95338 은 고객에게 양질의 편리한 서비스를 제공하고 경쟁 우위를 높이기 위한 강력한 조치를 취할 수 있는 통합 콜 서비스 창구를 구축하는 순풍입니다. 20 15 65438+ 10 월 1 일 순풍은 전국 각 지역에 새로운 고객 서비스 핫라인 95338 을 정식으로 개통했다. 고객은 95338 을 통해 순풍택배 주문, 조회, 상담, 불만 등 다양한 서비스를 받을 수 있습니다.

순풍은 95338 전국통일액세스번호를 내놓아 독특한 로고뿐 아니라 통일된 기업 이미지도 세웠다고 밝혔다. 이와 함께 이 번호는 순풍 전국 통일 인바운드 핫라인으로 사용될 뿐만 아니라 발신, 재방문, 조사 등의 기능도 지원하며 고객이 받은 서비스 문자도 95338 로 표시됩니다.

Shunfeng 도시 서비스 범위:

동성 순풍은 외식, 슈퍼마켓, 신선, 의류, 의약품, 사치품 등 각 업종에 깊이 파고든다. 표준화된 배송 서비스를 제공하는 것 외에도 다양한 시나리오에서 다양한 배송 모델에 적합한 맞춤형 서비스를 제공하여 상가가 소비자에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하고 규모 운영을 신속하게 실현할 수 있도록 지원합니다.

현재, 순풍택배 (WHO) 는 맥도날드, 피자객, Luckin Coffee, 희차, 과무지개, 영휘, 유니클로, 나이키, 아디다스 등 다양한 업종의 헤드 브랜드를 서비스해 6 억 5438 억 명 이상의 중소기업과 2000 만 명의 사용자를 서비스했다.

순풍은 전 장면의 수요에 따라 서비스 장면을 외식 배달, 신소매, 개인생활 서비스에서 택배로 확장했다. 개인배송 외에도 최근 내놓은 심부름서비스도 순풍과 연계해' 쌍십일' 같은 도시 배송 수요를 충족하고' 지역생활+도시택배 신모델' 을 더 탐구할 예정이다.