첫째, 컴퓨터 오류 분류?

컴퓨터 고장이란 하드웨어의 물리적 손상과 소프트웨어 시스템의 오류로 인해 컴퓨터 시스템이 제대로 작동하지 않는 것을 의미하므로 일반적으로 하드웨어 고장과 소프트웨어 고장으로 나눌 수 있습니다. -응?

1. 하드웨어 장애?

하드웨어 고장이란 컴퓨터 하드웨어 시스템의 부적절한 사용 또는 물리적 하드웨어 손상으로 인한 고장입니다. 예를 들어, 컴퓨터 전원이 켜지지 않고 사운드 카드가 소리를 낼 수 없습니다. 이러한 하드웨어 장애 중에는 "실제 장애" 와 "거짓 장애" 가 있습니다. -응?

(1) "실제 고장" 이란 다양한 카드 및 주변 장치의 전기적 또는 기계적 고장과 같은 물리적 고장으로 인해 카드 또는 주변 장치의 기능이 손실되거나 컴퓨터 시스템이 부팅되지 않을 수 있음을 의미합니다. 이러한 장애의 원인은 대부분 외부 환경, 운영 등과 관련이 있다. -응?

(2) "가짜 고장" 이란 컴퓨터 시스템의 모든 부품 및 주변 장치가 양호한 상태이지만 하드웨어 설치 설정 및 전압 불안정, 오버클러킹 처리 등과 같은 외부 요인의 영향으로 컴퓨터 시스템이 제대로 작동하지 않는 것을 의미합니다. -응?

2. 소프트웨어 장애?

소프트웨어 장애는 주로 소프트웨어로 인한 시스템 장애이며, 주요 원인은 다음과 같습니다.

(1) 시스템 디바이스 드라이버가 제대로 설치되지 않아 디바이스를 사용할 수 없거나 제대로 작동하지 않습니다. -응?

(2) 시스템에 사용된 일부 소프트웨어는 하드웨어 장치와 호환되지 않습니다. -응?

(3)3)CMOS 매개 변수가 제대로 설정되지 않았습니다. -응?

(4) 시스템이 바이러스에 의해 파괴되었다. -응?

(5) 시스템의 메모리와 같은 장치의 관리 설정이 적절하지 않습니다. -응?

(6) 운영 체제에 스팸 파일이 너무 많아 시스템이 마비된다. -응?

둘째, 잘못 인정 원칙?

컴퓨터 고장은 다양하고 이상하지만, 컴퓨터는 논리적 구성 요소로 구성된 전자 장치이기 때문에 고장을 식별하는 것은 규칙적으로 따라야 한다.

1. 상황을 분명히 알고 싶으세요?

수리하기 전에 기계의 구성, 모든 운영 체제 및 애플리케이션 소프트웨어를 명확히 하여 기계의 작업 환경과 조건을 파악합니다. 소프트웨어 이동, 설치 및 제거와 같은 시스템의 최근 변경 사항을 파악합니다. 고장의 직접적 또는 간접적 원인과 충돌 시 발생하는 현상을 이해하다.

2. 선휴가 후 참, 선외 후 내, 선소프트웨어 후 하드요?

거짓 후 참: 시스템에 실제 장애가 있는지, 운영 프로세스가 올바른지, 연결이 신뢰할 수 있는지 확인합니다. 먼저 가짜 고장의 가능성을 제거한 다음, 진짜 고장을 고려하다.

전면 및 후면 내부: 섀시를 열기 전에 섀시 외부를 확인합니다. 기계가 켜져 있지 않을 때 맹목적으로 부품을 분해하지 않도록 노력하십시오.

먼저 소프트 후 하드: 소프트 오류가 있는지 먼저 분석한 다음 하드 오류를 고려합니다.

3. 안전에 주의하세요?

안전 조치를 취하다. 컴퓨터는 전원을 켜야 하므로 분해와 정비할 때 반드시 전원이 차단되었는지 확인해야 한다. 또한 정전기 예방과 절연도 중요하기 때문에 안전 예방 조치를 취하는 것은 우리 자신을 보호하기 위한 것이며, 컴퓨터 부품의 안전을 보장하기 위한 것이다.

셋째, 컴퓨터 문제 해결 단계?

1. 문제의 본질을 천명합니까?

컴퓨터가 고장났습니다. 문제가 어디에 있는지, 메모리인지 알아야 합니다. 비디오 카드인가요? 아니면 전체 장치의 호환성입니까? 이를 위해서는 우리가 명확한 머리를 가지고, 차근차근 관찰해야 문제를 발견하고 제대로 처리할 수 있다.

