택배는 현재 생활에서 가장 흔한 서비스입니다. 가장 빠른 택배는 집으로 배달됩니다. 우체국과 택배장이 보급된 후 택배는 집에 거의 도착하지 않았다. 일찍이 Tik Tok 에서 동영상을 보았는데 고객이 택배원에게 배달을 요청했습니다. 그 결과 택배원은 발송 시간이 없다는 이유로 고객에게 픽업을 시켰고, 이때부터 질질 끌게 되었다. 고소를 당한 후 택배원이 와서 사과했다. 나는 고객이 말하는 것도 일리가 있다고 생각한다. 너는 돈을 벌기 어렵다. 나는 우체국에 가서 가져갈 것은 아무것도 없지만, 네가 나를 보내게 하는 것은 불편하다. 이것은 정상적인 서비스입니다. 네가 핑계를 대고 회피하는 것은 옳지 않다.

나는' 택배 잠행 조례' 를 조사해 택배 업무에 종사하는 기업이 약속한 주소, 수취인 또는 수취인이 지정한 대리인에게 속달 우편을 배달해야 한다고 규정하고, 수취인이나 대리인에게 면전에서 보내달라고 통지했다. 즉, 택배원은 반드시 배달해야 한다. 그렇지 않으면 불법이며, 택배원은 택배를 대행점이나 택배장에 넣으려면 사전에 수취인의 동의를 받아야 한다.

대부분의 경우 고객은 역참을 요구하기 때문에 택배원은 효율성을 위해 역참을 기본값으로 한다.

내가 직접 인터넷에서 산 물건은 크지 않으면 기본적으로 우체국에 놓는다. 하지만 택배회사마다 서비스 과정 전반에 걸쳐 느끼는 감정이 다르다.

다음은 내 자신의 경험이다.

순풍이는 항상 전화해서 집에 있냐고 물으니 물건이 도착했다고 한다. 너는 그것을 우체국에 두고, 아래층으로 가져가거나, 그를 보내게 할 수 있다.

티몰 마트는 제 3 자 택배를 사용하고, 제 쪽은 단조 택배입니다. 순풍처럼, 우리는 전화를 걸어 집에 있는지 물어보고, 당신이 어떻게 봉사할 것인지를 선택하게 할 것입니다. 집에서 큰 물건을 보내려고 했는데 바로 배달해 드리겠습니다.

JD.COM 은 매번 너에게 전화해서 우체국에 넣으라고 한다. 가져가세요.

다른 택배회사는 우체국에 직접 두고 있습니다. 우체국은 여기에 수거 코드를 보낼 것이다.

전반적으로 순풍과 단새의 서비스가 더 좋다고 생각합니다. 경험의 관점에서 볼 때, 나는 너에게 전화를 걸어 어떤 입고 방식이 더 좋은지 물어볼 수 있다. 하지만 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.

어떤 개선이 있습니까? 나는 많은 택배원들이 단 수십 초 만에 전보를 무시했다고 생각한다. 일단 택배 전화를 받았을 때, 그는 분명히 나에게 큰 상자 택배라고 말했는데, 언제 우리 집에 배달이 편리할 것인가. 이런 경험은 매우 좋다. 또한 징둥 택배처럼 다른 말로 바꿀 수 있습니다. 예를 들어, 석씨, 작은 소포가 있습니다. 괜찮으시다면 어머니의 우체국에 놓아도 될까요? 그것은 또한 우체국이다. 이것은 직접 너에게 찾아가라고 통지하는 것보다 훨씬 나을 것이다.