사용자님께:

China Telecom을 이용해 주셔서 감사합니다.

다음 작업을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 휴대폰을 공장 설정으로 복원해 보세요.

2. 카드를 휴대폰으로 바꿔서 카드 문제인지 휴대폰 문제인지 테스트해보세요. 카드에 문제가 있으면 영업소에 가서 카드를 새 카드로 교체하세요. 휴대폰에 문제가 있으면 공장 설정으로 복원해도 안 된다면 휴대폰으로 보내는 수밖에 없습니다. 수리를 위한 애프터 서비스 센터입니다.

안후이 텔레콤은 통신 휴대폰을 업데이트하거나 요금을 지불해야 하는 경우 온라인 비즈니스 홀에 가서 최신 휴대폰을 볼 수 있습니다. 온라인관에서는 휴대폰을 이용하시면 푸짐한 선물과 무료 전화요금을 받으실 수 있고, 온라인관에서는 100위안을 지불하시면 2위안을 받으실 수 있으며, 스마트폰과 전화요금도 추첨에 참여하실 수 있습니다.

기타 문의사항이 있으시면 플랫폼이나 안후이텔레콤 온라인 비즈니스홀로 오셔서 상담해 주세요.