우선 판매자와 소통하고, 왜 택배를 반납해야 하는지, 쌍방이 반납할 수 있다는 것을 확인한 후 택배비는 누가 부담해야 하는지 확인한다.

그런 다음 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

1. 먼저 타오바오를 열고' 내 타오바오' 를 클릭하여 개인 홈페이지로 들어가세요.

2. 당신이 받은 물품은 당신의' 입고 대기 중' 에서' 입고 대기 중' 을 클릭합니다.

3. 반품 및 환불이 필요한 상품을 찾은 후 캐리지 리턴을 클릭하시면 상품 정보를 볼 수 있습니다.

4. "환불" 을 클릭합니다

5. 원하는 환불 유형을 선택합니다 (이 경우 반품 환불을 선택합니다).

그런 다음 택배회사를 선택하고 택배원에게 물건을 싸서 주문서 (목적지 주소, 연락처, 전화 등) 를 작성하세요. ) 그런 다음 가져 가면 단일 번호가있는 택배 목록이 제공됩니다.

6. 환불 정보 (택배 전표의 단일 번호) 를 작성한 후 "제출" 을 클릭하여 반품을 보내고 택배 번호를 입력합니다.

7. 참을성 있게 기다리다. 만약 당신의 신용도가 높다면 타오바오는 미리 환불을 해 줄 것입니다. 그렇지 않으면 가게가 수령을 확인한 후에야 환불을 받을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 신용명언)