AR 기술이란? 이것을 이해하지 못한다면 당신은 아웃입니다. 영화 "아이언맨"에서 토니가 집에서 수행한 다양한 가상 및 실제 작업을 기억하십니까? 최첨단 기술은 이미 가능합니다!

AR 기술이란?

증강 현실(AR)은 데이터와 영상을 기반으로 한 일련의 신기술로 이러한 격차를 해소하고 인간이 아직 개발하지 못한 특별한 잠재력을 열어줄 것을 약속합니다. AR 기술은 아직 초기 단계이지만 이미 주류가 될 조짐이 보이고 있습니다. 2020년에는 전 세계 AR 기술 소비가 600억 달러에 이를 것으로 추산됩니다. AR은 대학에서 사회적 기업에 이르기까지 모든 산업과 조직의 비즈니스에 큰 영향을 미칠 것입니다. 앞으로 몇 년 안에 AR은 우리가 학습하고, 결정을 내리고, 물리적 세계와 상호 작용하는 방식을 변화시킬 것입니다. 고객 서비스, 직원 교육, 제품 디자인 및 제조, 공급 관리, 심지어 기업의 경쟁 방식까지 모두 AR로 인해 극적인 변화를 겪게 될 것입니다.

사실 AR 기술의 응용은 수십 년 전에 탄생했지만 극히 제한적인 분야에 국한되어 서로 독립적으로 그 잠재력을 최대한 발휘하는 기술이 나온 것은 최근 몇 년이 지나지 않았습니다. . 기본적으로 AR은 데이터와 분석을 이미징이나 애니메이션으로 변환하고 이를 현실 세계에 오버레이합니다. 현재 대부분의 AR 애플리케이션은 모바일 기기에 있지만 미래에는 헤드마운트 디스플레이나 스마트 안경 등을 통해 점차적으로 우리의 손이 자유로워질 것입니다.

더 깊은 수준에서 AR은 새로운 정보 표시 패러다임을 창출하며, 이는 인터넷 데이터가 구성, 관리 및 표시되는 방식에 큰 영향을 미칠 것이라고 믿습니다. 인터넷이 정보를 수집, 전송 및 액세스하는 방식을 변화시켰음에도 불구하고 현재의 데이터가 2D 화면에 저장되고 표시되는 방식에는 여전히 많은 제한 사항이 있습니다. 2D 정보를 3D 세계에 적용하려면 먼저 마음속으로 2D 정보를 해석해야 합니다. 설명서에 따라 사무실 복사기를 수리해 보면 알 수 있듯이 항상 쉬운 작업은 아닙니다. 데이터 정보를 실제 사물과 환경에 투사함으로써 사람들은 두 가지 정보를 서로 변환할 필요 없이 AR을 통해 디지털 정보와 물리적 정보를 동시에 처리할 수 있습니다. 이는 우리가 정보를 흡수하고 결정을 내리고 실행하는 속도와 효율성을 크게 향상시킵니다.

AR의 주요 기능

지능적으로 상호 연결된 제품은 가정, 사무실, 공장에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 사용자는 제품의 상태와 작동을 실시간으로 모니터링하고, 제품을 원격으로 제어할 수 있으며, 실시간 데이터를 사용하여 제품 성능을 최적화합니다. 일부 시나리오에서는 인공 지능과 상호 연결 기능을 통해 제품이 완전 자동으로 실행될 수 있습니다.

시각화

AR 애플리케이션은 엑스레이와 유사한 투시 기능을 제공하여 사용자가 일반적으로 보이지 않는 내부 구조를 볼 수 있도록 해줍니다. 일례로 의료기기 기업 아큐베인(AccuVein)은 환자 혈관의 심장 박동 신호를 혈관 영상으로 변환해 환자 피부에 투사해 의료진이 혈액의 위치를 ​​쉽게 찾을 수 있는 AR 기술을 출시했다. 선박. 이는 채혈 및 기타 관련 혈관 치료의 성공률을 크게 향상시킵니다. 이 기술은 채혈 성공률을 3배 이상 높이고, 기타 보조 수단의 사용을 45% 줄여줍니다.

교육 및 안내

AR은 전통적인 교육, 훈련 및 코칭 시스템을 전복시켰습니다. 과거에는 이러한 핵심 기능이 생산성 향상을 담당했지만 본질적으로 비용이 많이 들고 노동 집약적이며 결과가 엇갈렸습니다. 제품 조립, 기계 운영, 창고 물류 등의 영역에서 AR은 복잡한 2D 도면을 대화형 3D 홀로그램 이미징으로 변환하여 사용자에게 필요한 모든 프로세스를 단계별로 안내합니다. 인간의 상상력과 이해력이 해방됩니다.

과거에는 버튼, 손잡이 등 물리적인 컨트롤로만 상호작용할 수 있었습니다. 이후 터치스크린이 등장했습니다. 스마트하게 상호 연결된 장치가 등장하면서 휴대폰 애플리케이션은 점차 물리적 컨트롤러를 대체하여 사람들이 원격 제어 기능을 얻을 수 있게 되었습니다.

AR은 사용자 상호작용을 완전히 새로운 차원으로 끌어올립니다. AR 헤드셋은 가상 제어판을 제품에 직접 투사할 수 있으며, 사용자는 제스처와 음성 명령만으로 이를 제어할 수 있다. 가까운 미래에는 스마트 안경을 착용한 사용자가 눈과 몸짓을 통해 제품의 가상 사용자 인터페이스를 직접 활성화하고 조작할 수 있게 될 것입니다. 예를 들어, 스마트 안경을 착용한 작업자는 하나의 장치를 만지지 않고도 여러 장치의 성능을 관찰하고 조정할 수 있습니다.

