발 요식점 경영에는 어떤 주의사항이 있나요?
발 치료점 운영주의 사항: 신규 고객 방문
새 손님이 찾아와 돈을 쓰려고 하지 않으면 고객 서비스 인원은 태도가 매우 나빠서 경멸하는 태도로 고객을 대하여 고객이 먹을 수 있게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언) 병원에 들어오자마자 문이 바다처럼 깊습니까? 무슨 일이야? 떨려요? 더 많은 사람들이 뒷걸음치게 하다.
발 치료점 운영주의 사항: 고객 불만 사항
손님과 분쟁이나 고객 불만이 있을 때 발 치료점은 백방으로 궤변을 하거나 태도가 거칠거나, 무시하거나, 고객에게 불만을 제기하게 하고, 결국 관리부에 불만을 제기하거나 언론을 폭로하거나, 심지어 발 치료 체인점과 함께 법정에 출두할 수밖에 없다. 발 치료 체인점은 서비스기관으로서 손님을 가게에 남겨야 하나요? 봄바람처럼? 발 요식점에 대해 집 느낌이 있어요. 조화롭지 못한 문제에 부딪히면 유연하고 효과적으로 처리해야 하며, 진정으로 고객을 하느님으로 여겨야 한다.
발 치료점 경영 주의사항: 부적절한 사람을 쓰지 마세요.
발 치료사는 발 요식점의 이미지 대표로 발 요식점과 고객 사이의 유일한 다리다. 그들의 좋고 나쁨은 발 치료점의 생사와 관련이 있다. 하지만 많은 발 치료 프랜차이즈는 자신의 이유로 우수한 발 치료사를 채용할 수 없어 일부 견습생이나 가정부가 발 치료사를 맡게 해 고객 서비스를 할 수밖에 없다. 이렇게 하면 발 치료사의 전문 지식이 부족해 제품과 치료 과정에 대한 이해가 부족해 제품의 특성과 부작용을 파악할 수 없고, 조작 방법이 더욱 허점이 많아 고객의 이익에 큰 손해를 끼치고 있다. 어떤 페디큐어들은 그냥 쳐다보고 있나요? 인민폐? 고객은 돈을 낼 때 기뻐하고, 고객은 돈을 내지 않을 때 서로 쳐다본다. 평소에는 발 요식점을 돌아다니며 수다를 떨고 떠들며 고객과 다른 직원들 사이에서 여러 가지 잘못을 논한다. 내가 그래요? 나는 누구를 두려워합니까? 자세는 고객들을 혐오스럽게 할 뿐만 아니라 동료들을 질투하게 한다. 따라서 체인점은 직원을 채용할 때 반드시 엄격히 점검해야 한다. 발 치료사에게 전면적인 전문 기술을 습득해야 할 뿐만 아니라, 너무 강한 자질도 갖추어야 발 요식점의 좋은 입소문을 세울 수 있다.
발 치료점 운영주의 사항: 위생에 대해 이야기하지 않습니다.
고객이 발 요식점에 가서 소비하는 것은 보양과 치료의 필요성뿐만 아니라 깨끗하고 편안한 환경이 자신의 피부와 기분을 풀어주기를 바란다. 그러나 환경과 장소의 제약으로 인해 많은 체인점의 환경위생 조건은 매우 나쁘다. 공기 중에 고약한 냄새가 나고 주방 화장실 조작이 뒤섞여 편안하고 깨끗한 휴식 환경이 없어 충실한 고객이 생기기 어렵다. 발 요식점은 좋은 소비 환경을 조성해야 할 뿐만 아니라, 발 요식점의 하드웨어 환경과 발 치료사의 개인 위생이 규범적이고 깨끗하고 오래 유지될 수 있도록 완벽한 위생 관리 제도를 마련해야 한다.
발 요식점 경영 주의사항: 안 돼요? 법률? 맞지 않다
체인점에는 종종 프런트 관리 제도, 위생 관리 제도, 수선사 관리 제도, 근무제도, 상벌 제도 등 완벽한 관리 제도가 있다. 발 치료 체인점은 이 제도에 따라 집행되면 경영 중의 각종 문제에 대처할 수 있다. 일부 발 치료 체인들은 각종 제도를' 점장 관리 수준이 낮거나 인사관계가 복잡하기 때문' 으로 생각하는 경우가 많다. 인테리어? 네, 그래요? 법률? 비준수로 인해 관리가 느슨해지고 인심이 변동하며 규율을 어기는 일이 끊이지 않는다. 무슨 일이야? 법률? 규격에 맞지 않는 것은 프로젝트의 선택에 반영된다.
발 요식점 경영 주의사항: 관례를 고수하지 마라.
체인점은 그것에 의지하고 있습니까? 체인 시스템? 경영진은 체인 본부에 대한 기대를 걸고 관리든 시장 개발이든 매우 수동적이다. 체인 본부는? 먼 물이 갈증을 풀 수 없을까? 현지 소비 환경 및 소비 수준에 대한 심층적 인 이해가 불가능합니다. 마케팅 정책 및 홍보 계획은 통합 시장을 대상으로합니다. 발 치료 체인점은 실질적인 지도와 도움을 받지 못해 경영 활동이 엉망이 되었다. 본부의 정책과 자기 점포의 실제를 결합할 수 있는 체인점도 있지만 소비환경의 변화와 경쟁 업체의 상황에 제때에 대응할 수는 없다. 같은? 해야 할까요? 끊임없이 변화하고 있습니까? 그 결과 전투기 지연, 시장 지연, 경쟁 업체보다 뒤처졌다.
발 요식점 경영 주의사항: 성실성을 잃지 마라
발병 의사가 제품을 추천할 때? 설찬 연꽃? 제품의 효능을 자랑하는 것은 신기하다. 이후 고객들은 속았다고 느낀다. 발 요식점 간호비는 명확한 기준이 없고 요금은 사람마다 다릅니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 무료 평가판으로 고객을 끌어들이고, 페디큐어를 보내서 억지로 팔면, 고객이 돈을 지불하지 않고 가져가나요? 수공비? 아니면? 재료비? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 고객이 치료 과정 (6 개월 또는 1 년 이상) 을 구입하고, 중도에 휴업하고, 다시 개업하고, 다시 바꾸도록 독려합니까? 곱슬머리? , 고객의 이익은 보장되지 않습니다. 심지어 제품 가격을 올리고 고객에게 할인해 주기도 한다.
발 요식점 경영 주의사항: 맹목적으로 발전하지 마라
일부 체인점 경영자들은 전위적인 경영의식을 가지고 더 많은 패션 정보를 얻고, 일부 신흥종목이 발 요식점의 현지 경쟁력을 높이길 바란다. 하지만 지역의 소비 수준이 잘못 추정되었기 때문에? 오리를 쫓아다니니? 고급 기기를 사서 대중화된 프로젝트를 진행하다. 소비자들이 흥미를 잃거나 높은 비용을 감당할 수 없어 발 치료점에서 살 수 없다. 아내를 잃고 병사를 잃는가? 。 발 치료 프랜차이즈의 경영은 현지 소비 환경, 자체 발전 규모, 업종의 발전 법칙에 따라 미용점의 경영 발전 계획을 세워야 한다. 합리적이고, 유익하고, 자제할 수 있을까요? 。