비서 업무의 특징
간단히 말해서, 비서직은 서류를 뛰고 일을 하는 것이다. 말하기는 쉬워도 하기 어렵다. 왜냐하면 어떤 일이든 문서, 사무의 범주, 한 단위, 한 프로젝트의 거시적 관리, 일상적인 일의 구체적 사안에 귀속될 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) "비서직은 바구니이므로 어떤 문제든 넣을 수 있다." 비서는 종종 도시의 다양한 사람들 (예: 농업, 산업, 상업, 각종 돌발 사건 처리) 과 접촉하여 거의 매일 곤란한 문제를 겪는다. 비서직은 다리를 가늘게 하고 입을 부드럽게 한다. 사람들이 비서를' 토끼 다리, 팔형 입' 이라고 놀리는 것은 이치에 맞지 않는다. 비서직이 복잡합니까? ! 그러나 문산회해에 빠진 자질구레한 비서는 문노이지 좋은 비서가 아니다. 영리한 비서는 혼란 속에서 침착하고 냉정하며 생각하고 행동해야 한다. 이것은 사물의 화원에서 뛰어내리고, 멀리 내다보고, 전반을 총괄해야 한다. 그런 다음 그는 뛰어난 작업 예술을 이용하여 장막을 세우고 백방으로 이 전투에서 이겼다. 비서는 마음을 가라앉히고, 본 단위, 본 업종의 업무업무를 연구하고, 겸허하게 공부하고, 문외한에서 전문가까지, 전문가에서 전문가까지 열심히 공부해야 한다. 상업상의 현자가 되어야 업계의 대변인과 디자이너가 될 수 있다. 비서는 반드시 전반 국면에 대해 거시적인 인식을 가지고, 전반 국면을 내려다보고, 마음속에 수가 있어야 한다. 매사를 병행하는 것을 금지하고 눈썹 수염을 함께 하여 결국 1 차 및 2 차 구분을 하지 않는다. 비서는 거시적인 의사 결정의 주도력이어야 한다. 비서는 지도자의 뇌이며 거시정책 제정에서 중요한 역할을 한다. 비서의 직책은 지도자의 의사결정을 위해 건의를 하는 것이다. 그는 전반적인 상황을 충분히 고려하고, 업계 발전 요구를 깊이 이해하고 파악하며, 업무 맥락을 파악하고, 업계의 특징을 긴밀하게 결합하고, 입지를 정확히 찾고, 모순을 찾고, 진입 점을 정확히 찾고, 지도자의 의사 결정 틀을 채우고, 방안의 타당성을 강화해야 한다. 비서는 자신의 직업에 대해 깊은 사고와 독창적인 견해를 가져야 한다. 밋밋한 생각, 천편일률적인 방안, 천편일률적인 건의는 지도자의 인정을 받지 못하고, 실제 업무에 도움이 되지 않고, 가치가 크지 않다. 비서는 또한 의사결정을 이끄는 집행자이자 조직자이며, 코디네이터이자 지휘자이다. 계획 과정에서 비서가 지도자의 역할로 거시적인 관점에서 문제를 본다면, 지금은 수행자로서 미시적인 하위 작업을 수행하고 정해진 작업 단계를 수행하는 것이다. 서기는 거시적인 임무를 사람에게 분해하고, 거창한 공사를 하는 것은 사람마다 책임이 있고, 책임은 명확해야 한다. 감독을 강화하고 상벌을 실시해야 한다. 비서가 반드시 직접 할 필요는 없지만, 이 업무는 비서가 그려서 지도해야 한다. 어떤 일이든 세 가지 피할 수 없는 과정이 있다: 계획 수립, 집행 감독, 심사 상벌. 어떤 부분이 부족하면 작업의 유효성에 영향을 줄 수 있다. 비서는 작업 계획 수립에 전면적으로 참여할 수 있지만, 종종 후자의 두 단계를 집행할 수 없다. 각 부대와 각 업종은 일반적으로 구체적인 책임자가 집행하기 때문이다. 비서의 참여는 주로 호일이며, 참여가 너무 많으면 타인의 내정 간섭 혐의가 있다. 비서의 관점에서 감독, 심사, 상벌을 어떻게 진행하느냐는 비서직이 검토해야 할 새로운 영역이다. 중점 임무를 배정하고, 어려운 임무를 조사하고, 홍보 업무의 성공 경험과 선진 인물을 홍보하는 것은 비서의 강점과 직책이다. 핵심 업무를 중심으로 기능적 우세와 장점을 발휘하는 것은 비서 업무의 합리적인 연장이다. 일의 실행을 추진하려면 힘을 모아 돈을 빌리는 법을 배워야 한다. 