1. 대운택배사 고객센터에 직접 전화하여 불만을 제기하다.

대운사의 고객 서비스 핫라인은 95546 입니다. 대운택배본부는 전국 고객서비스센터를 설립하여 전국 통일고객서비스핫라인을 개통하여 고객에게 조회 상담 등의 업무접수서비스를 제공한다.

2. 국가우체국을 통해 전화신고를 합니다. 불만 전화는 12305 입니다.

우편 소비자 불만 전용 전화는' 12305' (성도 지역 번호-12305) 입니다. 소비자는 전화나 국가우체국과 각 성, 자치구, 직할시 우편관리국 사이트, 위챗, 편지, 팩스 등을 통해 신고할 수 있다.

소비자 불만의 오해:

1. 모든 소비는 불만을 제기할 수 있다.

소비법' 은 소비자가 생활소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받는 것을 규정하고 있으며, 그 권익은 본법의 보호를 받는다. 이에 따라 이 대상 이외의 소비자 불만은 소비자협회의 접수범위에 속하지 않는다.

2. 구매한 모든 상품은 불만을 제기할 수 있습니다.

두 경우 모두 구매한 상품에 문제가 있을 경우 소비자불만협회는 모두 접수하지 않을 것이다. 하나는 보증 기간이 만료된 상품입니다. 하나는 부적절한 사용, 인위적인 손상이다.