링크를 잘 관리하고 최종적으로 비용 회수에 걸리는 시간을 계산합니다. 이 문장은 비즈니스 수행의 본질을 응축하고 있으며 현재 비즈니스 운영의 기본 모델입니다.

그러므로 저는 개인적으로 이러한 부분을 잘 생각하고 이러한 부분을 잘 해나가면 기본적으로 운영도 잘 될 것이라고 믿습니다.

운영 관리자로서 다음 요소도 갖춰야 한다고 생각합니다.

1. 학습 능력이 탄탄해야 관리하는 팀이 지속적으로 발전할 수 있습니다.

2. 실행능력, 실행능력은 웹사이트 개발과 팀워크 효율성에 직접적인 영향을 미칩니다.

3. 분석 기술, 경쟁사 분석, 시장 분석, 운영 데이터 분석 등은 모두 강력한 분석 기술이 필요합니다.

4. 팀이 아무리 훌륭해도 효과적인 관리가 없으면 진정한 가치를 발휘할 수 없습니다.

5. 의사결정 능력, 한 번의 결정이 웹사이트의 운명을 바꿀 수 있습니다.

운영 관리자로서 우리가 주의해야 할 사항은 무엇입니까?

1. 팀 구성, 웹사이트 개발의 다양한 단계에서 다양한 직책이 확립되고, 위치하며 강력한 역량을 보유하고 있습니다. 효과적인 팀워크 기술.

2. 웹사이트 개발 방향 및 기획, 웹사이트 SWOT 분석, 경쟁사 분석, 웹사이트 개발 방향, 수익 모델, 핵심 포인트, 운영 개발 목표 및 기획은 웹사이트의 건전한 발전에 직접적인 영향을 미칩니다.

3. 운영 프로세스를 모니터링하고 운영 목표, 효과적인 홍보 계획, 홍보 방법을 수립하고 운영 데이터를 실시간 모니터링하며 운영 전략 및 홍보 방법을 적시에 조정합니다.

4. 웹사이트 시장 확대 및 브랜드 구축, 브랜드 구축, 자원 협력 및 통합, 효과적인 시장 통찰력 및 분석 능력은 웹사이트의 장기적인 발전과 성장에 영향을 미칩니다.

운영 관리자로서 우리는 무엇을 해야 합니까?

1. 팀 관리, 팀은 목표를 설정하고 실행 방향과 계획을 지정하며 팀에 학습 및 개발을 위한 공간을 제공합니다.

2. 운영 모니터링, 효과적인 데이터 모니터링, 운영 프로세스의 문제점 발견, 적시에 조정 계획 및 올바른 방법 제안.

3. 효과적인 전략, 어려움과 병목 현상에 직면했을 때 돌파하고 발전하는 방법.

4. 웹사이트의 개발에는 시장 통합과 자원의 활용이 필요합니다. 웹사이트 시장 확장을 수행하고 웹사이트 브랜드와 영향력을 구축하는 방법은 무엇입니까?