2. 정보 수집?

파악된 문제에 따라 마더보드 모델, BIOS 버전, 그래픽 모델, 운영 체제 버전 등과 같은 적절한 정보를 수집해야 합니다.

3. 해결 방안을 제시합니까?

컴퓨터 증상 및 하드웨어 처리 지식에 근거하여 합리적인 해결책을 제시하였다.

넷. 장애 감지 고려 사항?

1 .. 전원 공급 장치 분리?

어떤 부품을 분해하는 과정에서 전원 공급 장치를 뽑는 것을 잊지 말고, 전기 플러그를 꽂지 말고, 실수로 컴퓨터에 부딪쳐 컴퓨터를 태우지 않도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 컴퓨터명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 컴퓨터명언)

2. 도구가 준비되었습니까?

수리를 시작하기 전에 도구 (스크루 드라이버, 뾰족한 집게, 청소 도구 포함) 를 준비해 주세요. 수리 도중에 일부 도구가 없어진 것을 발견하기 전까지는 수리 단계를 계속할 수 없습니다.

3. 부품 교체 준비?

고장난 컴퓨터를 수리하고 싶다면, 좋은 컴퓨터를 준비하고 교체 부품을 제공하여 검사를 하는 것이 가장 좋다. 이렇게 하면 고장을 더 쉽게 발견할 수 있다. 물론 이것은 일반 사용자들에게는 비교적 어렵지만, 컴퓨터의 보급도는 이미 매우 높다. 나는 이웃들 사이에 컴퓨터가 한 대 이상 있다고 믿는다. 서로 빌리는 것은 그리 어렵지 않을 것이다.

4. 정전기 조심하세요?

컴퓨터를 수리하면 컴퓨터 부품을 데지 않도록 감전에주의하십시오. 특히 건조한 겨울에는 손에 정전기가 자주 있습니다. 손으로 컴퓨터 부품을 직접 만지지 마세요.

5. 작은 빈 상자를 준비할까요?

컴퓨터 수리는 불가피하게 컴퓨터를 뜯어야 하기 때문에 작은 나사를 뜯어야 한다. 이 나사들을 작은 빈 상자 안에 넣어 주세요. 크기가 다른 나사를 보관할 수 있는 칸막이가 있는 빈 상자가 가장 좋습니다. 수리한 후 나사를 다시 원래 위치로 돌려줍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

다섯째, 컴퓨터 오류 감지 방법?

1. 일반적인 감지 방법?

1. 직접 관찰 (보고, 듣고, 듣고, 만지고)?

(1) 보여요?

시스템 보드의 플러그와 소켓이 비뚤어졌는지, 저항과 콘덴서 핀이 충돌하는지, 표면이 눌렸는지, 칩 표면이 찢어졌는지, 마더보드의 동박이 눌렸는지 등을 관찰하는 것이다. 또한 마더보드 부품 사이에 이물질이 떨어져 단락이 생기거나 보드에 그을려 변색된 부분이 있는지, 인쇄 회로 보드의 라인 (동박) 이 부러졌는지 등을 점검한다.

(2) 들어 봐?

전원 팬, 소프트/하드 드라이브 모터 또는 탐색 기관, 디스플레이 변압기 등의 장치가 정상적으로 작동하는지 모니터링하는 것입니다. 또한 시스템에 단락 장애가 발생할 경우 비정상적인 소리가 동반되는 경우가 많습니다. 감시는 제때에 약간의 숨겨진 위험을 발견할 수 있어 사고 발생 시 즉시 조치를 취하는 데 도움이 된다.

(3) 냄새?

호스트와 카드에 타는 냄새가 나는지, 고장을 쉽게 발견하고 단락 위치를 결정하는 것이다.

(4) 터치?

즉, 손으로 소켓을 누르는 활성 칩을 눌러 칩이 느슨하거나 접촉이 불량한지 확인합니다. 또한 시스템이 실행 중일 때 튜브 코어나 CPU, 모니터, 하드 드라이브 등의 장치 하우징을 손으로 터치하여 해당 온도에 따라 장치가 정상적으로 작동하는지 여부를 판단할 수 있습니다. 손으로 일부 칩의 표면을 만지다. 뜨거우면 칩 손상입니다.

2. 청소 방법?

