"달은 너에게 달려갈 수 없지만, 나도 멀리 가지 않을 것이다."

이렇게 아름다운 정이 반드시 사랑에 관한 것은 아니다. 결국 지금의 택배형과 배달기수들은 매일' 멀지 않은 곳에서 너를 찾아온다' 는 일을 하고 있기 때문에, 그들의 정시 배달과 주도면밀한 서비스는 연애의 나머지 절반보다 더 믿을 수 있을 것이다.

오늘날, 매일 6543 억 8000 만 개가 넘는 택배 소포가 세계 각지로 배달된다. 매일 2000 만 부 이상의 배달이 소비자에게 배달된다. 그리고 전염병이 발생하자 아래층 시장의 음식이 소비자의 그릇에' 주동적으로' 뛰어들기 시작했다.

사람들이 배달처럼 신선하게 사는 것에 익숙해졌을 때, 거물들도 생활용품의' 주판' 을 펼쳤고, 점점 더 거세지는 동성소매대전이 알리, JD.COM, 쑤닝, 미단 사이에서 벌어졌다.

전통적인 전자 상거래 시대에 흥미로운 현상은 아래층의 작은 슈퍼마켓에서도 휴지, 세제액, 음료, 조미료 등 일상용품을 살 수 있지만 대부분의 사람들은 JD.COM 슈퍼마켓과 티몰 마트에서 주문을 하고 택배원이 초인종을 울릴 때까지 기다리는 것이다.

달라진 것은 거물들이 같은 도시의 소매액을 계속 늘려 일용품, 약품을 1 시간 내에 실현시키고 디지털 제품, 메이크업, 의류를' 일류' 로 만들 때 사용자가 점점 게을러지고 인내심이 없어지는 것이다.

일찍 택배 뜯는 쾌감을 즐길 수 있는데 왜 이삼일을 기다려야 하나요?

2020 년 JD.COM 홈폰 즉석 소비 백서' 에 따르면 90% 이상의 사용자가 JD.COM 을 선택해 집에 도착한 것은 플랫폼 1 시간 배송 서비스에 끌렸다. 다음날 배달하는 방식보다 사용자는 배달 시간이 빠르면 빠를수록 좋다. 쇼핑 체험 조사에서 84% 의 사용자가 달달달택배사 1 시간의 배송 속도에 가장 만족한다고 답했다.

즉석 만족' 이 이미 사용자의 습관이 되었을 때, 거물들의 최종 쟁탈은 어떻게 작은 상인들에게 각종 상품과 높은 이행 능력을 부여함으로써' 즉석 만족' 을 사용자의 소비 생활에서 없어서는 안 될 부분이 되게 하는 것이다.

작은 상인들이 표적을 잡은 것은 본질적으로 알리, JD.COM, 쑤닝, 미단 등 소비자의 요구에 부응할 수 있는 통로를 만들 수 없기 때문이다. 이러한 꼬임은 각 지역사회에 분산되어 있지만 눈에 잘 띄지 않는 점포에 분포되어 있어 자연스럽게 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있는 장점이 있기 때문이다.

게다가, 이' 팀' 은 여전히 매우 방대하다.

케이도의 소매 자료에 따르면 현재 중국에는 700 만개의 작은 가게가 있는데, 그 중 부부점의 재고는 약 680 만개다. 20 19 년 동안 이 부부들의 출하량 규모는 전체 시장의 44% 를 차지했다.

SaaS 는 이미 군사 전략가의 전쟁터가 되었다.

결국, 중소기업에게 있어서, 근접성은 신속한 대응을 의미하지 않는다. 요리를 하다가 간장이 빠진 것을 발견했다. 아래층의 부부 가게에서 누군가 배달해 줄 것을 기대할 수는 없겠죠?

거물들은 언제 어디서나 소비자의' 즉각적인 수요' 를 만족시키기 위해 협력업체의 대응 능력을 시험한다. 현지 생활의 주력군을 구성하는 이 작은 슈퍼마켓들은 백엔드 공급망 자원에서 프런트 엔드의 인터넷 운영 능력에 이르기까지 아직 새로운 소매와 접목되지 않았다.

많은 플레이어가 새로운 소매 SaaS 에 진입했습니다. 불완전한 통계에 따르면 현재 중국에는 2000 여 개의 SaaS 회사가 있다.

