택배 캐비닛에서 물건을 받을 수 없으면 어떡하죠?
경험있는 사람들에 따르면 택배장을 열 수 없는 주된 이유는 (1) 코드 착오; (2) 기계 고장 등. 구체적인 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 고객님의 수거 코드에 문제가 있는지 확인해 주세요. 보통 코드를 받으면 문자 보내요. 가끔 오류가 발생할 때도 있어요. 플랫폼을 통해 확인하는 것이 가장 좋습니다.
2, 픽업 코드가 정확하지만 문을 열 수 없습니다. 문을 여는 소리가 들리면 문 스프링이 끊어진 것이다. 카드 같은 것으로 비틀어 볼 수 있어요.
반응이 없으면 상자에 문제가 있는지 확인하십시오. 택배원에게 전화해서 택배원에게 맡겨서 택배를 꺼내라고 할 수 있습니다.
4. 물론입니다. 택배 카운터의 수리전화를 걸어 제조사가 수리하게 할 수도 있습니다.