미식가 광장 운영 방안
흥미롭게도, 이번 행사 기간 동안 완다와 빙성기술은 공동으로 최초의 IP 마케팅 제품인' 만위카' 를 선보였다. 이' 만위 명함' 을 통해 만다라는 거대 소매 업체의 새로운 소매에 대한 이해와 착지를 볼 수 있으며, 그 이념과 놀이는 오프라인 소매에 대한 본보기가 된다.
9 월 17 일 해음' 밥 드세요'. 완다는 2009 년 9 월 이후 한 달에 한 번' 식사일' 을 내놓았고, 8 월 중순 이후 완다는 약 1 개월' 만위방과 만달광장 도시 미식가 카니발' 마케팅 캠페인을 벌여 2007 년 9 월 절정에 달했다. 20 19 행사 기간 동안 완다 광장 애플릿의 일일 방문이 1000 만명을 돌파하여 전년 대비 99.6% 증가했고, 애플릿의 신규 사용자가 200 만명을 넘었으며, 같은 기간 증가18/KLOC 올해 만미차트 행사가 나타나자 완다광장 애플릿이 전망 28 위로 돌진했다.
Wan weibang 의 본질은 마케팅 IP 입니다. 전통적인 쇼핑몰 회원카드와 달리' 만비카' 는 음식을 주제로 한 슈퍼복지 전자권 패키지입니다. 완다 광장 애플릿 개발을 바탕으로 99 위안의 존향판과 9.9 원의 맛선판이라는 두 가지 버전으로 나뉜다. 사용자는' 완다광장 만비카' 애플릿에 로그인하여 주문할 수 있다.
낙초 채널의 연구에 따르면' 만위카' 의 게임은 JD.COM Plus 와 알리 88VIP 와 약간 유사하며 모두 사용자가 서비스에 비용을 지불해야 한다는 사실이 밝혀졌다. 99 위안의 존품판과 9.9 위안의 맛판에는 해당 권익이 포함되어 있어 해당 전자쿠폰 패키지 비용을 크게 초과할 것이다. 예를 들어, 완웨이카의 전속판에는 완다광장이나 지정된 슈퍼브랜드의 65438 개 이상의 레스토랑과 물바의12,000 원 쿠폰, 외식업자의 100 원 쿠폰, 상인의 쿠폰 몇 개, KFC 커피 구매권, 24 원 등이 포함됩니다.
완다 광장과 빙성기술의 경우,' 카드 판매' 는 주된 목적이 아니다. 유일한 목적은 사용자 점도를 높이고 사용자 소비를 자극하는 것이고,' 유료' 는 사용자를 선별하는 수단이며, 이는 전자상거래 플랫폼의 동종 제품과 같은 목적이다. 사용자가 기대 이상의 권익에 대해 비용을 지불하고, 사용자를' 바인딩' 하여 더 많은 소비를 끌어들일 수 있도록 하는 것이다. 반면' 만비카' 는 외식 소비 장면의 외식권익에 중점을 두고 주차, 관람 등 관련 복지를 보완한다.
둘째, 상인들은 회원 카드 발급, 개인 영역 트래픽, 저장 가치 카드 등 사용자를 유지하고 활성화하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 그러나 이들 회원서비스 자체는 사람을 끌어들이기 어려워 대부분 무료이고 권익도 상대적으로 작다. 그리고 상가는 기존 사용자에게만 회원 카드/저장 가치 카드를 추천할 수 있어 신규 고객을 구하기가 어렵다. 만위카' 는 권익을 통해 신규 고객을 유치하고, 점포 수를 늘리고, 실적을 높일 수 있다.
마지막으로, 쇼핑몰의 전통 회원 카드는 주차 할인과 회원 포인트 등 기본적인 도구의 권익만 가지고 있으며, 사용이 번거롭고 경험이 좋지 않다. 기본적으로 무료 증정만 가능합니다. 그러나' 만위카' 의 권익은 매우 풍부해서 이용자 유료로 가입할 수 있다. 이에 따라' 만위카' 가 획득한 소비자는 진정한 충실한 사용자로서 매장에서 여러 차례 소비와 교차 유입을 반복해 인파에서 소비까지 폐쇄 루프를 실현할 수 있도록 유도할 수 있다.