JD.COM 에서 출시한 하이보 시스템과 알리가 발표한 비상개방 플랫폼은 온라인 및 오프라인 일체화 상품 관리, 사용자 관리, 서비스 이행 등의 솔루션을 기업에 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 중점의 차이는 하이보 시스템이 다다그룹의 강력한 연기 능력을 가지고 있고, 오픈 플랫폼은 아리대 생태를 등지고 있다는 점이다.

작은 상인들이 알리와 JD.COM 의 소매 SaaS 에 과도하게 접속한 후의 이점은 자명하다.

예를 들면.

한 평범한 부부 가게에서 고객은 과거에 자주 물건을 사러 왔다. 이 가게가 올림픽 오픈 플랫폼에 접속하면 판매 반경이 인근 3 ~ 5km 로 확대되고 타오바오, 티몰, 으어러머) 등에서 확대된다. , 모든 채널은' 시간' 을 통해 입구를 가질 수 있고, 인근 소비자들은 생태플랫폼에서 원하는 상품을 검색하며, 이 가게는 전시된다. 소비자가 주문하면 기수는 정해진 시간 내에 이번 소비의 최종 완성을 촉진할 것이다.

이러한 소비 수요는 바로 이 부부점의 증분 소비이다.

주문이 완료된 후, 오비상의 상가에 대한 능력은 아직 끝나지 않았다. 주변 소비자들의 행동 습관에 따르면 오샹은 빅 데이터를 바탕으로 이 커플 가게의 구매 전략을 제시할 수도 있다.

이런 관점에서 오프라인 소상들이 비상에 초접속해 알리의' 주변경제생태망' 에서 거래를 완료해 최신 상품이 스스로 소비자를 찾을 수 있도록 했다. 궁극적으로 이득이 되는 것은 소비자 수요의 즉각적인 만족뿐만 아니라 소비 경험과 효율성의 향상이다. 소상초 자체는 결국 광범위한 소비자 접촉과 더 짧고 빠른 이행 과정을 통해 소매 효율을 높일 것이다.

JD 에 연결된 경우. COM 의 haibo 시스템도 같은 논리입니다.

알리의 자료에 따르면' 오상' 을 사용한 후 단일 상가 온라인량은 평균 25%, 창고 피킹 효율은 15% 향상되어 GMV 가 5 억 5 천만 원을 넘는 것으로 나타났다. 지금까지 거의 60 개 소매업자와 생태 파트너가 오샹과 계약을 맺고 매장이 7500 개에 육박했다.

4 월 말 현재 해보 시스템은 이미 3300 여 곳의 체인소매상들에 앱을 배치해 2 월 말 2200 개 매장에 비해 눈에 띄게 성장했다.

알리와 JD.COM 의 이런 능력은 부부점과 브랜드 편의점 사이의 거리를 어느 정도 단축시켜 지역사회에서 경쟁력을 높일 수 있다.

체인 편의점의 핵심 장점은 공급망 비용이 낮고 브랜드 효과가 높다는 점이다. 반면 작은 슈퍼마켓과 부처점의 핵심 원인은 관리 비용이 낮고 운영 효율이 높기 때문이다.

알리와 JD.COM 의 SaaS 시스템은 상품 구매 및 판매 계획에서 부부점의 공급망 비용을 절감할 수 있습니다.

이론적으로, 소형 슈퍼마켓과 부처점의 장점은 지속적이고 장기적일 것이다. 하지만 사실 이렇게 맛있는 스마트한' 대식' 은' 먹기' 도' 먹기' 도' 먹기' 도' 먹기' 도' 먹기' 도 어느 정도 선택성이 있다.

사마귀 금융' 의 근본 원인은 SaaS, 작은 슈퍼마켓, 부부 사이에 더 많은 이해와 조화가 필요하기 때문에 서로의 수요를 진정으로 알 수 있기 때문이다.

한편' 자급자족' 을 운영하는 작은 슈퍼마켓, 부처점에 직면하여 거물들의' 고명한 수단' 은 기대에 완전히 부응하기 어려울 수 있다.

일반적으로 작은 슈퍼마켓과 부처점은 모두 35km 이내의 지인 사업이다. 그들에게는 계산하고 수량화할 수 있는 제품 선택 기술, 마케팅 방법, 온라인 통로가 인간보다 못한 경우가 많다.

게다가, 더 현실적인 문제는 이 가게들의 경영자들이 인터넷에 대한 이해가 깊지도 않고 실천하지도 않는다는 것이다. 거물들이 이를 심도 있게 개조하려면 막대한 선행 교육비용을 투입해야 한다.

