마케팅 자동화는 고객 구매 여정을 기반으로 설계된 소프트웨어 시스템으로, 마케팅 작업을 관리 및 자동화하여 더 많은 잠재 고객을 발굴하고 효율적으로 거래를 성사시키며 회사의 마케팅 효과를 측정할 수 있도록 지원합니다.

마케팅 자동화를 통해 기업은 고객 데이터를 추적하고 조치를 취할 수 있습니다. 고객이 누구인지에 따라 위챗 서비스 태그, 메일박스, 소셜 마케팅, 판매 채널에 자동화 프로세스를 설정합니다. 이를 통해 마케팅 팀은 적시에 올바른 고객에게 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

기업은 마케팅 자동화를 통해 맞춤형 마케팅 수단으로 고객에게 우호적인 경험을 만들어 고객이 적시에 필요한 것을 받을 수 있도록 하고, 기업에 대한 브랜드 인식을 높이고, 제품과 서비스를 인정할 수 있도록 합니다.

마케팅 자동화를 통해 원본 단서에서 시장 승인 단서, 판매 승인 가망 고객, 기회, 고객 사용자의 전체 수명 주기 관리, 고객 피드백 자동 캡처, 피드백에 따른 단서 추출, 단서 점수 지정, 스마트 단서 육성, 고객 수 증가, 단서 전환율 향상 등의 이점을 얻을 수 있습니다. 마케팅 자동화를 통해 팀 전체가 소소한 업무에 시간을 허비하는 대신 전략적 레이아웃과 단서 육성에 더 많은 시간을 할애할 수 있으며 동시에 더 많은 잠재 사용자를 확보할 수 있습니다.

장면 콘텐츠 라이브러리: 마케팅 자동화는 판매를 위한 장면 콘텐츠 라이브러리를 제공하고, 잘 설계된 템플릿에서 선택하고, 구매 단계 및 판매 시나리오에 맞게 최적화하고, 시스템을 통해 구매자의 피드백을 추적합니다.

개인화된 커뮤니케이션 및 트리거: 마케팅 자동화는 소비자의 역할, 관심 분야 등에 따라 세분화되고, 개인화된 콘텐츠를 전달하고, 콘텐츠 및 채널 선호도에 따라 관련 콘텐츠를 트리거할 수 있습니다.

단서 점수: 마케팅 자동화에는 사용자 행동 속성 및 디지털 팔다리 언어에 따라 참조 점수를 얻는 선도적인 단서 점수 기능이 있습니다. 점수가 높은 사람들은 더 빨리 영업 사원에게 후속 조치를 받아 거래를 완성할 것이다.

단서 배양: 마케팅 자동화는 행동을 효과적으로 추적하고 대응합니다. Cue 배양은 높은 활동도를 돕는 사업 기회를 최대한 빨리 부화하여 다음 과정으로 들어간다.

통합 데이터 폐쇄 루프: 마케팅 자동화는 소셜 미디어, 이메일, 웹 사이트의 데이터 및 CRM 의 비즈니스 기회를 통합하여 폐쇄 루프를 형성하고 비즈니스 기회 개발 및 상호 작용 전략을 촉진합니다. 모든 채널에서 동일한 지표를 사용하여 실시간으로 정보를 파악합니다.

시각적 클릭 보고서: 마케팅 자동화는 클릭 수가 가장 많은 입구를 보여주는 시각적 클릭 보고서를 제공하여 전파의 전반적인 효과를 높이는 데 도움이 됩니다. 결과를 분석하여 트리거된 마케팅 활동을 미세 조정하고 올바른 정보를 제공할 수 있습니다.