완다상관과 빙성기술의 경우, 상인의 권익을 통합하고 소비자에게 직접 제품을 판매하는 것은 이번이 처음이다.
빙성기술은 완다, 텐센트, 고든이 20 18 에 공동 설립한 회사다. 두 주주 중 한 명은 가장 큰 오프라인 소비 시나리오를 가지고 있고, 한 명은 가장 큰 온라인 트래픽 입구를 가지고 있다. 그 설립 목적은 상권을 디지털화하여 결국' 오프라인 유량을 가장 잘 아는 기술 회사' 가 되는 것이다. 첫 번째 단계는 당연히 완다 광장의 디지털 운영을 돕는 것이다.
지난 2 년 동안 빙성기술은 완다광장 내 전국 디지털 운영업체로서 텐센트 트래픽, 위챗 공식 계정/위챗 지불/기업 위챗/애플릿/텐정보운/소셜광고/엔터테인먼트 IP 등 디지털 구성 요소, 텐센트 유투AI 등 관련 기술 자원을 통합하고 ETCP, 맥외디, 바다를 장악했습니다.
20 19 년 완다 광장 애플릿 방문이 10 억회를 넘었고, 여객유량은 전국 쇼핑센터 카테고리 1 위에 올랐다. 2020 년 6 월 말 현재 애플릿은 7278 만 개, 2020 년 상반기 방문량은 8 억 7700 만 회, 누적 매출은 8 억 6 천만 원이다.
20 19 까지 완다 광장의' 디지털화' 의 첫 단계가 완료되었으며, 완비카는 데이터 통신 후' 서비스 및 장면 커뮤니케이션' 을 구현했다고 말해야 합니다. 구체적인 의미는 다음과 같습니다.
1, 조기 스마트 소매.
전염병은 소비업계로 하여금 온라인화의 중요성을 인식하게 했다. 포스트 팬데믹 시대, 소비는 이미 회복되었고, 스마트 소매 과정은 3 ~ 5 년 앞당길 것이다. 완다 광장과 빙성 기술은 2 년간의 탐구를 바탕으로 새 소매에 대해 깊은 이해를 가지고 있다. 이와 함께 20 19 하반기부터 빙성기술은 완다광장 애플릿을 중심으로 새로운 소매 인프라를 구축하기 시작했으며, 1 년 이내에 고객의 결제, 판매, 물류, 결제, 보조금, 보급 및 홍보 등의 기능을 추진해 오프라인 비즈니스 프로세스의 폐쇄 루프를 실현했습니다. 이것은 만위카 도입의 기초이다. 예를 들어, 수만 곳의 외식업자들의 데이터를 바탕으로 만위카드는 마케팅 자금의 자동 결제와 다양한 쿠폰/권리/브랜드의 다중 자원 통합을 실현할 수 있습니다.
상권 디지털화는 도구에서 플랫폼으로 진화했습니다.
상반기에 전염병은 오프라인 업계에 적지 않은 충격을 주었고, 전염병은 결국 지나갈 것이다. 그러나, 정교한 관리는 모든 기업에 있어서 힘든 일이다. 특히 소매 거물인 경우 디지털화의 중요성이 더욱 중요하다.
완다 광장과 연합하여' 만비카' 를 내놓은 것은 빙성과학기술이 제시한' 상권 디지털화' 발전 단계의 변화를 반영한 것이다. 완다 광장 내 디지털 운영 서비스업체로서 빙성기술의 사명은' 오프라인 유량을 가장 잘 아는 과학기술회사' 가 되는 것이고, 해야 할 일은 상권 디지털화, 디지털화 성과를 대량 복제할 수 있는 상대적 표준화 제품으로 바꾸는 것이 빙성기술의 목표이다.
