물류 정보를 찾을 수 없지만 어딘가에 갇혀 있는 것은 아닙니다.

몇 가지 가능성이 있습니다.

첫째, 발송인은 발송물이 전혀 없고, 단지 빈 주문번호를 줬을 뿐, 당연히 물류 정보가 없다. 이런 상황은 발송인에게 확인해 화물이 확실히 배달되었는지 확인할 수 있다.

둘째, 택배원이 접수한 후 택배를 분실해 택배점에 도착하지 않고 스캔 기록이 없어 물류 정보가 없습니다.

1. 알리페이 홈페이지를 열고 더 많이 클릭하세요.

더 많은 기능 페이지로 이동하여 택배를 클릭하십시오.

3. 내 빠른 페이지로 이동하여 더 많이 클릭하십시오.

4. 승인 관리를 클릭합니다.

5. 휴대폰 번호 추가를 클릭합니다.

6. 휴대전화 번호와 휴대전화 인증코드를 입력하고 확인을 클릭하여 추가, 내 택배 페이지로 돌아가서 해당 휴대전화 번호에 연결된 모든 택배 정보를 확인합니다.