WeChat 공개 계정 안후이 사범 대학에서 인용

사회 예절은 사회적 상호 작용에서 자주 사용되는 일상 예절입니다. 사람이 사회에 살면서 다른 사람이 자신을 존중해 주기를 원한다면 먼저 다른 사람을 존중하는 법을 배워야 합니다. 표준화된 사회적 예절을 익히면 조화롭고 조화로운 의사소통 분위기를 조성하고 대인 관계를 구축, 유지 및 향상시킬 수 있습니다. 사회적 에티켓의 기본 원칙은 존중, 준수, 절제 및 자기 훈련입니다.

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인사 에티켓

인사는 만남 시 상대방에게 가장 먼저 전하는 메시지입니다. 다양한 환경에서 만나는 사람들에게 서로 다른 인사말을 사용해보세요. 처음 만나는 사람에게 인사하는 가장 일반적인 방법은 "안녕하세요", "만나서 반가워요", "만나서 영광입니다" 등입니다. 상대방이 유명한 사람이라면 "오랜만에 알았어", "만나서 반가워요"라고 말할 수도 있고, 아는 사람을 만나고 싶다면 다음과 같이 좀 더 친근하고 구체적인 단어를 사용할 수도 있습니다. "이제 볼 수 있어요." 사업을 시작한 친구에게는 "멋져 보인다", "커질수록 더 예뻐진다" 등의 칭찬을 할 수 있다.

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주소 예절

사회적 상호작용에서 사람들은 항상 주소에 민감해 왔습니다. 정확하고 적절한 주소를 선택하는 것은 자신의 성장 과정을 반영할 뿐만 아니라 그에게 존경심을 나타내십시오.

호칭은 일반적으로 직위, 이름호, 직업호, 일반호, 대명사호, 나이호 등으로 나눌 수 있다. 직위에는 관리자, 이사, 회장, 의사, 변호사, 교수, 과장, 상사 등이 포함됩니다. 이름 직함은 일반적으로 성 또는 이름에 "Mr., Madam, Miss"를 더한 직위입니다. 예를 들어 Miss Secretary, Mr. Service 등의 대명사는 다른 호칭 대신에 "당신", "당신" 등입니다. 나이 대명사는 주로 "삼촌, 숙모, 삼촌, 숙모" 등입니다. 호칭을 사용할 때는 일차적, 이차적 관계와 연령 특성에 주의해야 하며, 여러 사람을 지칭하는 경우에는 나이가 많은 사람을 먼저, 윗사람을 먼저, 먼 사람을 먼저 불러야 합니다.

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소개 예절

소개는 기본 방법에 따라 자기 소개, 타인에게 소개, 소개 받기로 나눌 수 있습니다. 소개 과정에서는 소개하는 사람과 소개받는 사람 모두 열정적이고 품위 있고 관대해야 하며, 소개 과정 내내 미소를 지어야 합니다. 일반적인 상황에서 소개하는 동안 양측은 서로 서서 열정적으로 반응해야 합니다.

다른 사람에게 소개하기

"어르신과 손님에게 알리십시오"라는 원칙을 따라야합니다. 즉, 지위가 낮고 나이가 어린 사람을 먼저 손님에게 소개하고, 지위가 높고 나이가 많은 사람을 먼저 소개합니다.

소개할 때는 모호하지 않고 간결하고 명확해야 합니다. 서로 모르는 두 사람의 대화를 원활하게 하기 위해 양측의 직업, 출신지 등을 간략하게 소개할 수 있습니다. 누군가를 소개할 때 상대방을 향해 손가락질을 해서는 안 되며, 손바닥을 사용하여 예의바르게 몸짓을 해야 합니다.

소개를 받을 때

소개를 받을 때는 상대방을 바라보며 상대방을 알고 싶다는 진심을 표현해야 합니다. 소개가 끝나면 “안녕하세요!”, “만나서 반가워요!”, “오랜만이에요!” 등의 인사를 하며 우정을 표현합니다.

남자가 여자를 소개받으면 솔선해서 고개를 끄덕이고 살짝 몸을 기울여 여자의 반응을 기다려야 한다. 일반적인 규칙에 따르면, 남자가 먼저 손을 내밀 필요는 없으며, 여자가 손을 내밀면 남자가 즉시 손을 뻗어 가볍게 고개를 끄덕이는 것이 예의입니다. 먼저 손을 내밀어 보세요.

자기소개

자신을 소개하면서 손을 뻗어 상대방과 악수를 할 수도 있고, 솔선해서 “안녕하세요!”라고 인사해 관심을 끌 수도 있습니다. 상대방에게 주의를 기울이십시오. 응답을 받은 후에는 상대방에게 자신의 이름, 신분, 부대 및 기타 관련 정보를 말해야 하며, 태도는 예의바르고 친절해야 합니다.

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악수 에티켓

악수는 생각을 전달하고 감정을 교환하며 우정을 강화하는 방법입니다.

악수할 때에는 손이 젖거나 더러워지지 않도록 주의하고, 장갑, 선글라스를 착용하지 말고, 손을 교차하거나 흔들거나 밀고 당기지 말고, 앉아 있는 동안에는 악수를 하지 마십시오.