만약 계획 조치가 비서가 반드시 완성해야 하는 서류 작업이라면, 그것은 강경한 지표이다. 그런 다음 업무 분위기와 직원들의 사기는 기관이 일하는 부드러운 환경이므로 가능한 한 많이 만들어야 한다. 첫째, 리더십을 이용하여 리더십사상을 발양하고, 이를 하나의 이념으로 만들고, 업계 이미지를 확립하고, 업계 정신을 굳히는 버팀목이 되는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 리더쉽, 리더쉽, 리더쉽, 리더쉽) 큰 깃발을 당기지 않고 호랑이 가죽을 잡아당기지 않고, 제 1 책임자의 권위에 의지하여 군중을 위협하다. 둘째, 집단의 의지를 결집하고 전반적인 목표를 기치로 개인과 부서의 힘을 결집시켜 팀의 의지를 형성해야 한다. 작업 모순을 해결하고 두드러진 문제를 해결하는 데 중점을 둡니다. 또 개개인의 의견이 있고 주견이 있는 동지에 대해 사상 교육을 실시하고, 일의 대국에서 단결하여 대국 바둑의 좋은 국면을 형성해야 한다. 비서는 지도자 뒤에 사는 인물이다. 그는 오프사이드가 주인공이 될 수는 없지만 항상 조연 배우로 등장한다. 그래서 비서는 외로움과 담박한 명리를 견딜 수 있어야 한다. 하나의 결정이나 방안은 대부분 서기의 심혈일 수 있지만, 항상 집단 의사결정의 형태로 나타나는데, 서기는 결국 집단 속에 잠기게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) 지도자의 발언과 의견은 비서 합리화 건의의 사본일지 모르지만, 결국 지도자가 직접 말한 것이기 때문에, 지도자가 서명한 후에야 효력을 발휘할 수 있다. 비서의 총명함은 줄곧 지도자에게 가려져 있다. 그래서 비서는 자존심, 자립, 겸손, 대범하고 용감해야 한다. 대중의 관리가 되어 지도자에게 계획을 잘 세워야 한다. 사실, 많은 비서들은 서류 가방을 들고 공손하게 지도자에게 문을 열어 주는 것이 하인이 된다는 것을 알고 있습니다. 이것은 비서로서의 비애입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 비서명언) 비서는 슬기로운 머리가 필요하고, 감히 자신의 생각과 지도자의 의견을 충돌시킬 필요가 있다. 충돌로 인한 플래시는 비서의 빛이다. 비서직의 가치는 리더와 시사를 토론하고 결국 결정을 내리는 과정에 있다. 비서직을 잘하려면 정확한 위치, 즉 대중의 지휘관, 일의 선봉이 되어야 한다. 지도자에게 그들은 참모이자 종업원이다. 구체적 업무의 실행에 있어서, 서기는 먼저 병사를 이끌고, 기존 방침 정책의 실천자가 되어야 한다. 그리고 더 많은 경우, 당신은 몰래 들어가 실제 작업 중인 관찰자와 사고자가 되어야 합니다. (존 F. 케네디, 일명언) 비서는 의식적으로 리더십과 집단 리더십 뒤에 서 있어야 한다. 뒤뜰은 광활한 천지로 서기의 근면한 노력과 수확이 필요하다. 그래야 앞에 서 있는 지도부에 강력한 지지를 제공할 수 있다. 약하고 무기력하고 생기가 없는 단위는 반드시 강력한 지도자가 부족할 것이다. 근본 원인은 배후에 탄탄하고 기꺼이 하는 비서팀이 있어야 한다는 것이다. 다른 사람이 뒷모습을 볼 수 없더라도 자신의 아름다운 꽃을 피운다. 사람들은 키가 큰 지도자 뒤에 존경할 만한 비서가 있기를 기대한다. 비서는 자신의 단위와 업종을 진흥시키는 것을 자신의 책임으로 삼고, 명리를 잊고, 기꺼이 헌신하고, 묵묵히 배후에서 열심히 일하며, 다른 사람을 위해 시집가는 옷을 만들어야 한다. 우리는 모든 성대한 춤이 배후인의 근면한 노력으로 보장된다고 굳게 믿는다. 성공한 모든 장군은 항상 제갈의 금낭과 용사의 칼을 가지고 있다. 비서가 자신의 정원에서 수확을 거두기를 바랍니다.