맥도날드의 답변은 여기까지입니다! 안이쉬안은 어리둥절했다: 알고보니 다르다

안이쉬안은 3년 전 순자산 수백억 달러를 보유한 마카오 CEO 첸롱롄(Chen Ronglian)과 결혼했으며 지난달 둘째 아이를 임신했다고 발표했다. 안이쉬안은 지난 8일 반달 전 맥도날드 테이크아웃 식사를 하던 중 종이봉투가 부서져 뜨거운 음료가 온몸에 흘렀다고 폭로했다. 앞서 맥도날드는 웨이보를 통해 회동한 뒤 이를 경고로 받아들여 중국 본토에서는 이런 비극을 막기 위해 테이크아웃 음료를 비닐봉지에 담아 포장하는 방식이라고 설명했다.

본토 맥도날드가 답했다. (사진 출처: 외신 보도)

안 이쉬안은 어제 웨이보에 자신의 홈 모니터 영상을 게재하며, 반달 전 집에서 맥도날드 식사를 즐기던 중 뜨거운 우유를 꺼냈다고 전했다. 그녀는 갑자기 종이봉투에서 차를 꺼냈고 그녀는 실수로 뜨거운 물에 데게 되었습니다. 다행히 그녀는 집에 있었고 즉시 찬물을 마시기 위해 화장실로 달려갈 수 있었습니다. 다행히 그녀의 한 살배기 아들은 그렇지 않았습니다. 그렇지 않으면 틀림없이 화상을 입었을 것입니다. “더 다행인 것은 뱃속의 아기가 나의 두려움으로 인해 수축과 비정상적인 태아 움직임을 보였다는 것입니다. 그는 병원으로 달려가 검사를 받았습니다. 괜찮습니다."

출처: 대만 언론 보도

이에 대해 맥도날드는 오후 웨이보를 통해 답변했다. 해당 고객은 사과의 뜻을 밝혔다. 이번 사건은 중국 본토 맥도날드에서 발생한 것은 아니지만, 관련 시장에 "이런 일이 다시는 발생하지 않도록 하라. 중국 본토에서는 테이크아웃 음료수에 플라스틱을 추가하는 등 음료가 쏟아지는 것을 방지하기 위한 표준 운영 절차를 마련하고 있다"고 당부했다. 상기시켜 준 대중에게 감사드립니다.

안이쉬안은 맥도날드 테이크아웃 컵에 화상을 입어 논란을 일으켰다. (사진 출처: 외신 보도)

이후 안이쉬안은 웨이보에 글을 올리며 "알고보니 같은 브랜드인데 매장마다 포장이 다르다고?"라고 감탄했다.

An Yixuan 웨이보 전문. (사진/안이쉬안 웨이보)

안이쉬안은 자신이 마카오에서 화상을 입은 것에 대해 우려를 표한 각계 네티즌들에게 감사 인사를 전하며 웨이보에 맥도날드의 사과를 리트윗했고, 이 사건이 있은 후에야 알게 됐다고 밝혔다. 같은 브랜드라는 것을 알게 되었다고 합니다. 테이크아웃 포장은 실제로 매장마다 다릅니다. 이번 사고가 관련 부서의 주목을 받아 모든 고객이 맛있는 음식을 즐기면서 안전하고 친절하게 대할 수 있기를 바랍니다.

처음에는 안이쉬안이 맥도날드 식당이 어디에 있는지 밝히지 않아 네티즌들 사이에서 논란이 됐다. 마카오에서 해야 한다는 지적도 나오는데, 마카오 맥도날드의 종이봉투가 유난히 얇기 때문에 대만 맥도날드는 해당 사건이 대만에서는 발생하지 않았다고 해 논평하기 불편하다.

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