브랜드 가맹 체인점, JD.COM 편의점, 티몰 가게, 부용성흥, 신가이, 쾌락혜 등도 있습니다. 사마귀재경' 방문, 어떤 부부점은 인테리어로 상장하고, 어떤 것은 새로 개업한 매장이지만, 한 체인점을 제외하고는 인테리어 스타일, 구매, 진열대 전시, 판촉 활동 등이 모두 다르므로 통일기준을 집행하지 않았다.

가맹점은 일부 규범적인 동작에서도' 무의식' 인데,' 터치망' 은 말할 것도 없고요? 자유롭게 자란 다른 부부들은 더' 마음대로' 할 수 있다.

결국 소매 채널의 총 출하량 40% 에 기여한 700 만 곳의 부부 중 약 30% 는 마을에 위치하고 46% 는 3 ~ 4 선 도시와 현급 도시에 위치해 있다.

또 다른 경우, 거물들이' 경마권' 을 달리는 같은 도시 소매대전에서 한 작은 상인은' 양털' 이다. 즉, 많은 작은 상인들이 거물의' 지능화 개조' 를 받아들여 소매통 등 B2B 채널을 이용해 물건을 사들이고, 어느 플랫폼으로 저가로 물건을 들여오는지에 머물러 있다는 것이다.

재테크 보고서에서' 가맹상이 플랫폼에서의 구매율이 100% 미만이고 심지어 50% 에 이르기도 어려운 상황' 이 나왔다. 그리고 재경 인터뷰를 태운 관계자들은 "상가와 플랫폼은 얕은 구매관계에만 머무를 수 있어 심도 있는 협력을 이루기 어렵다" 고 말했다. 이를 바탕으로 수량 확대에 대해 이야기하는 것은 큰 의미가 없다. 클릭합니다

한편 안정적인 수입만 갖고 부자가 되고 싶지 않은 작은 슈퍼마켓, 부처점은 거물의 부능을 크게 경계하고 있다.

작은 슈퍼마켓과 부처점이 작은 이유는 많은 사람들이 얼마나 많은 장사를 해야 할지 생각해 본 적이 없기 때문이다. 그들의 가장 큰 소망은 착실하게 생활하고,' 다른 사람을 위해 아르바이트를 하지 않는다' 는 것이다.

거물들의 권력은 그들이 받아들이는 관념으로 바뀌어' 다른 사람을 위해 일하는 것' 이 되었다.

어느 3 선 도시에서 10 여 년 동안 슈퍼마켓을 개업한 만 사장은 사마귀 재경에 대해 말했다. "제 고객은 안정적이어서 모두 그들 곁에 있어서 온라인 장사를 할 필요가 없습니다."

만사장은 자신의 생각에 확고하다. 슈퍼마켓 옆에 있는 식당은 "배달플랫폼이 없을 때는 하루 3 ~ 4 천류, 배달플랫폼에서는 하루 1 만류가 될 수 있지만 주머니 안의 돈이 증가하지 않아 사람들은 여전히 피곤하다" 고 말했다.

현지의 한 슈퍼마켓 체인 브랜드에 가입한 미스 유는 거물들의 부능이' 성실하지 않다' 고 생각했고, 최종 목적은 "그들이 상품을 구입하고, 그들의 지불 시스템을 사용하고, 결국 전적으로 그들에게 직접 뽑아내는 것" 이라고 말했다.

사실 알리와 JD.COM 의 SaaS 초심은 아리마트 생태사업부 사장인 주천뮤가 말했듯이 "상가는 자신의 소비자와 주변의 상업 상황을 더 잘 이해할 수 있는 완벽한 데이터 도구가 필요하다" 고 말했다.

하지만 이 단계에서 부부점 주변의 소비자들이 일상적인 미소를 통해 서로 친숙하게 거래를 성사시킬 수 있을 때 거물들은 이 도구가 어떻게 작용하는지 고민해야 할 것이다.

결국 편의점과 장기간 함께 저장할 수 있다는 것은' 원대한 포부' 가 없는 작은 슈퍼마켓과 부처점에 대한 인정이 현 단계에서 가장 좋은 디지털 도구라는 것을 보여준다.

물론, 시대의 조류가 닥칠 때, 누구도 휩쓸려 가는 것을 피할 수 없다. 아리 JD.com 이 미리 배를 만들었음에도 불구하고, 그는 배가 조만간' 만재' 할 것이라고 확신했지만, 파도가 아직 그를 완전히 맞히지 않는 한, 소상초와 부처점은 당분간' 공승' 하지 않을 것이라고 확신했다.

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