중국 우편 EMS 에 대해 불평하는 두 가지 방법이 있습니다. 구체적으로 다음과 같습니다.

1 .. 공식 홈페이지의 우편 EMS 고객 서비스 전화로 불만을 제기하다. 전화번호는 1 1 185 입니다. 연결 후 수동 고객 서비스에 도움을 요청할 수 있습니다. 설명이 가능합니다.

2. 전화 불만 결과가 만족스럽지 않다면 국가우편총국 공식 홈페이지에서 불만을 제기할 수 있습니다. 웹사이트 주소는:/입니다. 국가우편총국 홈페이지에 불만을 제기하는 것은 반드시 다음 두 가지 조건 중 하나를 충족해야 합니다.

(1) 이미 기업에 불만을 제기했지만 7 일 이내에 결과가 없습니다.

(2) 이미 기업에 불만을 제기했지만, 기업의 처리 결과에 만족하지 않는다.

3. 국립우체국 공식 홈페이지에서 불만을 제기하는 단계는 다음과 같습니다.

(1) 웹 사이트를 열고 오른쪽 위에 있는 로그인 또는 등록을 클릭한 후 여기를 클릭하여 다음 그림과 같이 등록합니다.

(2) 관련 개인 정보를 기입하십시오. 게시물은 관련 정보를 확인하기 위해 연락을 해야 할 수 있으므로 반드시 휴대폰 번호를 기입해야 합니다.

(3) 정보 제출이 완료되면 다음 그림과 같이 "불만을 제기하겠습니다" 를 클릭합니다.

(4) 불만 정보 페이지를 작성한 후 주소, 택배사, 불만 사유 등 불만에 대한 기본 정보를 입력합니다. 아래 그림은 필자가 무작위로 선택한 택배회사다. 진담으로 여기지 마라. 또한 불만 채널이 막히면 "기업에 불만" 을 선택하고 "다음" 을 클릭할 수도 있습니다 (여기서 * 은 필수).

(5) 제출이 완료되면 post 공식 홈페이지가 처리될 때까지 참을성 있게 기다리시면 됩니다. 택배회사가 연락하면 국립우체국 불만 사이트가 전화로 연락해서 택배회사의 처리 결과에 만족하는지 묻습니다. 네가 만족하면 고소는 끝났다. (오프라인 작업)

확장 데이터

EMS 물류 조회 모드:

첫째, 공식 웹 사이트 쿼리:

중국 우편 택배 물류 홈페이지 조회 페이지에 단일 번호를 입력하면 메일 상태를 조회할 수 있습니다.

둘째, 문자 문의:

이 메시지에 대한 최신 정보를 얻으려면 문자 "CD"+"전자 메일 번호" 를 편집합니다.

셋째, 번호 조회

고객 서비스: 1 1 183 으로 전화하고, 2 를 눌러' 사서함 조회' 로 이동하고, 조회할 사서함을 입력하고, # 을 눌러 종료합니다.

공식 사이트-국가우편총국 불만센터, 바이두 백과사전 -—EMS