만약 당신이 반품을 받지 못한다면 환불만 신청해야 하기 때문에 상가는 당신에게 반품 번호를 기입해 달라고 요구할 권리가 없으며, 그들은 당신에게 직접 환불만 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 반품명언) 만약 당신이 신청한 환불이 반품 환불이라면, 상가가 환불에 동의한 후 반품과 주문서 번호를 기입하는 페이지가 있을 것입니다. 왕왕은 판매자에게 연락하여 상황을 설명할 수 있다.