만위카' 의 출시는 병승과학기술의 발전에 중요한 의의가 있다. 최근 2 년 동안 빙성기술은 많은 상인들에게 디지털 능력을 부여해 개점부터 마케팅 운영까지 원스톱 서비스를 제공했지만, 핵심은 위챗 상품권, 주차 할인, 교차 배수 등 온라인 마케팅 도구, 서비스 아웃소싱, 청소 등의 서비스 통합, 온라인 온라인 광고 서비스를 포함한 디지털 도구와 서비스 통합이다. 간단히 말해서, to B 서비스입니다.
월드 와이드 카드' 는 C 측 사용자를 위한 마케팅 IP 플랫폼 제품을 처음 탐색한 것이다. 도구에서 플랫폼으로의 업그레이드는 빙성기술의 기술, 제품 및 운영에 새로운 도전을 제기합니다. 물론 이는 플랫폼 운영 능력을 축적하는 데 도움이 됩니다. 즉, 빙성기술은 앞으로 디지털 도구 개발상이 아니라 상업권의 디지털 플랫폼 운영자가 될 것입니다.
기술적으로, 완비카의 실현은 완다광장 애플릿이 축적한 다양한 디지털 능력의 지속적인 연마, 특히 마케팅 자원 통합 능력, 온라인 지불 거래 능력, 마케팅 활동 위험 통제 능력, 마케팅 자금 결제 능력, 대규모, 고동시 플랫폼에 대한 지원 능력 덕분입니다.
한편' 만위카' 는 단순한 도구 조합이 아니라 사용자, 상인, 쇼핑몰의 플랫폼이다. 이론적으로 플랫폼 방안으로 완다 광장의 외식 장면이 완료된 후에도 다른 수직 장면으로 복사될 수 있다.
지난 몇 년 동안 알리 텐센트를 비롯한 인터넷 거물들의 규모가 계속 상승하면서 오프라인 장면이 잇따르고 있다. 오프라인 소매 선두주자로서 완다가 적극적으로 온라인 전환을 하여 오프라인 상업 디지털화를 실천하다.
이와 함께 완다 광장 오프라인 소매 장면의 장점도 점차 드러나고 있다. 8 월 8 일 현재 라사완다 광장이 문을 열었고, 완다 광장 수는 이미 330 개에 달하여 중국 대륙 365,438+0 개 성, 자치구, 직할시 및 모든 성도시를 포괄하여 200 여 개 도시에 들어갔다. 20 19 년 완다광장은 고객 42 억 7 천만 명을 접대했다. 보유와 관리를 담당하는 상업재산 임대 면적에 따라 완다광장을 운영하는 완다상관은 중국 최대 상업관리 및 운영기업이자 세계 최대 상업재산 소유자다.
만위카' 의 출시를 보면 온라인상에서 여러 해 동안 더듬어 온 만다광장이 새로운 가능성을 찾았다. 강력한 자원 통합 능력을 바탕으로 완다 광장은 빙성 기술을 손잡고 오프라인 장면의 장점을 충분히 발휘하고 텐센트, 화웨이 등 기술 거물과의 협력을 통해 온라인 트래픽, 온라인 장면, 기술 등을 적용하고, 만비카, 만비방 등 혁신적인 마케팅 탐사, 소형, 5G 비즈니스 시나리오 솔루션과 같은 디지털 비즈니스 탐구를 수행합니다.
완비카의 밑바닥은 완다광장 전체 업무 프로세스의 디지털 폐루프이기 때문에, 빙성기술의 가봉에 2 년이 걸리고, 완다광장 애플릿에 의지하여 오프라인 소매 디지털 인프라를 구축하는 데 1 년이 걸리며, 각 오프라인 소비 형태마다 고유한 특징이 있기 때문에, 완비카의 놀이는 모든 쇼핑몰에서 복제할 수 없다. 하지만 Wanvika 의 이념은 새로운 소매를 껴안으려는 모든 오프라인 소매 게이머들이 배울 만한 가치가 있다는 것은 부인할 수 없다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)