자신의 제품이 7 일 이내에 이유 없이 반품되는 제품이고, 상품이 변질기간 내에 있다면, 인터넷에서 상점과 연락해서 상대방에게 반품을 요구할 수 있습니다. 상대방이 반품을 하지 않으면, 상대방에게 자신의 위법 행위를 알리고, 상대방에게 반품 의무를 이행하도록 강요한다.

첫째, 판매자는 반품을 받은 후 환불을 거부합니다.

(1) 자신의 제품이 7 일 동안 반품할 이유가 없고, 상품이 변질기간 내에 있다면, 인터넷에서 상점과 연락해서 상대방에게 반품을 요구할 수 있습니다. 상대방이 반품을 하지 않으면, 상대방에게 위법행위를 알리고, 상대방에게 반품 의무를 이행하도록 강요할 수 있다.

(2) 소비자가 구매한 상품이 소비자의 합법적 권익을 해치는 경우 소비자는 먼저 경영자와 협상할 수 있다. 협상이 실패하면, 소협에 중재를 신고할 수 있다. 조정이 실패하면 관련 인민법원에 소송을 제기하고 자신의 권리를 지킬 수 있다.

만약 상가가 반품 기한 내에 반품을 거부한다면 123 15 신고 전화를 걸어 직접 상가에 불만을 제기할 수 있다. 신고 전에 모든 서류, 채팅 기록, 소비 기록 등의 자료를 증거로 보관하다.

(3) 그러나 반품 사유가 불합리하고 2 차 판매에 영향을 미치는 경우 마케팅 담당자는 반품 및 환불을 거부할 권리가 있으며 플랫폼 고객 서비스 개입을 신청해도 반품 및 환불 서비스를 할 수 없다는 점에 유의해야 한다.

둘. 온라인 쇼핑은 7 일 동안 이유 없이 반송할 수 있는 임시 방법이다.

문장

인터넷 상품 판매자는 법에 따라 7 일 이유 없이 반품 의무를 이행해야 한다.

인터넷 거래 플랫폼 제공자는 플랫폼의 인터넷 상품 판매자에게 7 일 이유 없는 반품 의무 이행, 감독 검사, 기술 지원을 지도하고 독촉해야 한다.

넷째, 소비자의 7 일 이유 없이 반송할 권리나 인터넷 상품 판매자의 7 일 이유 없이 반송할 의무는 공정하고 성실한 신용원칙을 따르고 상업도덕을 준수해야 한다.

제 5 조는 인터넷 상품 판매자가 이 방법보다 소비자에게 더 유리한 이유 없는 반품 약속을 하도록 독려한다.

제 6 조

다음 상품은 7 일 이유 없는 반품 규칙의 적용을 받지 않습니다.

(a) 소비자가 주문한 상품;

(b) 신선하고 부패하기 쉬운 상품;

(3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품

(4) 신문 배달.

환불 반품을 신청하지 않은 경우 먼저 환불 반품을 신청하십시오. 환불을 신청한 경우 환불 시간 초과에 주의하고 환불 계약을 제때에 수정하여 환불 마감을 피하십시오. 금액이 비교적 큰 경우, 자신의 이체 기록과 수취인의 연락처 정보를 잘 보관하고, 판매자에게 환불하지 않으면 법적 조치를 취할 수 있음을 캡처해 알려 주십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언)