1, 고객에게 운송장 및 관련 정보를 기입하고 시스템을 입력하도록 안내할 책임이 있습니다.

2. 전화 판매를 진행하고 관리자가 고객을 유지 관리하도록 돕습니다.

3. 화물운송 과정의 추적과 감시를 담당하고, 이상화물 및 관련 클레임을 제때에 처리한다.

4. 물류 관리 보고서를 정기적으로 요약하고 관리 보고서에 따라 물류 운영을 개선합니다.

5. 차량의 사전 분배와 화물의 도착.

6. 고객에게 발송부에 수거를 통지하고, 이미 발송된 배송시간을 예약하고, 도착의 배송시간을 높입니다.

7. 고객 접수 픽업, 서류 처리, 서류 타자, 영수증, 영수증 등을 담당합니다. 고객 만족도를 높이다.

8. 고객의 영수증을 정리하고, 제때에 스캔하여 업로드하여 계산원이 고객을 위해 송장을 발행하고 우편으로 보낼 수 있도록 돕습니다.

9. 이상 납품 주문을 추적하고, 납품 변경, 화물 이전, 내부 배송 등의 업무를 적시에 처리하고, 창고 이상 화물을 처리합니다.

소개:

우편 기능을 갖춘 방문 물류 활동에서 파생된 서비스 회사 (택배회사) 는 철도 도로 항공 등 운송 수단을 이용하여 고객의 화물을 신속하게 배달합니다.

택배회사는 서비스별 도시에서 서비스지역, 다국적, 글로벌 서비스에 이르기까지 다양한 규모로 운영할 수 있습니다. 국내 주요 택배사로는 징둥 물류, 순풍택배, 비약속운송, 백세택배, ZJS, ZTO 택배, 신통택배, 동연택배, 대운택배, 곽통택배 등이 있습니다.