AR이 가치를 창출하는 방법

AR은 두 가지 방향으로 비즈니스 가치를 창출할 수 있습니다. 첫째, AR은 제품의 필수적인 부분이 될 수 있습니다. 둘째, 제품 개발, 제조, 마케팅, 애프터 서비스 등의 영역을 포함하여 가치 사슬의 다양한 구성 요소의 성능을 향상시킬 수 있습니다.

AR과 가치사슬

지금까지 AR이 전체 가치사슬에 미치는 영향을 살펴봤지만 각 분야에서 그 정도는 동일하지 않습니다. 전반적으로 시각화 및 지침에 AR을 적용하는 것은 기업 운영에 가장 큰 영향을 미칩니다. 대화형 기능이 등장하기 시작했지만 아직 초기 테스트 단계입니다.

제품 개발

제조

제조 프로세스는 수백 또는 수천 단계로 구성되어 매우 복잡한 경우가 많습니다. 한번 실수가 발생하면 막대한 손실이 발생할 수 있습니다. 위에서 언급한 것처럼 AR은 조립 라인의 작업자에게 적시에 올바른 정보를 전송함으로써 오류를 줄이고 효율성과 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

물류

창고 운영 비용은 회사 전체 물류 비용의 약 20%를 차지하고, 선반에서 상품을 픽업하는 비용은 창고 운영 비용의 약 65%를 차지합니다. 대부분의 창고에서 작업자는 원시적인 종이 목록을 사용하여 상품을 찾고 수집합니다. 이 방법은 느릴 뿐만 아니라 오류도 발생하기 쉽습니다.

DHL이 주도하는 물류업체들은 AR 기술을 활용해 픽업 프로세스의 효율성과 정확성을 높이고 있다. AR 장비는 작업자에게 각 배송의 정확한 위치를 안내하고 다음 배송까지 최적의 경로를 설계할 수 있습니다. DHL에서는 이 기술을 통해 오류가 줄어들고 직원의 동기가 향상될 뿐만 아니라 생산성도 25% 향상됩니다.

마케팅 및 판매

AR은 제품 전시실과 시연의 개념을 재정의할 뿐만 아니라 전통적인 고객 경험을 완전히 뒤바꿀 것입니다. 고객은 구매하기 전에 가상 제품이 실제 환경에서 어떻게 작동하는지 확인할 수 있어 보다 현실적인 기대치를 갖게 되며, 더 큰 확신을 가지고 구매 결정을 내리고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 미래에는 AR 기술로 인해 실제 매장과 전시실 수가 줄어들 수도 있습니다.

애프터 서비스

이 분야에서 AR은 지능형 연결 제품의 가치 창출 잠재력을 크게 향상시켰습니다. AR은 공장에서 근로자를 지원하는 것처럼 기술자가 소비자에게 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. AR은 제품이 수집한 예측 분석 데이터를 통해 기술자가 실시간으로 수리를 수행하도록 안내하거나 전문가와 원격으로 연결할 수 있다. 현장 기술자는 AR 기술을 사용하여 한 달 이내에 특정 부품이 손상될 것을 발견하고 지금 교체함으로써 고객 문제를 사전에 해결하고 초기에 해결할 수 있습니다.

인사

DHL, 미 해군, 보잉을 비롯한 AR 기술의 얼리 어답터들은 오랫동안 AR의 강력한 효과를 발견해 왔으며, 특히 “학생들에게 다음과 같은 방식으로 가르치는” 가상 교육에서 더욱 그렇습니다. 그들의 적성”이 우수합니다. AR 장치는 숙련된 직원의 다양한 경험 수준이나 특정 오류에 따라 맞춤형 지침을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 같은 유형의 실수를 자주 저지르는 경우, 회사는 업무의 질이 향상될 때까지 해당 직원에게 AR 보조 장치를 사용하도록 허용할 수 있습니다. 일부 기업에서는 AR 기술을 통해 신입사원 교육 시간을 거의 0으로 단축하는 동시에 신입사원 채용을 위한 기술적 문턱도 낮췄습니다.

인공지능과 로봇공학이 놀라운 속도로 발전하고 있는 가운데, 우리는 기계의 능력과 인간의 고유한 강점을 결합하면 둘 중 어느 하나가 스스로 달성할 수 있는 것보다 더 큰 생산성을 발휘할 수 있다고 믿습니다. 이 비전을 현실로 바꾸려면 디지털 세계와 물리적 세계 사이의 격차를 해소하는 강력한 인간-기계 인터페이스가 필요합니다. AR은 우리에게 역사적인 솔루션을 제공합니다. 인간은 AR을 사용하여 새로운 디지털 지식과 기계 기능을 습득하여 능력을 향상시킬 수 있습니다. AR은 훈련과 기술 개발을 근본적으로 변화시켜 사람들이 길고 비용이 많이 드는 전통적인 훈련(많은 사람들이 받을 준비가 되어 있지 않음) 없이도 복잡한 작업을 수행할 수 있게 해줍니다. 우리는 AR이 인류가 디지털 혁명과 그 영향으로부터 더 많은 혜택을 얻을 수 있도록 도울 것이라고 굳게 믿습니다.