기계실의 작업 환경이 좋지 않은 기계나 사용 시간이 긴 기계의 경우 먼저 깨끗이 청소해야 한다. 마더보드 및 주변 장치의 먼지는 브러시로 가볍게 닦고 다음 검사를 진행할 수 있습니다. 또한 보드에 있는 카드나 칩은 핀 형태, 진동, 먼지 등으로 인해 핀 산화와 접촉 불량이 발생하는 경우가 많습니다. 먼저 지우개로 표면 산화층을 제거할 수 있습니다. 예를 들어 전문적인 세제를 사용하는 것이 좋다. 다시 연결한 후 장애가 제거되었는지 확인합니다.

최소 시스템 방법?

최소 시스템 방법이란 시스템이 작동할 수 있는 최소 환경을 말합니다. 기타 어댑터 및 입/출력 커넥터 (소프트웨어 및 하드 드라이브 포함) 가 시스템 확장 슬롯에서 일시적으로 제거된 다음 전원을 켜서 최소 시스템이 작동하는지 확인합니다. 이렇게 하면 주변 회로 오류가 최소 시스템에 미치는 영향을 방지할 수 있습니다. 일반 마이크로컴퓨터가 부팅된 후 시스템이 응답하지 않을 때 최소 시스템 방법을 사용합니다. 마이크로컴퓨터의 경우 최소 시스템 방법은 마더보드 기반의 스피커와 스위칭 전원 공급 장치로 구성된 시스템입니다. 마이크로컴퓨터 시스템의 주 섀시에서 모든 인터페이스 보드를 제거하고 소프트 하드 드라이브의 전원 플러그와 키보드 연결을 분리하고 전원을 켜면 시스템 보드 자체에 장애가 발생했거나 스위치 전원 또는 메모리 바 (메모리 바) 에서 오류가 발생했음을 나타내는 시스템이 여전히 응답하지 않습니다. 전원을 켜면 시스템에서 경고음이 울릴 경우 위의 세 부분은 기본적으로 정상입니다. 그런 다음 점진적으로 다른 구성 요소를 추가하여 최소 시스템을 확장하십시오. 시스템 구성을 점진적으로 확장하는 동안 시스템 보드의 확장 슬롯에 회로 보드를 추가한 후 마이크로컴퓨터 시스템이 정상에서 비정상으로 바뀌는 것을 발견하면 방금 추가한 인터페이스 보드 또는 구성 요소에 결함이 있어 결함이 있는 회로 보드를 찾아 교체하는 것입니다.

여섯째, 몇 가지 전형적인 오류 감지 방법?

1, 플러그인?

PC 시스템 고장은 마더보드 고장, I/O 버스 고장, 다양한 카드 고장으로 인해 시스템 가동이 비정상으로 이어질 수 있는 여러 가지 원인이 있습니다. 플러그인 서비스 방법을 사용하면 오류가 마더보드인지 I/O 장치인지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 방법은 전원을 끄고 멀티탭을 하나씩 빼는 것이다. 판자를 꺼낼 때마다 전원을 켜서 기계의 운행 상태를 관찰한다. 보드를 뽑은 후 마더보드가 정상적으로 작동하면 멀티탭 또는 해당 I/O 버스 슬롯 및 부하 회로 고장으로 인해 장애가 발생합니다. 모든 보드를 뽑은 후에도 시스템이 정상적으로 부팅되지 않으면 마더보드에 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 플러그법의 또 다른 의미는 일부 칩과 카드가 슬롯과 잘 접촉하지 않는다는 것이다. 이러한 칩과 카드를 꺼내 올바르게 삽입하면 부적절한 설치 접촉으로 인한 마이크로컴퓨터 구성 요소 장애를 해결할 수 있습니다.

2. 교환 방법?

같은 유형의 보드, 같은 버스 방식, 같은 기능 또는 같은 유형의 칩을 교환하여 현상의 변화에 따라 고장을 판단합니다. 이 방법은 플러그가 쉬운 유지 관리 환경에 많이 사용됩니다. 예를 들어 메모리 자체 테스트에 오류가 발생하면 동일한 메모리 또는 메모리 스틱을 교체하여 오류 위치를 확인하고 결함이 없는 칩을 교체할 때 증상이 변하지 않습니다. 교체 후 증상이 바뀌면 교체된 칩 중 하나가 고장난 것으로 나타났으며, 블록별로 교체하여 위치를 더 확인할 수 있습니다. 같은 유형의 마이크로기기나 주변 장치를 찾을 수 있다면 교환 방법으로 부품 자체의 품질 문제인지 신속하게 확인할 수 있습니다. 교환법은 같은 모델의 마이크로컴퓨터 구성 요소나 주변 장치가 없지만 같은 모델의 마이크로컴퓨터 호스트가 있어 마이크로컴퓨터 구성 요소나 주변 장치를 같은 모델의 호스트에 꽂아 정상인지 확인할 수 있는 경우에도 사용할 수 있습니다. -응?

