삼성 휴대폰의 잠금 화면 비밀번호를 잊어버렸는데 다음 조건을 충족하는 경우 권장합니다. 1. 원격 제어 및 모바일 데이터(또는 WLAN)가 켜져 있습니다. 2. 휴대폰이 바인딩되어 있습니다. 삼성 계정으로 로그인 후 삼성 공식 홈페이지-앱에 로그인 - 내 휴대폰을 찾아 삼성 계정으로 로그인한 후 '내 기기 잠금 해제'를 클릭하면 이전에 설정된 잠금 화면 방식이 기본 슬라이드로 바로 변경되어 잠금 해제됩니다. 방법을 선택한 다음 휴대전화를 밀어 잠금을 해제하세요. 3. 비밀번호가 틀리거나, 백업 PIN 비밀번호를 잊어버렸거나, 위의 요구 사항을 충족하지 않는 경우, 삼성 서비스 센터로 기기를 보내주시면 A/S 엔지니어가 안전하게 잠금 해제를 도와드립니다.