택배 택배원은 일반적으로 전액 배상하지 않습니다. 구체적으로 다음과 같습니다.

1. 택배, 우편물이 보증되지 않은 경우 서비스료의 두 배로 배상합니다.

2. 소포의 경우 분실물의 가치에 따라 배상하지만 서비스료의 최대 5 배를 넘지 않습니다.

3, 피보험자는 견적에 따라 보상합니다.

명시적 분쟁은 다음 방법으로 해결할 수 있습니다.

1. 먼저 협상합니다. 많은 분쟁이 쌍방의 생각이 다르기 때문에 불만을 처리할 수 있습니다.

2. 소비자는 전화, 국가우체국, 각 성, 자치구, 직할시 우편관리국 홈페이지를 통해 신고할 수도 있고, 위챗, 팩스 등을 통해 신고할 수도 있다.

3. 소비자가 시우편관리국에 불만을 제기하는 방식은 각 성, 자치구, 직할시 우편관리국이 실제 상황에 따라 결정한다.

4. 물론 실제 생활에서도 소비자들이 택배원에 대해 악의적으로 불만을 제기하는 경우가 있다. 만약 이런 일이 일어난다면, 그들도 현지 우편관리부에 불만을 제기할 수 있다.

법적 근거: 택배 잠정 규정 제 27 조.

속달 우편 지연, 분실, 파손 또는 내부가 적은 경우, 속달 기업과 발송인이 약속한 보험규칙에 따라 보험금 속달 우편의 배상 책임을 확정한다. 보험에 들지 않은 속달 우편에 대해서는 민법의 관련 규정에 따라 배상 책임을 결정해야 한다. 국가는 보험회사가 택배 손실 책임보험을 발전시키고 택배 업무에 종사하는 기업이 보험에 가입하도록 독려한다.