가전제품을 사서 영수증을 분실한 것은 보증 서비스를 받을 수 없다.

1. 냉장고' 3 팩' 규정에 따르면 소비자는 송장 발행일로부터 1 년 전체 기계 3 봉지와 주요 부품 3 봉지를 즐길 수 있습니다.

2.' 가전제품 국가 3 팩 규정' 제 8 조는 "3 팩 유효기간은 인보이스 발행일로부터 계산하며 수리로 인한 시간과 부품 없이 수리해야 할 시간을 공제한다" 고 명시했다. 세 봉지의 유효기간 동안 소비자는 송장과 세 봉지의 증빙증빙으로 수리, 교환, 반품을 처리한다. "

3. 동시에, 제 17 조 제 3 항은 "세 봉지의 증명서와 유효 인보이스가 없는 사람은 세 봉지를 실시하지 않지만 유상으로 수리할 수 있다" 고 분명히 했다.

따라서 판매자는 인보이스 등 관련 서류를 발행해야 제조사 보증을 받을 수 있다.

확장 데이터:

국가 규정에 따르면 기계는 7 일 교환, 15 일 교체, 3 팩 내 같은 고장 수리 2 회 이상 정상적으로 사용할 수 없습니다. 나머지는 제조업체의 관련 정책에 따라 보증한다.

세 가지 패키지 정책은 소매상기업이 상품을 판매하는' 전세, 교환, 도급' 의 약칭이다. 상품이 소비 분야에 들어간 후 일정 기간 동안 판매자가 구매자가 구매한 상품에 대해 책임지는 일종의 신용 보증 방식을 말한다.

세 가지 패키지 정책은 사용자가 부적절하게 사용하고 보관하는 것이 아니라 제품 품질 문제로 인한 고장에 대해 이 서비스를 제공합니다.

인민망-냉장고 손상 영수증을 잃어버려서 보증이 거의 무산될 뻔했다.