Shentong 고객 서비스 전화 수동 상담
신통택배 브랜드는 1993 에 창립되었습니다. 회사는 민족 브랜드의 건설과 발전에 힘쓰고, 터미널 네트워크, 중계교통망, 정보네트워크의 입체운영체계를 지속적으로 보완하고, 전통 택배 업무를 바탕으로 전자상거래 분야에 전면적으로 진출하며, 전문 서비스와 엄격한 품질 관리로 중국 택배업의 발전을 추진한다.
신통택배는 20 여 년의 발전을 거쳐 이미 전국에 완벽하고 원활한 택배 네트워크를 형성했다. 202 1 및 1 연말까지 회사는 4500 개 이상의 독립 매장과 지사, 25,000 개 이상의 서비스 매장과 매장을 보유하고 있으며, 종업원은 30 만 명이 넘으며, 매년 신규 취업은 거의 1 만 명에 이른다.
20 16 12.30, 신통택배는 심교소에서 출시됩니다. 2065438+2009 년 3 월 알리바바는 주식신통택배에 입주했다.
Shentong 회사 업무:
1. 발송인을 대신하여 속달 우편을 수령하고, 발송인의 지시에 따라 지정된 장소에서 수령하며, 지정된 목적지에서 서비스를 제공합니다.
2. 도착 및 지불 후 택배 우편물 비용은 수취인이 지불합니다. 반드시 속달 우편의 모든 요소에 부합하는 지불 방식이어야 하며, 발송인과 수취인 양측이 확인해야 합니다.
3, 보험, 고객의 요구에 따라 계약 규정에 따라 사용자가 일정 금액의 보험료를 지불하고, 택배 운송 중 분실 또는 파손될 경우 신통택배는 보험금액과 조항에 따라 배상합니다.
4. 서비스 청지기: 신통서비스 청지기는 마케팅 센터에서 프로젝트 관리를 차원으로 개인화되고 맞춤화된 사전 예방적 애프터서비스를 제공하는 제품입니다.
5. 접수: 발송인의 요청에 따라 택배 배달이 성공한 후 수령인의 서명이 필요한 영수증이나 영수증을 발송인에게 반송합니다. 서명, 환불 업무는 주로 전자상거래 과정에서 기업 간에 업무 문서를 교환하고 환불을 해야 하는 고객에게 적용된다.