우선, 신통택배에 맡기기 전에 당신의 화물이 손상되지 않았는지 확인해야 합니다. 만약 있다면, 신통택배에 손해배상을 직접 요구할 수 있습니다. 그들의 업무 실수로 화물이 손상되었기 때문입니다. 택배회사와 협상할 수 있어요. 관계가 좋다면 금액은 상의할 수 있다. 만약 관계가 보통이라면, 엄격하게 규정에 따라, 당신이 보증가격을 가지고 있는지 여부에 달려 있습니다. 그렇지 않으면 택배비의 배수에 따라 배상하겠습니다. 택배원마다 이 기준들이 다르다. 택배서 뒤의 작은 글씨에 있는 배상 내용을 자세히 읽을 수 있습니다.