택배업은 사회봉사에 매우 중요하다. 과학기술이 발달하면서 순풍은 무인배달 모델을 도입했지만, 지금까지 순풍은 무인기를 대규모로 이용해 택배를 보내지 않았다. 마찬가지로 구글과 아마존도 드론의 배송 택배를 개발하고 있다.

진짜 드론 배송이 보편화되면 택배원이 실직할까요? 드론 배송 개발 비용은 그 유통업자 중 한 명보다 훨씬 높다. 이런 관점에서, 택배원은 기본적으로 실직할 수 없다. 올해 타오바오의 드론 택배도 이뤄졌다. 타오바오의 드론 배달 택배는 직원들이 미리 목적과 노선을 정한 후 이 지시에 따라 소비자의 손에 배달할 기회가 없다. 타오바오 드론이 지정된 수령지로 배달되면 택배원이 서명해야 합니다. 즉 타오바오의 드론 배송은 정말 필요하지 않다는 뜻입니다.

동시에 드론 배달에는 세 가지 큰 어려움이 있다. 첫째, 날씨는 드론의 신호에 영향을 미칠 수 있으며, 일단 택배 정보가 잘못되면 드론은 처리할 수 없다. 둘째, 드론이 정말 통용된다면 공중의 통행 능력은 큰 문제다. 세 번째 요점은 드론이 배달될 때 안전이 있다는 것이다. 호기심에서 이 드론들을 떼어내서 놀게 되는 사람들이 있기 때문에, 무인 배송은 큰 안전성을 가지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 호기심명언) 그리고 드론이 배송 과정에서 어떤 이유로 공중에서 추락할지 여부도 위험하다.

이러한 점들을 종합하면 무인 배송이 전면적으로 보급될 수 없고 택배 배송원도 실직하지 않을 것이다. 결국 드론은 스마트하고 배송원은 만능이다. 배송 과정에서 많은 오류가 발생할 수 있습니다. 이때 나서서 수동으로 해결해야 한다. 그래서 인공배달이 중요하기 때문에 드론은 인공을 대체할 수 없다.