악수하는 순서는 일반적으로 '존자가 정한다' 즉, 여성, 연장자, 기혼자, 지위가 높은 사람이 손을 뻗은 뒤, 남성, 후배, 미혼, 그 다음이다. 더 낮은 위치에 있는 사람은 응답하기 위해 손을 뻗을 수 있습니다. 동료들 사이에서는 먼저 악수를 해야 합니다. 많은 사람과 악수를 하고 싶다면 연장자, 후배, 스승, 손님, 상사, 부하, 숙녀, 신사의 순서입니다. 악수할 때는 오른손을 사용하고 상대방을 바라보며 존경심을 표현하세요. 남자가 여자와 악수할 때 보통 상대방의 손가락을 가볍게 잡을 뿐, 너무 오랫동안 너무 꽉 쥐어서는 안 된다. 오른손을 잡은 후 왼손을 상대방의 손에 얹는 것은 우리나라의 일반적인 에티켓으로, 상대방에 대한 더 많은 친절과 존경심을 표현합니다.

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명함 에티켓

사회적 상황에서 명함은 자신을 소개하는 간단한 방법이자 개인의 정체성을 나타내는 상징이 되었습니다. 사람들의 사회 활동의 중요한 부분입니다.

명함 전달

명함 전달 시 명함의 앞면이 상대방을 향하게 하여 양손으로 제시해야 합니다. 상대방을 눈으로 바라보며 웃으며 "이건 내 명함이니까 잘 부탁해"라고 넉넉하게 말해야 한다. 명함은 소개 후에 전달해야 한다. 상대방의 신원은 물론 명함도 전단지처럼 부담없이 배포됩니다. 여러 사람과 명함을 교환할 때에는 위치순이나 가까운 것부터 먼 것 순으로 해야 하며, 어느 한쪽이 우호적인 느낌을 주지 않도록 성급하게 하지 않는다.

명함 받기

명함을 받을 때는 일어서서 웃는 얼굴로 상대방을 바라보아야 합니다. 명함을 받을 때는 "고마워요"라고 말하고 웃는 얼굴로 카드를 읽어보세요. 그런 다음 자신의 명함을 다시 보내십시오. 명함이 없으면 상대방에게 사과해야 합니다. 상대방이 떠나기 전이나 주제가 끝나기 전에 서둘러 명함을 수집하지 마십시오.

명함 보관

타인의 명함을 받은 후 명함을 테이블 위에 놓거나 만지작거리지 마세요. 존경심을 표시하기 위해 속옷 가방이나 명함 홀더에 넣어 양복 왼쪽 가슴에 놓아야 합니다.

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전화 에티켓

전화 에티켓

전화는 사람들이 가장 일반적으로 사용하는 의사소통 도구입니다. 전화를 걸 때 상대방에게 편리한지 고려하십시오. 일반적으로 오전 8시 이후, 오후 10시 이전에 이루어져야 합니다. 전화를 건 후에는 먼저 상대방에게 인사를 하고 집 주소를 소개한 후 본인임을 확인해야 합니다. 전화 통화 시 언어를 간결하고 명확하게 유지하세요. 모든 말이 끝나면 "안녕"이라고 말하고 시간에 맞춰 전화를 끊습니다. 사무실에서 전화를 걸 때 다른 전화기의 수신 및 발신 전화를 잘 관리해야 하며 오랫동안 통화 중 상태를 유지하지 마십시오.

전화 응대 에티켓

전화벨이 울리면 재빨리 전화를 받아 '안녕하세요'라고 인사하고 집에 소개한 뒤 상대방에게 물어봐야 한다. 전화 이유. 상대방의 의도를 잘 이해하고, 상대방의 대화에 긍정적으로 반응해야 합니다. 중요한 전화 통화를 기록하려면 통화 기록을 보관해야 합니다. 통화를 마친 후에는 상대방이 전화기를 내려놓을 때까지 기다렸다가 조심스럽게 내려놓아 존중을 표시해야 합니다.

휴대폰의 선물

맞춤형 휴대폰 벨소리를 사용할 때는 상황에 주의를 기울여야 하며, 벨소리는 자신의 정체성과 일치해야 하며, 볼륨이 너무 커서는 안 됩니다. 콘텐츠는 건전해야 하며 벨소리는 대중에게 잘못된 정보를 전달해서는 안 됩니다. 회의, 수업 또는 기타 중요한 모임 중에는 전화기를 끄거나 음소거하십시오. 허락 없이는 타인의 휴대폰을 만지거나 타인을 대신하여 전화를 받을 수 없습니다. 휴대폰으로 비밀 사진을 찍지 마세요.

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인터넷 에티켓

다른 형태의 커뮤니케이션과 마찬가지로 온라인 커뮤니케이션에도 도덕적 규범과 문명화된 에티켓이 있습니다. 인터넷 예절은 서로 존중하고 반대 의견을 허용하며 관용하고 침착함을 유지하며 다른 사람과 공유하는 원칙을 따라야 합니다. 온라인의 도덕과 법률은 실제 생활과 동일합니다.

행동은 온라인과 오프라인에서 일관되어야 합니다.

사람은 존재한다는 점을 기억하고, 직접 말할 수 없는 말은 온라인에서 하지 마세요. 다른 사람의 시간과 시간을 존중하고, 질문하기 전에 스스로 검색하고 조사하는 데 시간을 투자하세요. 이유 설득력을 갖고 사람들을 개인적으로 공격하지 마십시오. 포럼, 블로그 등에 게시할 때 올바른 주제에 대해 이야기하고 다른 사람들의 답변에 대해 감사를 표시해야 합니다. 품위 없는 행동을 하지 말고 참여하지 마십시오. 연쇄 편지 활동에서 타인의 작업과 개인정보 보호 권리를 존중하고 다른 작업을 표절하지 않습니다. 북마크 읽기