택배 책임 틀
모레 배달됩니다. 웹 사이트 고객 서비스 직원은 즉시 문제를 새로 고치고, 검사하고, 응답하고, 제때에 문제를 처리하지 못한 지연에 대해 책임을 져야 합니다. 인도점은 지연되거나 알려지지 않은 문제 물품의 지연에 대해 책임을 져야 한다.
상대방이 문제 통지를 받은 후 24 시간 이내에 답변을 받으면 반드시 회신에 따라 협조해 처리해야 한다. 배송 중 주소 알 수 없음, 전화번호 오류, 발송 없음, 응답 없음 등의 문제가 있습니다. 고객은 인도일에 즉시 고객에게 거부를 통지해야 합니다.
네트워크 장애 또는 정전이 발생할 경우 전화로 통보하고 연락처, 전화 번호 및 시간을 기록해야 합니다. 송신망이 조회나 본사 감사에서 이러한 정보를 제공하지 못할 경우 송신망이 책임을 져야 합니다.
확장 데이터:
예약 프로세스:
1. 스케줄러는 고객의 배송 통지를 받습니다.
2. 배송원은 받은 물품을 모두 회사에 돌려놓고 분류해 중계소로 보냅니다.
3. 회사 중계소 직원의 주소와 물품 종류에 따라 적절한 운송 수단을 통해 전국 각지의 지사로 직원을 운송합니다.
4. 각지 지사는 서로 다른 저장 위치에 따라 스케줄러를 지정된 장소로 배정합니다.
5. 배송원이 지정된 장소에 도착하면 수취인이 확인하고 서명합니다. 이렇게 하면 일정이 완전히 완료됩니다.