비교법?

두 대 이상의 동일하거나 유사한 마이크로컴퓨터가 작동할 때, 정상 마이크로컴퓨터와 고장난 마이크로컴퓨터가 같은 작업을 할 때의 성능에 따라 고장의 위치를 초보적으로 판단할 수 있다. -응?

진동 태핑 방법?

섀시 케이스를 손가락으로 가볍게 두드리면 접촉 불량 또는 가상 용접으로 인한 고장을 해결할 수 있습니다. 그런 다음 장애 지점의 위치를 더 자세히 검사하여 문제를 해결할 수 있습니다. -응?

5, 가열 및 냉각 방법?

마이크로컴퓨터 작동 환경의 온도를 인위적으로 높임으로써 마이크로컴퓨터 부품, 특히 CPU 의 내고온성을 테스트하여 사고의 위험을 조기에 발견할 수 있다. 마이크로컴퓨터의 작동 환경 온도를 인위적으로 낮추기 위해, 마이크로컴퓨터의 고장률이 크게 떨어지면 고온이나 고온이 아닌 부품에 고장이 발생하면 문제 해결의 범위를 좁히는 데 도움이 된다. 온난화 냉각 방법은 실제로 고장발생 원리를 채택하여 고장이 자주 발생하는 조건을 관찰하여 고장이 발생한 위치를 판단하게 한다. 제 2 장 하드웨어 장비 유지 보수?

1. 데스크탑 하드웨어 장비 유지 관리?

데스크탑 컴퓨터는 우리가 흔히 말하는 겸용기와 브랜드 데스크탑 컴퓨터이다. 이런 제품의 고장은 종종 사용자가 발견하고 스스로 해결할 수 있다. -응?

2.1..1스토리지 디바이스?

컴퓨터 액세서리에서 저장 장치는 종종 하드 드라이브, 옵티컬 드라이브, 플로피 드라이브를 말합니다. 그리고 이런 설비는 소모품이므로 평상시에 사용할 때 정비에 주의해야 하므로 수명이 길어질 수 있습니다. 이제 이러한 일반적인 스토리지 디바이스에 대해 살펴보겠습니다. -응?

1. 하드 드라이브?

하드 드라이브 유지 보수에 대해 이야기하기 전에 하드 드라이브의 원리와 관련 시스템에 대해 이야기하겠습니다.

현재 주요 하드 드라이브는 Winchester 디스크 드라이브, 즉 따뜻한 디스크 드라이브, 또는 간단히 따뜻한 디스크입니다. 헤드, 디스크 및 제어 기관을 하나로 통합한 완전 밀폐형 하드 드라이브입니다. -응?

(1) 하드 드라이브 구조?

하드 디스크 시스템은 하드 드라이브, 하드 드라이브 및 어댑터로 구성됩니다. 하드 디스크 어댑터를 통해 호스트에 연결합니다. 하드 디스크 시스템은 마이크로컴퓨터 시스템의 하위 시스템이라고 할 수 있으며 마이크로컴퓨터 시스템에서 비교적 독립적인 기능을 가지고 있습니다. 하드 드라이브와 해당 어댑터에는 자체 CPU 가 있습니다. 이는 특수한 마이크로프로세서 시스템입니다. -응?

하드 드라이브의 구조는 무엇입니까?

하드 드라이브와 플로피 드라이브는 같은 방식으로 작동하며 구조가 비슷하며 모두 자기면 스토리지입니다. 그들은 헤드를 사용하여 회전 디스크 표면의 자기 미디어에 정보를 읽고 씁니다. 디스크 회전을 구동하는 스핀들 메커니즘, 헤드, 구동 위치 지정 메커니즘 및 제어 회로가 있습니다. 하드 드라이브와 플로피 드라이브의 주요 차이점은 하드 드라이브의 디스크와 베이스보드가 모두 하드 알루미늄 합금이기 때문에 하드 드라이브라고도 한다는 것입니다. 작동 시 헤드는 디스크 표면과 접촉하지 않고 공기 부력으로 표면에 떠 있고, 부동 간격은 0.3μ m 미만이며, 헤드는 멈추거나 처음 시작할 때만 디스크 표면과 접촉합니다. 시스템이 작동하지 않을 때 헤드는 디스크 표면의 특정 영역에 멈추고 데이터 영역에 닿지 않아 데이터 손상 가능성을 줄입니다.