1, 당신의 택배는 택배회사의 실수 때문인지, 아니면 우리 회사가 택배 수령을 담당하는 부서의 문제입니다.

2. 원인이 어디에 있는지 확실치 않을 때는 먼저 택배회사에 반응하여 상황을 이해해야 합니다.

3. 택배회사 직원들이 택배를 피드백하면 이미 너희 회사의 다른 사람이 접수했다.

4, 그리고 택배를 찾는 목표를 좁히고 당신 회사에 택배를 보내는 부서에 연락할 수 있습니다.

5. 현재 각 기업마다 대량의 개인택배와 기업택배가 있어 직원 간 택배가 잘못될 수밖에 없다.

6. 택배 담당 직원에게 제때에 연락해서 자신의 택배를 회수합니다.

7. 추궁할 수 없다면 합리적이고 공정한 배상을 요구한다. 만약 배상하지 않는다면, 제때에 기업이 이런 일을 처리하는 부서에 도움을 청해야 하며, 필요한 경우 합리적인 법적 수단을 사용해야 한다.

8. 택배회사가 회수할 수 없는 것은 적절한 보상을 해야 한다.

9. 택배가 택배회사에 의해 잃어버렸어요. 택배회사가 무엇을 위해서든, 그들은 모두 당신이 택배를 회수할 수 있도록 도와줄 이유와 책임이 있어야 합니다.

10, 택배회사가 잃어버렸는데 택배회사는 여러 가지 이유를 찾아 배상하지 않았다. 어떻게 해야 할까요?

1 1. 소비자 불만 핫라인에 전화하여 정부 관련 부서에 도움을 요청하십시오. 우리는 적절한 방법으로 보상을 받아야 한다. 동시에, 우리는 택배회사에 소비자의 이익을 보호하라고 경고했다. 개인도 인터넷 쇼핑, 구매 기록, 판매자가 언제 배송되는지, 판매자가 배송하는 택배 번호와 같은 증거를 수집하는 법을 배워야 한다.