신통택배의 배상기준: 미보증으로 배달된 화물의 손실이나 손상에 대해 실제 손실가치에 따라 배상하지만 최대 65438 원+0,000 원/표를 초과하지 않고 운임을 환불합니다. 1. 비포장 문제로 인한 손상이나 피해는 반송운임을 제외한 매매 쌍방의 실제 거래가격에 따라 배상되지만 최대 인민폐 300 원/표를 초과하지 않습니다. 2. 발송일로부터 7 일 (영업일 기준) 이내에 도착하지 않은 경우 운송비를 환불하고 인민폐/10 원/표를 배상합니다. 3. 고객이 자신의 보호 업무를 잘 하도록 권장하고, 조건부로 업무원의 전화나 집 대화를 녹음할 수 있도록 신통회사가 불만을 제기할 수 있을 경우 서비스 품질을 통제하고 책임을 명확히 할 수 있도록 합니다. 분쟁이 신통회사 업무원이 일으키면 본사는 성질의 심각성에 따라 배상 10 원에서 200 원까지 사과할 것이다. 중화인민공화국 우편법' 제 47 조 우편기업은 다음 규정에 따라 우편물의 손실을 배상한다. (1) 우편물이 분실되거나 전부 훼손된 경우, 보험금액에 따라 배상한다. 부분 손상이나 내부가 짧아서 보험금액과 우편물의 총가치에 비례하여 우편물의 실제 손실을 배상합니다. (2) 보증되지 않은 우편물 분실, 손상 또는 내건이 적은 경우 실제 손실에 따라 배상하지만 최대 배상액은 요금의 3 배를 초과하지 않습니다. 등기우편이 분실되거나 파손된 경우 유료의 3 배로 배상합니다. 우편업체는 영업장소의 고시와 사용자에게 제공되는 우편물 영수증에 사용자의 주의를 끌 수 있는 방식으로 전항의 규정을 명시해야 한다. 우편기업은 고의적이거나 중대한 과실로 인한 우편물 손실이나 전항에 규정된 의무를 이행하지 못한 경우 본 조 제 1 항의 규정을 인용해 배상 책임을 제한할 권리가 없다.

법적 객관성:

택배시장관리방법' 제 18 조 택배업무에 종사하는 기업은 서비스 유형, 서비스 시한, 서비스 가격, 손해배상, 불만 처리 등 서비스 약속을 공시해야 한다. 사업장이나 다른 방식으로 말이죠. 서비스 약속이 변경될 때 기업은 제때에 서비스 힌트 공고를 발표해야 한다. 제 17 조 택배업체가 택배 (메일) 를 운영할 때 수취인에게 직접 검수하라고 알려야 한다. 택배 (메일) 포장이 온전하여 수취인이 서명하여 확인하다. 발송한 속달 우편 (메일) 은 깨지기 쉽고 겉포장이 눈에 띄게 파손된 것으로 표시되어 있으니, 기업은 수취인에게 내용물을 검사한 후 서명하도록 통지해야 합니다. 기업과 송신자가 따로 합의하지 않는 한. 인터넷 쇼핑, 대금 대행 등 사용자와 특별한 약속이 있는 속달 우편 (메일) 에 대해 기업은 발송인과의 계약에서 송송 및 수송할 권리 의무를 명확히 규정하고 약속된 수송 서비스를 제공해야 한다. 검수 후 수취인은 반드시 확인서에 서명해야 한다. 제 40 조 택배 업무에 종사하는 기업은 택배 서비스 규범을 위반하여 사용자의 이익에 심각한 손해를 입히는 경우, 우편관리부에서 시정을 명령하고, 5 천 원 이상 3 만 원 이하의 벌금을 부과한다.