전화를 걸어 상대방이 소리를 들을 수 없는 경우 다음과 같은 처리 방법을 참조할 수 있다.

1. 통화' 유지/음소거' 를 켜면 다시 한 번 복원을 클릭하실 수 있습니다.

2. 현재의 네트워크 환경이 열악하면 통화 품질도 영향을 받을 수 있으므로 쌍방이 네트워크가 좋은 곳으로 교체하여 다시 통화할 것을 건의합니다.

3. 휴대폰에 블루투스 장치가 연결되어 있다면, 설정-다른 네트워크와 연결, 블루투스 기능 끄기, 다른 블루투스 장치 교체 통화 등을 할 수 있습니다.

4, 새로운 시스템 버전은 호환성과 안정성을 향상시키고 설정-시스템 업그레이드-버전 업그레이드 정보 감지, 최신 버전이 아닌 경우 업그레이드 경험을 권장합니다.

5. 장비 마이크 구멍이 먼지, 모래, 보호대 등으로 막히는지 확인하고 이물질이 막히면 vivo 고객지원센터로 가서 처리하세요. Vivo 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내--도트 문의, 현재 있는 도시를 선택하면 서비스 센터의 주소와 연락처를 받을 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화로 연락해서 공주를 피하고 합리적으로 일정을 계획하고 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.

참고: 위의 모든 방법이 유효하지 않은 경우 vivo 고객 서비스 센터를 방문하여 처리하십시오.